有些ERP系統(tǒng)雖然在設(shè)計的時候是以需求為核心的，但是仍然會提供一個流程自定義模塊。用戶可以根據(jù)自己的需要，來定義企業(yè)業(yè)務(wù)的管理流程。如神州數(shù)碼易飛ERP系統(tǒng)就是以需求為驅(qū)動的。不過其還有一個工作流系統(tǒng)，能夠與之相集成。從而用戶可以根據(jù)自己的需要，將各自相互獨立的需求組合成一個管理流程。不過可惜的是，神州數(shù)碼的這個工作流系統(tǒng)需要另外獨立購買。

其實筆者從內(nèi)心來說，還是比較推薦那些流程驅(qū)動的ERP系統(tǒng)。它們往往在設(shè)計的時候都已經(jīng)體現(xiàn)了流程為核心的理念。對于那些喜歡需求驅(qū)動ERP的企業(yè)來說，筆者認(rèn)為最好還是需要注意流程對ERP系統(tǒng)的作用。這主要是因為現(xiàn)在強調(diào)部門之間合作，有時候一個業(yè)務(wù)往往涉及到多個部門。如果沒有流程這個平臺，很難將它們有機的聯(lián)系在一起。如對于一些信用不好的客戶，企業(yè)可能會采取預(yù)收款的形式。這在ERP系統(tǒng)中就可能涉及到銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等多個部門。如對于預(yù)付性質(zhì)的銷售訂單，合理的處理思路是：當(dāng)銷售訂單審核時，訂單會處在掛起的狀態(tài)。同時系統(tǒng)會自動生成一張收款性質(zhì)的單據(jù)，財務(wù)就會根據(jù)這張單據(jù)去判斷客戶是否付款。當(dāng)客戶付款后，財務(wù)人員審核這張單據(jù)，才是銷售訂單才會正式審核。在此之前，采購、倉庫、生產(chǎn)是無法進行后續(xù)動作的，也就是說只能夠查詢而無法進行單據(jù)的操作，如生成采購計劃與生產(chǎn)計劃等等。要完成這一系列的動作與控制，則必須有流程的幫助。如果沒有流程在其中牽針引線，很難將它們有機的聯(lián)系在一起。由于涉及到的部門比較多，即使有上面的郵件通知功能，也可能會有疏漏。為此筆者認(rèn)為，企業(yè)在選購ERP系統(tǒng)的時候，即使選擇的是需求驅(qū)動型的ERP系統(tǒng)，最好也要選購那些帶有流程自定義模塊的ERP軟件。以便將一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)在流程平臺上進行整合。