湘鋼集團公司于今年9月20日正式啟動了
ERP項目(
ERP是Enterprise Resource Planning即企業資源計劃系統),目前已進行到業務流程重組(BPR)的現有業務流程描述即將結束,診斷分析馬上開始階段。本人根據前一段時間的學習和參與
ERP工作的情況,談一談對公司
ERP項目的認識和看法。
一、實施
ERP項目的起因及目標隨著國家宏觀經濟的持續好轉、國家高額的基建投入拉動經濟走出低谷,鋼鐵行業迎來了新的發展機遇;同時中國即將加入WTO后,給企業帶來參與國外市場競爭的機會和申奧成功帶來巨大的市場需求。這些外部宏觀環境的變化給湘鋼的發展提供了較好的發展機會。
另一方面,鋼鐵市場競爭也越來越激烈,更多的競爭對手加入到線材市場的爭奪,顧客的選擇面加寬同時對產品與服務質量的要求越來越高,這樣給湘鋼的線棒產品在區域市場擁有一定的競爭優勢的企業提出了新的挑戰。同時公司經過近三年來的發展,生產已達到一定的規模,取得了較明顯的經濟效益。在這種發展較好的形式下,湘鋼怎樣面對激烈的市場競爭而加快發展是擺在我們管理者面前迫在眉睫的課題。集團公司經過長時間的分析研究,在今年年中工作會議上提出了湘鋼在“做精做強”的原則下進入新一輪發展的戰略方針。通過分析集團公司存在的一些問題可以看出(例如管理層次多、管理幅度大、管理效率低;管理人員對競爭戰略理解程度以及職工對規范管理掌握程度都有待提高等),公司目前的管理模式很難支撐新的發展戰略。對公司進行管理變革已勢在必行,這正是集團公司實施
ERP項目的主要原因之一。
經過集團公司多層次的反復討論,最后制定的公司
ERP項目總體目標是:通過對企業現有流程的分析,實施業務流程重組,建立面向流程的管理模式;運用信息技術,實現對物流、資金流、信息流的集成控制,提高企業效益和市場競爭力。
二、實施
ERP項目的總體思路從
ERP系統的總體目標可知,公司
ERP系統的建設是一個管理改造(變革)的系統工程。而進行管理提升的工作借助“外腦”是一個比較好的方法,也就是說請管理咨詢公司為我們進行管理的診斷并提出改進的方案。國際上的大企業絕大部分都請過管理咨詢公司為其進行咨詢服務,國內的企業如海爾、聯想、中石化、寶鋼、華為,大連實得等在最近一兩內已經或正在請管理咨詢公司進行管理咨詢和實施
ERP系統,因此公司實施
ERP系統也請了漢普管理咨詢公司。
根據邁克爾.波特價值鏈分析學說,價值鏈就是從供應商開始,直到顧客價值實現的一系列價值增值勤活動和相應的流程。公司正在實施的
ERP系統就是基于價值鏈管理學說將采購、生產、銷售、財務、人力資源等各方面信息進行有機集成,使企業的供—產—銷形成一條珍珠項鏈般的“價值鏈”以及對該“價值鏈”進行實時、有效、準確的管理。實現價值鏈管理目標是通過優化核心業務、組織結構、業務流程和信息流、使企業由職能型向流程型轉化,由此降低組織的經營成本、控制經營風險,最終提高企業的效率和效益,增強企業的綜合競爭優勢。這正是公司實施
ERP系統的根本目標所在。