煉化企業(yè)，面對著原油價格、生產(chǎn)成本的挑戰(zhàn)，要完成扭虧增效的艱巨任務(wù)，必須盡快提高公司的信息化工作水平，理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；降低生產(chǎn)、管理成本；優(yōu)化資源配置等，通過信息技術(shù)的應(yīng)用提升管理水平，實現(xiàn)精細(xì)化管理，以獲得公司最大的效益。

隨著電子結(jié)算業(yè)務(wù)日臻完善，企業(yè)B to B模式銷售業(yè)務(wù)的開展為煉化產(chǎn)品銷售電子商務(wù)平臺應(yīng)用提供了市場。國外一些公司的電子商務(wù)平臺存在價格高、用戶使用不友好等問題；國內(nèi)小型的電子銷售網(wǎng)絡(luò)，在銷售業(yè)務(wù)處理方面單一，不適于大型煉化企業(yè)應(yīng)用。

來自直接經(jīng)銷商的反饋將是煉化企業(yè)進行市場調(diào)研的第一手寶貴資料，可以方便銷售公司對市場進行細(xì)致的調(diào)研，便于多元化產(chǎn)品的銷售。對客戶的跟蹤和服務(wù)就提到日常管理的日程上來。為什么要建立電子商務(wù)平臺呢？首先網(wǎng)絡(luò)平臺有很大的資源空間，可以無限量的儲存客戶信息，將擁有一個龐大的資源庫。

另外可以采用會員制和消費獎勵等手段維系和不斷開發(fā)新的客戶群體。第三，網(wǎng)絡(luò)平臺的建立在很大程度上縮短了產(chǎn)品與消費者之間的距離，也節(jié)約了倉儲和周轉(zhuǎn)的成本，從而有更多的經(jīng)歷把工作中心放在銷售跟蹤管理和售后服務(wù)上去。

大慶石化建設(shè)公司計算機開發(fā)公司在總結(jié)多年銷售系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)上，提出了采用B/S的N層架構(gòu)方式研發(fā)煉化產(chǎn)品銷售電子商務(wù)平臺。它是在自主開發(fā)了大慶銷售中心、大慶石化公司儲運公司、哈煉銷售公司、錦西煉油廠銷售公司、吉化銷售中心、中國石油吉林石化分公司運銷倉儲中心等十幾個石化企業(yè)的銷售信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，采用先進的VS.NET技術(shù)，總結(jié)開發(fā)的銷售產(chǎn)品軟件。它主要應(yīng)用于大型企業(yè)且對流程控制要求嚴(yán)格的儲運銷系統(tǒng)。

通過工作流和信息的管理，實現(xiàn)企業(yè)和客戶在信息管理與發(fā)布、業(yè)務(wù)流程與自動化、決策支持與商業(yè)智能等方面的管理。同時支持跨平臺的特性，不僅為需求商提供友好而完善的交易平臺，同時在提供完整的電子銷售管理的基礎(chǔ)上，為客戶提供了在線支付、發(fā)布供求信息等多種增值服務(wù)以方便客戶。它的實施不但能夠改變原有的產(chǎn)品交易方式，提高管理水平，而且可以整合業(yè)務(wù)流程、降低銷售成本、擴大銷售份額、縮短銷售周期，和客戶共同構(gòu)筑戰(zhàn)略共同體和利益共同體。

研制內(nèi)容和方法

1.總體思路:

(1)總體目標(biāo)

在煉化企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)以業(yè)務(wù)流程為核心的儲、運、銷管理一體化的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理業(yè)務(wù)體系，同時將基于業(yè)務(wù)流程的協(xié)同工作覆蓋到所屬各業(yè)務(wù)分支機構(gòu)，全面實現(xiàn)基于計算機網(wǎng)絡(luò)的高度實時性、整體性業(yè)務(wù)協(xié)同運作模式。