神州數(shù)碼并非對(duì)每一塊天上掉下來(lái)的餡餅都不聞不問(wèn)。2005年3月25日，葉海強(qiáng)中標(biāo)鐵道部項(xiàng)目，在沒(méi)有簽合同的情況下，以特例形式上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，獲得批準(zhǔn)后實(shí)施。“當(dāng)時(shí)鐵道部只給了三天供貨七天調(diào)試的時(shí)間，項(xiàng)目總額近兩千萬(wàn)。如果要做，不符合系統(tǒng)流程，因?yàn)橹皇侵袠?biāo)，并沒(méi)有簽合同。如果不做，在鐵路運(yùn)輸行業(yè)的信譽(yù)就要受損。最后風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)決定根據(jù)客戶需求進(jìn)行改變。”葉海強(qiáng)認(rèn)為，這正體現(xiàn)了神州數(shù)碼的靈活性。

另一個(gè)靈活性的體現(xiàn)是針對(duì)行業(yè)單獨(dú)開(kāi)發(fā)ERP模塊。以代理思科產(chǎn)品的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部為例，由于思科將客戶劃分為五層，葉海強(qiáng)判斷思科將來(lái)會(huì)針對(duì)各層次的客戶推出定制化產(chǎn)品。因此，2004年以來(lái)，在神州數(shù)碼ERP系統(tǒng)里已經(jīng)開(kāi)始加載相關(guān)的模塊，細(xì)分行業(yè)客戶。

早在2000年剛剛完成與聯(lián)想分拆，郭為提出了電子商務(wù)概念，并發(fā)展出神州數(shù)碼的電子商務(wù)四段論。第一個(gè)階段是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建期，第二階段是企業(yè)內(nèi)部信息化，第三階段是企業(yè)間的B to B交易，最后則是全球網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。

這在當(dāng)初看來(lái)前衛(wèi)的理念，為神州數(shù)碼的電子商務(wù)實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。與電子商務(wù)建設(shè)四階段相對(duì)應(yīng)的，是數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)三層邏輯結(jié)構(gòu)：即底層的IT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，中間的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)以及最上層的決策支持系統(tǒng)。

葉海強(qiáng)稱神州數(shù)碼的信息平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)成為決策平臺(tái)。“ERP系統(tǒng)覆蓋了公司90%的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在即使是考核干部都是用數(shù)字說(shuō)話，很少有主觀的評(píng)語(yǔ)。”葉介紹說(shuō)。

隨著分銷商從信息平臺(tái)應(yīng)用的成熟，無(wú)線移動(dòng)商務(wù)漸成趨勢(shì)。“短信可以擴(kuò)展信息平臺(tái)的功能。”計(jì)世資訊的盧軍說(shuō)，“雖然只做不說(shuō)，但近兩年來(lái)已經(jīng)有多家廠商嘗試移動(dòng)商務(wù)。”

現(xiàn)在仍無(wú)法預(yù)測(cè)發(fā)生在渠道領(lǐng)域的下一次變革是什么，但在看得見(jiàn)的將來(lái)，更加聰明的渠道將會(huì)允許在手持設(shè)備上開(kāi)展無(wú)線電子商務(wù)。