2 ERP軟件的成本分析

ERP軟件的成本構成主要包括：

（1）軟件費用。一般指ERP軟件的購買價格，但如果需要更換或配置新的操作系統（OS）或數據庫管理系統（DBMS），則還要包括操作系統或數據庫管理系統的購買價格。

（2）硬件費用。如果購買ERP軟件將導致現有硬件設備的更換或重新配置，則ERP軟件成本要包含配套的硬件設備價格。

（3）實施費用。主要包括ERP軟件的實施顧問費用、培訓費用，及在實施過程中投入其它人力與物力所發生的費用。

（4）二次開發費用。如果需要對所購買的ERP軟件進行二次開發，以便更好地滿足企業的管理需求，則ERP軟件成本還要包含在二次開發中所產生的費用。另外，如果存在二次開發，則ERP軟件相應功能的需求滿足度應以二次開發后所達到的功能水平來計算。根據上述分析，可以得到各個ERP軟件的成本（表3）。

表3 ERP軟件的成本分析示例

由成本分析的結果，可以將各ERP軟件的成本轉換為成本系數（表4），設各ERP軟件的成本為Ci（i=1，2，…，n），記Cm=maxCi（1≤i≤n），則各ERP軟件的成本系數為CIi＝Ci/Cm×100

表4 ERP軟件的成本系數