久久亚洲视频-成人av免费在线-亚洲免费大片-www.国产精品.com-又黄又爽又色的视频-精品乱子伦一区二区-无码人妻精品一区二区三区66-欧美一级做-国产在线国偷精品免费看-欧美性极品少妇-精品无码久久久久久久久久

樂思軟件

提交需求|聯系我們|請電400-603-8000

分析:中小企業ERP實施失敗總結和原因

1. 重方案輕實施。
目前國內主流的ERP軟件供應商和實施者都善于制作內容和形式都華麗精美的ERP解決方案,也很重視解決方案對于目標企業的行業和業務針對性,更重視解決方案的呈現和講解。當然這些對企業正確認識ERP項目、合理選型都是有幫助的,但有不少ERP軟件供應商和實施者只重視銷售和售前環節的解決方案,卻很少進行解決方案實施的可行性評估:在實施顧問和實施資源明顯缺乏的情況下,有意無意低誤導企業,對明顯不能實現的實施內容也做出承諾;在實施開始的時候就已經意識到的項目風險,不能坦率地與企業一起研究規避風險的策略和方法;等等。
2.重功能輕流程。
很多ERP軟件供應商和實施者在實施ERP軟件的過程中,沒有對企業的業務模型和管理流程進行深入細致的調查,沒有研究、分析企業經營管理問題的癥結,只是用ERP軟件的處理邏輯和功能去生套企業的業務管理流程,把業務的手工處理變為計算機處理,也就是完全基于軟件功能的實施,而不是基于流程優化、管理提升的ERP實施。不少ERP軟件供應商和實施者沒有管理咨詢顧問和專家團隊,不具備對企業基礎數據進行規范、對企業業務流程進行優化的基本能力,根本不能夠承接管理基礎相對薄弱、經營環境比較復雜企業的ERP實施項目,但也敢于拿企業的成敗生死做能力試驗。
3.重上線輕服務。
ERP軟件供應商和實施者基于成本和資源的考慮,都比較重視快速實施和ERP系統的上線運行,但往往不重視上線之后的升級、維護和服務。目前不少ERP軟件產品的實現技術落后、升級難以實現、服務不能保障,有些實施者和軟件供應商是兩個經營實體,實施以及客戶化開發的內容與軟件產品的核心部分不能有效集成,不能與升級的版本做無縫的連接;有的軟件供應商和實施者根本就沒有企業所需要的服務體系,不能及時響應企業的服務請求,導致ERP系統難以持續運行。曾有一家山東的企業,因為ERP系統出現突發故障、實施者不能提供及時有效的技術支持,結果發生了重大的經濟損失。
4. 重形式輕實績。
很多ERP軟件供應商和實施者宣傳的成功實施案例,都是強調ERP系統的上線運行、其應用的覆蓋度、特殊軟件功能的實現,其價值大多也是“提高了……的效率”、“提升了……的水平”、“減少了……的誤差”、“降低了……的錯漏”等定性的描述,很少有實施者能夠像用友軟件的成功那樣案例,能夠用ERP實施前后的經營數據來說明實施的價值:“訂單及時交付率從56%上升到96%”、“材料購銷比從60.6%下降到42%”、“原材料庫存的資金占用從3500萬下降到2600萬”……
這里分析到的企業和實施者兩方面的原因,未必是全部,比如有的ERP軟件產品本身有著缺陷而完全不能滿足企業的業務管理需求,有的企業愿意支付的項目費用嚴重偏離了正常ERP項目實施的價格體系,有的ERP項目在實施過程中合作的一方出現了嚴重的財政問題,等等。但筆者相信本文分析的原因是最主要的。可喜的是,對于以上分析到的ERP實施失敗原因,很多中小企業已經有了比較深刻的認識。比如上文提到的那三家寧波中小企業,他們根據失敗的教訓和對ERP項目的再認識,調整思路,在前不久重新進行了ERP選型,不約而同地從“能持續提供有效實施、服務和產品升級”的角度,從選擇長期戰略合作伙伴的高度,選擇了國內最大軟件公司及其ERP解決方案,進行了二次ERP選型和實施,其中有一家企業已經取得了很好的實施效果。

集成系統網絡情報信息數據庫

CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄