進入20世紀80年代以來，隨著消費者需求層次的提高，市場已由過去的共性消費轉變?yōu)樽非髠€性、突出自身特色的消費需求，從而使批量、少品種的生產(chǎn)模式不能適應形勢要求，必須用少批量、多品種、快節(jié)奏的模式取而代之。管理業(yè)務流程是制定管理標準的基礎，而管理標準的制定是流程重組的繼續(xù)和細化，管理業(yè)務的標準化就是將管理工作中重復出現(xiàn)的管理業(yè)務，按照現(xiàn)代化經(jīng)營的客觀要求和管理經(jīng)驗，規(guī)定其工作內容、程序、方式、方法和應達到的要求，標準必須有典型性、科學性、可衡量性。

1. 工作秩序的標準化

企業(yè)應該根據(jù)生產(chǎn)管理的目的有序、合理地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營可抽象為信息流(數(shù)據(jù)流)、物料流、資金流的活動過程。要取得良好的經(jīng)濟效益，就必需優(yōu)化流程，而這些流程都有自身的規(guī)律。如物料流根據(jù)制造工藝的要求決定其流向及順序，但物料的數(shù)量及流動時間又受經(jīng)營管理的要求所約束。所以要優(yōu)化物流首先必需優(yōu)化信息流，通過優(yōu)良合理的信息流實現(xiàn)控制物料流和資金流的合理化要求。所以工作程序的優(yōu)化與標準化是建立企業(yè)計算機應用系統(tǒng)的基礎。另一方面，計算機系統(tǒng)的運行有嚴格、科學的程序，不但要符合作業(yè)邏輯概念的要求，還必需適應計算機處理的要求。為此企業(yè)計算機應用系統(tǒng)的設計必須在分析企業(yè)各項工作的業(yè)務流程與數(shù)據(jù)流程的基礎上進行，就是在掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的情況下對流程分析研究優(yōu)化后作為計算機應用系統(tǒng)設計的依據(jù)。

傳統(tǒng)庫存是調節(jié)生產(chǎn)的一種手段，導致庫存量的增加，資金周轉緩慢。按JIT、MRP的要求，零庫存最為理想。在實際生產(chǎn)上應按零件訂貨周期制定適當?shù)谋ｋU量。為了加強庫存量的控制，傳統(tǒng)的定期盤點改為根據(jù)物資的A、B、C分類判定周期盤點，以加強關鍵物資庫存控制。因此制定庫存保險量與周期盤點的標準是非常必要的。

傳統(tǒng)的成本控制是通過事后核算來控制下一批的生產(chǎn)成本。在使用計算機的條件下可以把事后控制改變?yōu)槭虑翱刂啤？梢酝七x目標成本，把成本控制落實到各級管理、技術、生產(chǎn)崗位，變被動為主動，從而加強經(jīng)濟管理。

2. 建立系統(tǒng)運行工作標準與規(guī)程

MRPⅡ/ERP從整體上為企業(yè)提供了管理的工具。它是一種規(guī)范化的管理方法。企業(yè)的所有員工在各處的崗位上執(zhí)行著統(tǒng)一的計劃，這就要求有統(tǒng)一的工作標準和規(guī)程去規(guī)范人們的工作方式。在現(xiàn)代生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)上如數(shù)據(jù)定義、準備和錄入、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)控制、采購、庫存管理、工程改變、成本會計等等都應有相應的工作標準和規(guī)程。

建立工作標準和規(guī)程是非常重要的。然而，在實施MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的過程中，這也是一項最容易忽視的工作。這項工作經(jīng)常被省略或以非常草率的方式進行。這樣實施工作好象進行得更快，但在系統(tǒng)開始運行之后，就會出現(xiàn)許多問題，沒有標準和規(guī)程，系統(tǒng)中的每個用戶都按各自的方式做出決定。系統(tǒng)通訊難以協(xié)調，信息不能正常流通，出現(xiàn)越來越多的錯誤信息，整個系統(tǒng)的可靠性降低，為了維持系統(tǒng)的運行，用戶不得不采取不規(guī)范的解決辦法，其結果是系統(tǒng)的癱瘓，損失是難以估量的。

建立工作標準和規(guī)程并無實質性的困難，事實上，這些關鍵的文件應當是一個企業(yè)在確定將如何使用MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的過程中自然產(chǎn)生的結果。

工作標準與規(guī)程應由項目小組會同各職能部門共同規(guī)定，形成企業(yè)的正式文件。要指明其編號、主題、生效日期、版次、編寫負責人等。在試點過程中，要對所編制的標準和規(guī)程進行驗證和修訂，定稿后經(jīng)指導委員會批準，發(fā)至整個企業(yè)執(zhí)行，并定期總結修訂。

信息分類編碼的標準化

信息分類編碼是對一些常用的重要數(shù)據(jù)元素進行分類和代碼化，信息的分類與取值是否科學和合理直接關系到信息處理、檢索和傳遞的自動化水平與效率，信息代碼是否規(guī)范和標準影響和決定了信息的交流與共享等性能。因此信息分類必須遵循科學性、系統(tǒng)性、可擴展性、兼容性和綜合性等基本原則，從系統(tǒng)工程的角度出發(fā)，把局部問題放在系統(tǒng)整體中考慮，達到全局優(yōu)化的效果，遵循國際標準──國家標準──行業(yè)標準──企業(yè)標準的原則，建立適合和滿足本單位管理需要的信息編碼體系和標準。

企業(yè)要提高認識，統(tǒng)一思想，明確基礎標準化工作在現(xiàn)代生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的重要地位，一要排除該項工作存在工作量大耗時費力，以及不能立即見效等情況而產(chǎn)生的畏難情緒，二要克服由于個別單位在內部信息系統(tǒng)開發(fā)時沒有進行信息標準化工作、也建成投入應用并取得成效，因而認為搞不搞信息標準化工作無所謂的輕視標準化工作傾向。企業(yè)信息化必須在標準化原則指導下進行，首先直接引用和參照已頒布的國際標準、國家標準和行業(yè)標準，然后根據(jù)本單位的具體情況和實際要求，建立科學、實用、完善的信息標準化體系。企業(yè)信息標準化工作首先要調查全企業(yè)信息資源情況，摸清各類信息的分布與處理流程，若可以直接參照和引用已經(jīng)頒布的國際標準、國家標準或行業(yè)標準則直接引用。無國際標準、國家標準，以及行業(yè)標準可循的，則遵照信息系統(tǒng)分類編碼的基本原則和方法，編制企業(yè)標準體系，確定信息標準規(guī)范所包括的各項內容及相互關系。需要時，可以在不影響上述標準和信息的基礎上，進行指標擴充，代碼位數(shù)擴充、細化和分層，確定各擴充碼位的意義與取值規(guī)則，以滿足本單位管理上的需要。

代碼是應用計算機進行現(xiàn)代生產(chǎn)管理的基礎數(shù)據(jù)，是一種數(shù)據(jù)的表達形式。從MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的角度來看，代碼的種類很多，如物料編碼部門代碼、工藝路線代碼、工作中心代碼等等。在開發(fā)一個計算機應用系統(tǒng)時應先制定一系列的代碼編制標準，包括管理系統(tǒng)本身使用的一些標識碼，然后再根據(jù)這些標準編制各類代碼手冊，并存貯于計算機中，供數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)維護核對之用。