對(duì)此，唐曉魯說道：“就我國ERP市場來說，中小企業(yè)市場潛力巨大，目前以連續(xù)兩年超出大型企業(yè)ERP的市場增長率。隨著國內(nèi)ERP廠商產(chǎn)品成本的降低，國外廠商也會(huì)在壓力下將其產(chǎn)品價(jià)格壓低，因此，資金對(duì)中小企業(yè)來說已經(jīng)不再是問題了。目前，我們公司已經(jīng)成功拿下了1000多家中小企業(yè)訂單。”

然而，處于潛在發(fā)展空間之內(nèi)的眾多中小企業(yè)，要想達(dá)到ERP的普及，還存在很多問題，秦俊峰對(duì)這些問題做了如下總結(jié)：首先，不少中小企業(yè)的管理水平還比較低，遠(yuǎn)沒有達(dá)到需要用管理軟件來支撐的地步；其次，對(duì)贏利能力不高的企業(yè)來說，還不足以花錢去購買專業(yè)軟件去管理；另外，不少企業(yè)中的人才質(zhì)量參差不齊，缺乏對(duì)ERP軟件的認(rèn)識(shí)；最后，企業(yè)不規(guī)范的市場環(huán)境對(duì)采用ERP也有一定的阻礙。

他認(rèn)為，中小企業(yè)選擇ERP時(shí)最為關(guān)注的是，ERP的可用性、價(jià)格以及售后服務(wù)能力。目前中小企業(yè)支付一套ERP系統(tǒng)的價(jià)格可能已不再是問題，重要的在于ERP就像是一個(gè)長期投資項(xiàng)目，對(duì)其后期的維護(hù)成本如同一堵高墻，擋在ERP前進(jìn)的路上。

ERP普及需向何處突圍

提到普及化，最容易產(chǎn)生的聯(lián)想即是目前ERP市場競爭中降低價(jià)格的策略。對(duì)此，信彤波認(rèn)為，價(jià)格只是低層次的競爭手段，只能適用于一些小型企業(yè)的初期階段。“談ERP普及，應(yīng)該先在兩個(gè)認(rèn)知的基礎(chǔ)上去談，首先是企業(yè)自身要認(rèn)識(shí)到ERP對(duì)他們公司能夠起到良好的作用；另外更重要的一點(diǎn)是，企業(yè)本身要對(duì)ERP的選擇和使用放心。而目前在我國，ERP還沒有達(dá)到讓所有企業(yè)用著放心的程度。”

他認(rèn)為，ERP是個(gè)口碑行業(yè)，不像消費(fèi)電子產(chǎn)品一樣，通過廣告宣傳就能促使消費(fèi)者去購買，很多企業(yè)都是先看案例客戶。“我們有一個(gè)青島的客戶，前期由于后續(xù)產(chǎn)品不到位等問題遇到很多困難，而使用了我們的ERP軟件之后，問題漸漸都解決了。后來，成都一個(gè)和他們同行的企業(yè)，看到他們用后的實(shí)際效果，就也和我們公司簽了ERP合作協(xié)議。”

唐曉魯也認(rèn)為，推廣普及ERP，出發(fā)點(diǎn)并不在于價(jià)格，而在于通過降低企業(yè)應(yīng)用ERP的總體擁有成本，達(dá)到提高企業(yè)信息化的投資回報(bào)率的目的。“不過，隨著研發(fā)成本的降低，在價(jià)格方面肯定會(huì)有所下降。普及ERP主要還在于營銷模式上改變，一種為市場驅(qū)動(dòng)模式；另一種是，ERP廠商將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老用戶的服務(wù)，而且這方面比重會(huì)越來越大。”

在這個(gè)普及的過程中，實(shí)際上也是廠商優(yōu)勝劣汰的過程。從PC市場可見一斑。在普及之初，國內(nèi)外大小品牌各有各的市場，各有各的套路，日子都過得有滋有味；在普及過程中，廠商逐漸出現(xiàn)陣營劃分，一些缺乏競爭力的廠商勉力維持甚至轉(zhuǎn)型、消失。所以，ERP普及過程實(shí)際上是對(duì)軟件廠商大浪淘沙的過程。

“一直以來，我國的ERP都屬于一種通用產(chǎn)品，滿足共性方面比較多，而在特性方面還需要改進(jìn)。ERP供應(yīng)商還需要進(jìn)一步提高產(chǎn)品的易用性，提升行業(yè)特色，使ERP既能滿足管理信息化解決方案，又可分別獨(dú)立使用、滿足中小企業(yè)管理的個(gè)性化需求，做好市場細(xì)分。只有把握住用戶需求和市場走勢(shì)，才能保持市場份額。”唐曉魯說道。

有業(yè)內(nèi)人士分析，雖然ERP在將來的市場有很大的發(fā)展?jié)摿Γ?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.skyseo.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP廠商不會(huì)隨之增多，而是會(huì)更加集中，以后的ERP市場，將呈現(xiàn)大型企業(yè)越來越大、小型企業(yè)越來越少或依附于大企業(yè)的格局。

ERP的普及不是朝夕之事

用友軟件公司高級(jí)產(chǎn)品專家唐曉魯表示，“我國已經(jīng)開始進(jìn)入普及時(shí)代，目前像財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等ERP軟件的局部應(yīng)用已經(jīng)很普及了；如果要達(dá)到完全普及，應(yīng)該還需要一兩年的時(shí)間。”

信彤波也認(rèn)為，雖然ERP已被認(rèn)為是企業(yè)管理必不可少的工具，可就目前情況來看，ERP在信息化領(lǐng)域，還遠(yuǎn)沒有達(dá)到像普及的微軟OFFICE系統(tǒng)一樣，成為大眾消費(fèi)產(chǎn)品；而且它的適用、易用、好用的口號(hào)，也不是所有人都買賬。“我覺得至少還要兩年以后，再談ERP普及可能更現(xiàn)實(shí)，過早的提會(huì)有點(diǎn)炒作的嫌疑，ERP的普及化并非在短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的。”