隨著商務(wù)智能熱度的不斷高漲，大部分受訪用戶的企業(yè)都實(shí)施了BI項(xiàng)目，不過目前為止，使用工具超過五種以上的企業(yè)還在極少數(shù)，不足3%。通過以下圖表，我們可以看到，在未部署商務(wù)智能項(xiàng)目的企業(yè)中，超過半數(shù)已經(jīng)擁有BI規(guī)劃。

既然BI已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)中的重要組成部分，我們自然就會(huì)想到成立一個(gè)BI能力中心或核心BI團(tuán)隊(duì)對其進(jìn)行專事管理。對此，37%的受訪企業(yè)表示希望能有一個(gè)全職BI團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)BI工作;另分別有24%和22%的企業(yè)希望能夠成立混合團(tuán)隊(duì)和虛擬團(tuán)隊(duì)，對其進(jìn)行兼職或附帶管理。

根據(jù)調(diào)查顯示，在中國，BI基本上被歸為IT部門。那么企業(yè)正在使用或者計(jì)劃部署的BI技術(shù)有哪些呢?首先是數(shù)據(jù)可視化工具，超過一半的企業(yè)表示正在使用，約1/3的企業(yè)表示計(jì)劃明年使用。除了可視化，儀表盤和記分卡、數(shù)據(jù)挖掘或分析模型工具以及自助BI的熱度旗鼓相當(dāng)，現(xiàn)有使用率都在40%以上，計(jì)劃部署率也基本在30%上下。

談到廠商，微軟、Oracle和IBM三家占據(jù)BI領(lǐng)域的半壁江山，主要包括微軟的SQL Server分析/報(bào)表服務(wù)、Oracle BI和IBM Cognos。任何系統(tǒng)或者軟件工具的投入都會(huì)耗費(fèi)企業(yè)大量的前期資本和后期維護(hù)，BI也不例外;對于選擇哪一家廠商的哪一種技術(shù)，企業(yè)自有考量。我們列出了一些選項(xiàng)供受訪者選擇，排在前三位的考量因素分別是成本、與企業(yè)應(yīng)用集成以及符合需求。

與往年相比，企業(yè)將更多的數(shù)據(jù)源集成到了BI系統(tǒng)中，使得BI工具進(jìn)一步與企業(yè)應(yīng)用集成，并為更多的員工開通了BI系統(tǒng)權(quán)限。接下來，我們看一下2012年最大的商務(wù)智能挑戰(zhàn)：近一半的受訪企業(yè)選擇了與BI相關(guān)的數(shù)據(jù)集成和BI的數(shù)據(jù)質(zhì)量/數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度/數(shù)據(jù)統(tǒng)一性問題。