2002年5月，用友制造業(yè)ERP產(chǎn)品在寧波德威機(jī)械有限公司順利通過驗收。這也用友制造業(yè)ERP在國內(nèi)的第一個成功驗收的客戶。事實上，1998年用友由單純的財務(wù)軟件供應(yīng)商向ERP解決方案提供商轉(zhuǎn)型以來，經(jīng)過歷時一年的研發(fā)，用友先后推出了面對中小企業(yè)的敏捷制造解決方案和面對大型企業(yè)的先進(jìn)制造解決方案，至此標(biāo)志著用友ERP在制造業(yè)領(lǐng)域開始了不事張揚卻扎扎實實的耕耘。

隨著中國制造企業(yè)日益深入地融入世界經(jīng)濟(jì)大舞臺，全球市場上越來越多的產(chǎn)品打上了“中國制造”的烙印，可以說，制造企業(yè)是中國企業(yè)群體中最為重要的力量。然而我們不能回避的是“中國成為世界制造中心”這個命題的破解受制于中國制造企業(yè)自身管理能力的成熟。不可否認(rèn)為了克服受早期短缺經(jīng)濟(jì)的影響和體制的制約，大多數(shù)中國制造企業(yè)存在著重生產(chǎn)、輕開發(fā)、重數(shù)量、輕質(zhì)量，重投入、輕產(chǎn)出，重速度、輕效益，重近期、輕長遠(yuǎn)，對市場變化反應(yīng)遲緩的問題，現(xiàn)如今必須徹底根除掉存在與企業(yè)管理思想中的這些陳疾，才能實現(xiàn)中國制造企業(yè)向現(xiàn)代制造企業(yè)的蛻變。

用友軟件作為有著15年歷史的國內(nèi)最大的管理軟件供應(yīng)商，無可回避的要承擔(dān)起為中國制造企業(yè)提升企業(yè)運作競爭力提供管理工具的責(zé)任。事實上，2001年以來，用友軟件在綜合了臺灣和歐美制造業(yè)ERP先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，采用最新技術(shù)，為中國企業(yè)量身構(gòu)建了一整套適應(yīng)中國制造企業(yè)運營特點的全面解決方案。現(xiàn)在，用友軟件制造業(yè)的用戶已經(jīng)遍及全國十八省市，擁有高端如邢臺鋼鐵集團(tuán)，中端如三菱電機(jī)、大連造船廠、哈爾濱紅光鍋爐、上海英雄金筆廠、華南摩托車工業(yè)公司、東風(fēng)易進(jìn)等的制造業(yè)全線客戶群，無論從成功用戶數(shù)量、客戶規(guī)模、解決方案總金額、市場占有率等在國內(nèi)制造業(yè)解決方案供應(yīng)商中都位居前列，在不動聲色中，用友已經(jīng)成為名副其實的國內(nèi)最大的制造業(yè)ERP提供商。

用友制造業(yè)解決方案的產(chǎn)品設(shè)計思想有怎樣的過人之處？進(jìn)而贏得眾多國內(nèi)制造企業(yè)的青睞呢？

精益生產(chǎn)、敏捷制造的思想

早在上個世紀(jì)９０年代美國在總結(jié)了制造企業(yè)發(fā)展歷史并與美國的競爭型定位后提出了敏捷制造技術(shù)這個新的競爭策略，敏捷制造對后來企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制技術(shù)產(chǎn)生了深刻的影響，而傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制方法已經(jīng)無法適應(yīng)這種敏捷性要求。

同樣，在美國麻省理工學(xué)院的一項名為“國際汽車計劃”的研究項目中，在做了大量的調(diào)查和對比后，項目研究人員認(rèn)為日本豐田汽車公司的生產(chǎn)方式是最適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式。其核心思想就是及時制造，消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷、零庫存進(jìn)軍，這就是所謂的精益生產(chǎn)（Lean Production，LP）理論。

事實上，無論是精益生產(chǎn)還是敏捷制造，都必須通過運用相關(guān)的支撐技術(shù)來完成，例如高速信息通信技術(shù)、信息集成技術(shù)、并行工程技術(shù)等。

目前國內(nèi)制造型企業(yè)中，中小型制造企業(yè)是最為蓬勃發(fā)展的生力軍。但是，并不是所有ERP軟件都能滿足中小企業(yè)高速發(fā)展的需要，而精益生產(chǎn)、敏捷制造對這類企業(yè)的運作競爭力提出了更高的要求。

用友ERP敏捷制造系統(tǒng)就是一個主要面向中小企業(yè)的全面的制造企業(yè)解決方案，它為企業(yè)進(jìn)行精益生產(chǎn)和敏捷制造提供了多種有效的科學(xué)管理的工具和手段，保證制造企業(yè)根據(jù)自身的實際情況，采取相應(yīng)的管理策略，根據(jù)系統(tǒng)所提供的輔助管理的數(shù)據(jù)和信息、工具和手段，實現(xiàn)管理的目標(biāo)，在時間（T）、質(zhì)量（Q）、成本（C）和柔性（F）等各方面全面提升制造企業(yè)的運營競爭力。

敏捷制造系統(tǒng)涵蓋了制造企業(yè)從銷售、生產(chǎn)規(guī)劃、采購到進(jìn)口管理和出口管理、財務(wù)管理等一整套的制造企業(yè)業(yè)務(wù)流程，形成完整的企業(yè)集成，整合企業(yè)的物流、資金流和信息流，使企業(yè)內(nèi)部的信息能夠充分地統(tǒng)一和共享，從而在多方面提高企業(yè)運作競爭力，增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力。

跨地區(qū)協(xié)同制造的能力

經(jīng)濟(jì)的全球化，給企業(yè)帶來無限商機(jī)，同時也給企業(yè)的生產(chǎn)制造帶來越來越大的壓力。一方面，客戶個性化的要求越來越多，同時對質(zhì)量、交貨期的要求也越來越嚴(yán)格。另一方面，跨地域的生產(chǎn)和經(jīng)營活動又給管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

在大踏步引入國際先進(jìn)管理理念和成功應(yīng)用模型的同時，用友注意到，我國制造業(yè)企業(yè)差異非常大。而大部分制造業(yè)在提升核心競爭力方面，僅僅關(guān)注生產(chǎn)制造這個環(huán)節(jié)，尤其是大部分制造業(yè)企業(yè)的總體產(chǎn)能過剩，產(chǎn)銷不平衡，而且企業(yè)間生產(chǎn)加工的協(xié)作還停留在事件級，遠(yuǎn)未到計劃協(xié)同更不用提低成本、可靠的質(zhì)量和交付保障。從現(xiàn)代企業(yè)管理要求來看這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，企業(yè)必須采用新的技術(shù)，開發(fā)新的產(chǎn)品，壓縮產(chǎn)品生命周期，提高勞動生產(chǎn)率，降低成本；同時必須加強(qiáng)生產(chǎn)管理水平，加強(qiáng)供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)的管理以及與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶等資源的協(xié)同才能擁有較高的客戶滿意度，維持競爭力。為此，用友針對性的推出了先進(jìn)制造解決方案，這套方案的核心思想就是幫助企業(yè)提升跨地區(qū)的協(xié)同制造能力。

用友先進(jìn)制造解決方案吸收了JIT，精益生產(chǎn)，TOC等生產(chǎn)管理的思想，架構(gòu)體系完整，發(fā)展擴(kuò)充性好。系統(tǒng)在依據(jù)客戶個性化定制及批量生產(chǎn)等需求并充分考慮資源能力，實現(xiàn)從采購、生產(chǎn)、發(fā)貨到售后的全程質(zhì)量管理；建立與制造系統(tǒng)有機(jī)集成的成本管理，支持多地點制造的計劃與協(xié)同，支持多工廠協(xié)同制造的生產(chǎn)方式。

先進(jìn)制造解決方案幫助企業(yè)建立起了規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理體系、完整的業(yè)務(wù)流程控制、全閉環(huán)運行的計劃管理體系、細(xì)化的成本管理體系并提供了多種成本管理模式高度共享、適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息系統(tǒng)平臺。

目前成功運行了用友先進(jìn)制造系統(tǒng)的企業(yè)都實現(xiàn)了產(chǎn)銷、產(chǎn)能和供需的平衡，許多企業(yè)開始承接更多的跨地域采購，為中國企業(yè)最終納入國際供應(yīng)鏈邁出了第一步。

合理擴(kuò)充的業(yè)務(wù)架構(gòu)

考察了目前中國大多數(shù)制造性企業(yè)后，用友發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中國不斷完善市場經(jīng)濟(jì)體制的大背景下，企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的市場機(jī)會，今天的小型企業(yè)明天很快就會成為中大型企業(yè)，今天以國內(nèi)業(yè)務(wù)為主體明天就會很快就會變成以國際業(yè)務(wù)的為主要利潤來源。然而，并不是所有ERP軟件都能滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要。不斷發(fā)展的企業(yè)也需要不斷發(fā)展的軟件來適應(yīng)。

用友的制造業(yè)解決方案在軟件的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計方面的合理擴(kuò)充性對成長中的制造型企業(yè)而言，是尤為重要的。

當(dāng)前成長性制造企業(yè)的特點是大量的制造有來自臺灣，香港以及部分國際地區(qū)的人員參與；業(yè)務(wù)大量涉及到原料的進(jìn)口，產(chǎn)成品的出口等業(yè)務(wù)；在幾個行業(yè)形成了很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈；大部分企業(yè)需要很多的工程設(shè)計業(yè)務(wù)等。這些特點決定了衡量軟件架構(gòu)擴(kuò)充性的主要標(biāo)準(zhǔn)是可國際化的程度，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的完善程度，專注行業(yè)的深度，與其它工程系統(tǒng)的集成擴(kuò)展程度等四大方面。

從國際化程度來看，用友的制造業(yè)解決方案廣泛的借鑒了制造業(yè)和國際貿(mào)易異常發(fā)達(dá)的臺灣地區(qū)的經(jīng)驗，由于其軟件設(shè)計一開始就考慮到多語言的問題，使軟件能夠適應(yīng)簡體中文，繁體中文和英語的需要，并且具有很強(qiáng)的語言擴(kuò)充性。對于臺資，港資及其它外資企業(yè)尤其適應(yīng)，從而對企業(yè)未來的快速發(fā)展和國際化發(fā)展鋪平了廣闊的道路，充分適應(yīng)全球化制造的需要。

從業(yè)務(wù)流程來看，一個ERP軟件業(yè)務(wù)流程完善的程度如何，主要表現(xiàn)為軟件對業(yè)務(wù)的支持程度，有些業(yè)務(wù)功能對所有企業(yè)十分重要，必須支持，如果沒有將會對企業(yè)的發(fā)展形成桎梏。通過將用友的制造業(yè)解決方案與國內(nèi)主要競爭對手的進(jìn)行比較后，結(jié)果顯示用友的解決方案在工程變更管理，MRP運算，預(yù)測處理，在制品控制，委外管理，工序關(guān)系，例外工時，倉庫管理等方面都有著明顯的優(yōu)勢。

用友制造業(yè)解決方案在物流和生產(chǎn)計劃方面有非常專業(yè)的實現(xiàn)，加上由于臺灣機(jī)械、電子、電器、汽配行業(yè)的發(fā)達(dá)，導(dǎo)致有臺灣血統(tǒng)同時經(jīng)過大陸改造的具有10多年和30多萬用戶經(jīng)驗的用友制造業(yè)解決方案尤其適用于中小型機(jī)械制造業(yè)，電子電器等高科技制造業(yè)和供應(yīng)鏈較長的汽配行業(yè)。

眾所周知，ERP軟件作為以生產(chǎn)制造為主體的管理系統(tǒng)并不能解決制造型企業(yè)的所有問題。作為一個完整的企業(yè)管理系統(tǒng)，ERP軟件必須提供與外界的接口才能不斷滿足企業(yè)的需要。用友制造業(yè)解決方案最初定位的準(zhǔn)確性便使其一開始就對CAD、PDM等工程設(shè)計系統(tǒng)進(jìn)行了良好的支持，提供了集成的CAD、PDM等的接口，便于用戶擴(kuò)充應(yīng)用，為用戶未來的發(fā)展及其全面信息化鋪平了道路。