
隨著信息技術的發展和市場競爭的加劇,越來愈多的企業開始應用各種信息化技術武裝自己。從五六十年代的EDP、七八十年代的MIS、MRPII到九十年代的CIMS和近期的ERP,企業信息化經歷了從單純的數據處理到信息管理、從閉環系統走向開環系統、從局部單項管理到全局綜合管理的發展階段。在當前的企業信息化工作中,ERP正成為應用中的熱點。不論是國內的,還是國外的IT廠商,都紛紛推出自己的ERP產品以及系列解決方案,企業該如何面對ERP的應用熱潮呢?也許,在市場發熱的時候,我們更有必要清醒頭腦,深入理解ERP實施的條件以及手法,這樣才能真正的將ERP用好、用透。
反思之一、切忌盲目追從、過分炒作
ERP的產生與發展具體一定的背景,發達國家企業隨著管理水平的不斷提高、管理手段的不斷完善、社會網絡化、競爭全球化,迫使企業必須采用更先進的系統輔助管理,由此ERP得到迅速發展,同時許多軟件廠商通過多年的MIS、MRP II系統的開發,積累了大量的經驗,加速了ERP的發展。而在國內一些媒體和軟件廠商出于各自不同的目的,大肆宣染和炒作,一夜之間,許多企業都推出了自己所謂的ERP產品,生怕慢了一步丟了形象和市場,其效果是你炒你的ERP我做我的信息系統,加上目前許多企業效益欠佳,無暇顧及于此。目前國內的ERP大都是以財務軟件為基礎,擴展一些功能如進銷存而構成,或是將過去開發的幾個管理軟件拼裝起來,這樣的系統難以讓人置信,至少有幾點疑惑:連一個企業的MIS都未建成有能力建立ERP嗎?這樣的ERP有自己的管理思想和管理風格嗎?作為企業自己能用好自己的ERP嗎?
反思之二、如何克服管理變革的阻力
俗話說:“江山易移、本性難改”,ERP的應用必然會影響企業現行的管理思想、管理制度和管理方法,更為重要的是將會引起許多人利益的再分配,這些問題能否處理好將直接影響ERP應用的成功。
反思之三、ERP系統的核心仍是計劃系統
ERP是在繼承MRPII基礎上形成的,MRP II在國內應用失敗的主要原因之一就是計劃系統未能真正實現其應有的功能,國內市場的不健全、企業內部基礎數據不完整、不準確、工藝條件所限制,使得計劃趕不上變化,從而導致整個系統不能發揮作用。同樣ERP主要增加或完善了與外部的接口,企業運作仍需綜合平衡和協調,計劃仍是關鍵。
反思之四、國內ERP廠商自身的信息化程度如何
除代理公司外,國內標榜有ERP的廠商至少有十幾家,無論是否真實,這些廠商或多或少將面對下面的問題:
從專業型向綜合型轉變,這不是簡單的1+1=2,其復雜度可能會呈指數增長,許多企業作為專業公司可能生命期很長,而一旦規模擴大反而加速死亡;橫向聯合勢在必行,ERP涉及的范圍大,僅靠少量的游擊隊難以做出令用戶滿意的產品;形成一套適合國情的管理思想和管理風格,這是軟件的精髓,別想把一塊蛋糕獨吞;自身信息化建設,目前絕大都數廠商信息化程度很低,這樣的狀況能真正說服用戶嗎?
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