同步運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)鏈 

庫(kù)存最小化和有效管理下的同步運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈，可以使公司降低成本，并加速產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中流轉(zhuǎn)。在保持產(chǎn)品一定可用量的同時(shí)，擴(kuò)大客戶(hù)的選擇余地。"主動(dòng)性的需求信息管理"是同步運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈的重要因素之一。各種各樣的方法，例如：VMI--供應(yīng)商管理庫(kù)存和ECR--有效快速的客戶(hù)響應(yīng)等，都被用來(lái)改善客戶(hù)服務(wù)和進(jìn)行成本控制?！?/P>

　快速的客戶(hù)響應(yīng)策略 

 快速的客戶(hù)響應(yīng)（ECR）策略，能夠幫助消費(fèi)品行業(yè)中的企業(yè)改善庫(kù)存管理和客戶(hù)服務(wù)水平。也就是可以快速有效地將產(chǎn)品從生產(chǎn)環(huán)節(jié)送到最終客戶(hù)的手中。ECR需要一個(gè)"觀察者"作為窗口，密切注意實(shí)際消費(fèi)者的情況，分銷(xiāo)中心以及運(yùn)輸能力的提供者也必須在ECR的指導(dǎo)下得到有效的協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)。特別對(duì)于食品行業(yè)的企業(yè)，符合ECR標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)變成了非常實(shí)際的要求，該行業(yè)中有74%的企業(yè)已經(jīng)訂立了ECR。

分割客戶(hù)群體和供應(yīng)鏈 

分割客戶(hù)群體和供應(yīng)鏈可以幫助企業(yè)靈活運(yùn)用不同的競(jìng)爭(zhēng)手段。在分割不同客戶(hù)群體的同時(shí)伴以相應(yīng)的供應(yīng)鏈能力，則可以提高銷(xiāo)售量和降低成本。企業(yè)可以安排不同的供應(yīng)鏈能力來(lái)面對(duì)不同的客戶(hù)群體，進(jìn)而保證最佳的收益和最適當(dāng)?shù)某杀尽?A"類(lèi)客戶(hù)也就是最重要的客戶(hù)將會(huì)享受最大范圍的供應(yīng)鏈能力，而普通客戶(hù)則接受相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)能力。目前，在消費(fèi)品行業(yè)中領(lǐng)先的公司正在重新按照客戶(hù)渠道劃分內(nèi)部的管理部門(mén)，同時(shí)建立相應(yīng)的后勤、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)。

提供其他增值的項(xiàng)目和服務(wù) 

 為各種各樣不同的客戶(hù)群體提供增值的項(xiàng)目和服務(wù)，是進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)的基本活動(dòng)。如：直接發(fā)運(yùn)（Direct-Store-Delivery）、交叉送貨（Cross-Docking）、單件標(biāo)簽（UnitLabeling）、高級(jí)發(fā)運(yùn)通知（AdvanceShipmentNoticesASN）以及其他一些選擇。了解客戶(hù)的需求和贏利狀況是進(jìn)行設(shè)計(jì)、管理和從增值項(xiàng)目中獲利的基本要素。

推行新的業(yè)務(wù)模式 

公司間的相互協(xié)作會(huì)使企業(yè)變得更具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)使企業(yè)效益得到提高。將管理擴(kuò)展至外部的企業(yè)，包括有協(xié)議的生產(chǎn)廠家和第三方的后勤服務(wù)公司等，對(duì)消費(fèi)品行業(yè)的公司來(lái)講，這將是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。比如：協(xié)調(diào)生產(chǎn)規(guī)范和客戶(hù)需求就會(huì)變得相當(dāng)復(fù)雜。在消費(fèi)品行業(yè)中有相當(dāng)多的公司已經(jīng)將他們的精力主要放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)上，而讓第三方的外協(xié)廠來(lái)完成生產(chǎn)過(guò)程，這種趨勢(shì)將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，直到第三方生產(chǎn)廠通過(guò)多種品牌間橫向的專(zhuān)業(yè)技術(shù)影響，使得自身效率得到提高為止。

　供應(yīng)鏈之間的交叉合作 

 一些領(lǐng)先的消費(fèi)品行業(yè)的公司已經(jīng)邁出了第一步，率先建立供應(yīng)鏈之間的相互合作。最初的結(jié)果非常令人鼓舞，并且預(yù)示著那些已經(jīng)采取交叉合作的公司正在等待著獲得由此而帶來(lái)的收益。例如：Nabisco是一家全球性的食品生產(chǎn)商，Wegmans是一家美國(guó)的食品零售商，兩家公司在計(jì)劃、預(yù)測(cè)和供貨方案等方面進(jìn)行合作，簡(jiǎn)稱(chēng)CPFR項(xiàng)目，使得Nabisco的果仁種植者的銷(xiāo)售收入上升了32%，同時(shí)Wegmans公司的銷(xiāo)售增加了29%，相應(yīng)的供貨天數(shù)減少了17%。CPFR項(xiàng)目是企業(yè)間的活動(dòng)，它可以建立單一的、共同的、并且遵照合作體中每一家貿(mào)易伙伴的計(jì)劃而共同設(shè)立的需求預(yù)測(cè)。CPFR能夠建立各個(gè)參與者--從原材料供應(yīng)商到最終零售商--之間的供應(yīng)鏈計(jì)劃。有銷(xiāo)售點(diǎn)確定的單一需求計(jì)劃以及與市場(chǎng)分析一致的促銷(xiāo)計(jì)劃和歷史數(shù)據(jù)，將會(huì)反過(guò)來(lái)驅(qū)動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，乃至整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃。貨架空間的管理也必須伴隨著銷(xiāo)售的節(jié)拍，因此將會(huì)對(duì)庫(kù)存水平產(chǎn)生很大的影響。共享信息和建立共同的目標(biāo)和方向是非常重要的，同時(shí)也需要最新的科技手段的支持。

運(yùn)用Internet  

目前，消費(fèi)品行業(yè)的公司已經(jīng)在使用Internet進(jìn)行一些市場(chǎng)活動(dòng)。公共的操作環(huán)境可以建立企業(yè)間的關(guān)系，從而使供應(yīng)鏈上的信息和物料移動(dòng)得更加迅速。這樣對(duì)消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、運(yùn)輸?shù)椒咒N(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生重大影響和啟示。EDI（電子數(shù)據(jù)交換）也正在消費(fèi)品行業(yè)中被廣泛運(yùn)用，它也將構(gòu)成企業(yè)電子商務(wù)中非常重要的部分，因?yàn)樗梢钥焖偬幚矸浅４罅康慕灰资聞?wù)。然而，由于EDI是以批處理方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞的，并且價(jià)格不菲，所以目前它并不適合在行業(yè)中的所有公司或者說(shuō)所有公司間進(jìn)行電子交換。同時(shí)，EDI目前仍需要有一些重要的貿(mào)易伙伴來(lái)提供適合的解決方案。

建立企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu) 

建立業(yè)務(wù)架構(gòu)對(duì)企業(yè)來(lái)講是非常必須的，它可以保證企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)相互配合運(yùn)行。這盡管是一個(gè)復(fù)雜的情景，但是在進(jìn)行任何一個(gè)主要業(yè)務(wù)、運(yùn)用信息技術(shù)或改變管理方式之前，對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)都必須十分清楚。進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和在公司內(nèi)部應(yīng)用軟件系統(tǒng)都必須考慮業(yè)務(wù)架構(gòu)。任何企業(yè)都不希望在對(duì)關(guān)鍵流程的改善方面遇到困難。