全程電子商務(wù)(Integrated E-Commerce)是以市場為導(dǎo)向，以獲取商業(yè)機(jī)會為核心，將具有共同商業(yè)利益的合作伙伴整合起來，達(dá)到電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理一體化；企業(yè)在全面以市場為中心的前提下加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等規(guī)范化管理，以滿足客戶的要求。通過對合作伙伴的競爭優(yōu)勢的整合，共同創(chuàng)造和獲取最大的商業(yè)價(jià)值。  

全程電子商務(wù)的特點(diǎn)：

(1)以市場為導(dǎo)向，以獲取商業(yè)機(jī)會為核心。

企業(yè)在充分市場化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要生存的前提是能否獲得商業(yè)機(jī)會。也就是說即使企業(yè)內(nèi)部管理非常科學(xué)，各方面的效率都很高，但沒有商業(yè)機(jī)會，將一事無成。ERP強(qiáng)調(diào)的就是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升工作效率，其著眼點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部。

(2)電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理緊密結(jié)合。

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷o密不可分的，當(dāng)獲取商業(yè)機(jī)會后，企業(yè)需要采購及與供應(yīng)商發(fā)生一系列的業(yè)務(wù)往來，同時(shí)又要與下游客戶產(chǎn)生一系列的業(yè)務(wù)往來。這就需要將電子商務(wù)和供應(yīng)鏈緊密結(jié)合起來，才能真正滿足商業(yè)合作伙伴之間的需要。

(3)良好的內(nèi)部管理是基礎(chǔ)。

有商業(yè)機(jī)會，有了強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈。但沒有好的內(nèi)部管理去完成，也不可能最終獲得商業(yè)價(jià)值。因此，ERP作為加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，十分重要，而且ERP要與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)信息一體化。

全程電子商務(wù)是將企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)與電子商務(wù)完全融合，并與上游供應(yīng)商、下游分銷商和客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同與信息共享，同時(shí)將各種商業(yè)活動與企業(yè)的品牌傳播和產(chǎn)品推廣緊密聯(lián)系在一起，讓企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)活動與電子商務(wù)、企業(yè)自身與外部合作伙伴、產(chǎn)品銷售與品牌推廣成為一個整體。

全程電子商務(wù)不僅可以管理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)，同時(shí)也可以與對外的信息發(fā)布、信息搜索、信息匹配以及基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動聯(lián)為一體；不僅可以管理內(nèi)部的銷售流程，還可以獲取更多的客戶信息和銷售渠道來擴(kuò)大企業(yè)的銷售；不僅可以準(zhǔn)確管理企業(yè)內(nèi)部的采購和庫存信息，還可以獲取更多的供應(yīng)商信息，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，降低采購成本；不僅可以提高企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，還可以與外部合作伙伴進(jìn)行協(xié)同工作，確保外部流程的可管理性和高效運(yùn)作；不僅可以對企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行準(zhǔn)確管理，還可以通過將必要的信息及時(shí)共享給外部合作伙伴，從而對整個供應(yīng)鏈的信息進(jìn)行準(zhǔn)確管理。