從訂單開始下達，到產品出廠進入分銷商的倉庫，再到渠道商向客戶開出銷售單，產生銷售紀錄和應收賬款，大量的數據在供應鏈的各個環節產生。而一個數據從產生到被收集、整合、處理，并最終影響決策，所經歷的時間跨度已經有了顯著縮短。

這一切，依賴于一場以訂單為中心的靜悄悄的革命。IT手段的廣泛應用和電子商務的日漸成熟，在讓信息流變得暢通的同時，也造就了智能渠道。

信息杠桿

正如19世紀50年代的金礦，70年代的石油一樣，數據信息已經成為今天商業世界里的神話制造者。

葉海強認識到這一點是在三年前。作為神州數碼企業系統事業本部隊基礎網絡事業部的總經理，當時對賬和管理庫存是他工作中的重要部分。然而，賬目數據和庫存數字有時像捉迷藏一樣，不容易對上。

當10月19日在向記者回憶起這些往事時，葉海強感覺這些像是發生在很久遠的故事。今天的他已經很熟練地通過ERP系統獲得實時的數據了。

以前曾經花了一整天的時間，還沒有對清楚賬，現在則是點擊幾下鼠標就輕易獲得。以前誰都可以進入庫房，現在是立體庫房，需要什么貨，將貨物條形碼號報告給系統，然后由機器手辨認機位并取貨。“從下單管理、銷售管理、庫存管理到風險管理，應用已經涉及供應鏈管理系統的全鏈條。”葉海強說。

誕生于2000年的神州商橋，在兩年后即完成100億元的銷售，90%以上的分銷類訂單在網上完成。而現在，每年通過神州商橋完成的銷售均在40億元以上。此時，神州數碼于2000年與聯想拆分后重新開發的ERP系統，也已運用成熟。

計世資訊分析師盧軍認為，2002年至2003年IT業興起的渠道扁平化潮流，使分銷商對IT和網絡技術的應用成熟起來，全國性的大型分銷商紛紛建成了自己的IT系統。

“當時的主要障礙是信息不暢通，信息不易收集，回饋時間過長。廠商要求渠道扁平化，是分銷商發展的推動因素。通過優化渠道，信息成為撬動分銷商競爭力提升的杠桿。”盧軍說。

神州商橋的建設者當時并沒有意識到，他們將會徹底改變神州數碼很多事業部原有的生意模式。葉海強回憶說，當時每個事業部都要匯報，本部門代理的產品能否放到網上去賣。

隨后通用產品事業本部的大部分產品走上神州商橋，開始接受網上訂單，并告別了手工開銷售單的時代。電子商務的應用從網絡概念變為現實。“從那時起，神州數碼開始了電子商務和賣場兩條腿走路。”葉海強說，“神州商橋主要面向系統集成商，賣場主要針對終端用戶。”