3.3.2系統功能介紹1、數據自動上下載及導入導出：大通公司有許多固定的大客戶，如Dell，Microsoft等。大通同客戶的電子數據交換包括EXCEL、TXT、XML等各種文檔，系統實現定時從客戶指定的WEB地址自動下載文件，并按相應的格式定義自動導入系統庫中，導出功能是按客戶要求導出系統數據并生成相應格式的文件，定時自動上傳至客戶指定的WEB站點。
2、快件系統（國際、國內快件）：是大通公司最重要的業(yè)務模塊，其業(yè)務操作量大，使用單位眾多，同時對快件的遞送狀態(tài)要求也很高?？旒到y主要包括國內快件和國際快件兩大部分，其提供了快件進出港管理、航線管理、運單管理、預告管理、快件狀態(tài)跟蹤及查詢等功能。
3、空運系統（空運進口、空運出口）：空運系統分為空運進口業(yè)務和空運出口業(yè)務?？者\進口實現了接收主單預告、機場提貨入庫、接收客戶委托、單證交接、報關報檢、客戶接收回執(zhí)等完整的空運進口流程。空運出口實現了客戶預訂、接受客戶委托、集貨訂倉、制主分單、報關報檢等完整的空運出口流程。系統同時還提供貨物全程跟蹤查詢功能，以便公司及客戶隨時了解貨物的當前狀態(tài)。
4、客戶服務系統：客戶服務系統包括客服管理模塊、銷售管理模塊和客戶信息管理模塊，實現了客戶查詢、客戶網上查詢、客戶取件管理、銷售報價管理、客戶信息管理、客戶服務投訴管理、售后管理及相應的各種統計分析功能。
5、結算系統：結算系統用于對公司所有發(fā)生業(yè)務的財務結算，它包括快件結算、倉儲結算、空運結算及海運結算。結算系統實現了費用自動計算、折扣管理、對帳認帳、發(fā)票管理、運單管理等功能，同時對財務系統提供了充分的接口。
6、包裝及派車系統：包裝子系統實現了貨物的包裝申請、包裝登記及包裝回執(zhí)等功能。派車子系統用于實現車輛的申請及調度功能，包括派車申請、車輛調度、派車回執(zhí)及派車查詢等模塊。
7、信息維護系統：信息維護子系統主要包括一些基礎信息的維護，如用戶權限的設置，部門機構及人員的維護，各類數據字典的維護等。
倉儲系統：實現大通公司各倉庫（物流庫、海關監(jiān)管庫等）中貨物的入庫、調撥、出庫等功能，以及倉庫基本信息的管理。
海運系統：包括海運進口業(yè)務系統和海運出口業(yè)務系統，提供對海運業(yè)務的全面管理。
3.3.3系統建設中解決了哪難點和問題：
大通公司的信息系統是一個B/S架構的MIS系統，其業(yè)務邏輯繁瑣，操作環(huán)節(jié)眾多，對系統的表現形式及操作性有很高的要求。因此我們在客戶層采用HTML頁面+ APPLET的形式以增強用戶的可操作性，在服務器端采用Servlet進行數據庫的訪問與操作。通過Applet與Servlet通信，進行數據的交互。在數據傳輸過程中，我們采用了壓縮技術，這樣能有效地減少網絡流量，從而縮短系統的響應時間。系統的技術實現如下：
　
4、系統效益分析：
4.1系統給企業(yè)管理帶來什么變化南北公司為我公司實現的信息管理系統是一可靠性、安全性極高的實時系統，能提供24 * 7的連續(xù)服務。其主要特點如下：
1、系統基于開放式、分布式體系架構，采用了業(yè)界廣泛支持的多層分布式計算的工業(yè)標準--J2EE組件，大大增強了系統的可擴充性和可維護性，利于投資保護。
2、系統采用先進的WEB技術，以Browser/Server模式架構，從而實現了客戶端的零維護，降低了系統的總運行成本。
3、數據傳輸高效安全，系統通過統一的數據傳輸模塊，在數據傳輸過程中通過壓縮技術，不僅使數據傳輸更加高效安全，而且降低了網絡流量，減少了用戶使用成本。
4、界面功能豐富，操作簡便易行。在系統操作過程中，用戶無須頻繁的切換或刷新頁面，不僅提高了用戶的工作效率，而且減少了額外的網絡開銷。
5、經驗與體會企業(yè)要想切實通過信息化建設，達到提高核心競爭力的目的，必須首先認識到：企業(yè)信息化建設不僅僅是買設備、建網絡的問題。信息化建設是由硬件建設和應用工程兩部分組成的，硬件建設是基礎，應用才是根本目的。借助于企業(yè)信息化建設，企業(yè)可以形成一個相對穩(wěn)定的組織結構和功能結構，信息流得以順暢的在企業(yè)內部流動；通過整合市場供應鏈的各類信息，能夠通過信息共享獲得大量的新技術研發(fā)信息，及時確定自己的產品技術創(chuàng)新方向；從而提高企業(yè)生產、經營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經濟效益、加強企業(yè)競爭力。實踐證明：
1、因為南北公司有承接大型集團管理系統的豐富經驗，同時南北利用其先進的瀏覽器技術，為我公司定向開發(fā)結算、快遞等管理系統。
2、通過信息技術，企業(yè)創(chuàng)建內部和外部信息網絡，優(yōu)化企業(yè)內部人與人、人與物、物與物之間的傳統的溝通方式，改善企業(yè)之間、企業(yè)與顧客間的溝通方式，從而徹底改變企業(yè)的生產方式、管理方式和組織形式。
3、南北軟件采用生動直觀的用戶圖形界面和向導式操作，充分體現了業(yè)務處理的高度自動化，操作簡單，易學易用。高效的通用查詢，準確的匯總分析，使企業(yè)技術人員操作更加得心應手，高度的數據共享性將業(yè)務員從大量的文字錄入中解脫出來。
4、南北為我集團公司提供完整可靠的解決方案，對于諸如結算、快遞、財務業(yè)務等系統，無論從對話界面，以及系統靈活性上分析，都是比較復雜的管理模式，但采用JAVA開發(fā)出的軟件是完全由能力進行處理的，而采用其他編程工具則很難達到要求。
5、同時南北采用JAVA開發(fā)出的軟禁，其跨系統平臺、跨數據庫特性，特別適合類似我公司這樣的集團公司，可以實現本集團下面的全國93家分公司在廣域網上同時使用。