為了總結(jié)我國(guó)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司和中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院對(duì)山西煤焦數(shù)字交易市場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“煤焦網(wǎng)”)做了一次調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示：煤焦網(wǎng)確立的“兩進(jìn)兩退”的發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，“兩進(jìn)兩退”即大力開展焦炭電子商務(wù)；新辟礦用物資電子商務(wù)；在煤炭電子商務(wù)方面退半步，積極開發(fā)和推廣煤炭銷售管理軟件，維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)并適當(dāng)拓展市場(chǎng)以創(chuàng)造和等待新形勢(shì)的到來；在企業(yè)信息化的培訓(xùn)方面退半步，通過尋找合適的信息化咨詢機(jī)構(gòu)與其合作，為煤炭企業(yè)做培訓(xùn)。
實(shí)現(xiàn)純利26萬元煤焦網(wǎng)為原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委“流通領(lǐng)域示范工程”和信息產(chǎn)業(yè)部“電子商務(wù)示范工程”，經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的規(guī)范運(yùn)作，取得了較好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在2002年電子商務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造了26萬元的純利潤(rùn)。特別是在省政府、省經(jīng)貿(mào)委和省煤管局的大力支持下，2002年度山西省內(nèi)煤炭訂貨會(huì)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上交易方式。
煤焦網(wǎng)確立的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是立足山西煤焦市場(chǎng)資源，充分發(fā)揮信息技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)制度和資本杠桿的作用，致力于創(chuàng)新煤焦購(gòu)銷方式，旨在通過“大流通帶動(dòng)大產(chǎn)業(yè)”推動(dòng)山西由煤焦生產(chǎn)大省到煤焦?fàn)I銷強(qiáng)省的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
與信息服務(wù)相結(jié)合煤焦網(wǎng)在建設(shè)初期沒有停留在單純的信息發(fā)布階段，而是通過將信息整合到這個(gè)平臺(tái)上，為供需雙方提供全方位的信息服務(wù)，將信息資源開發(fā)的收益與有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或者服務(wù)相結(jié)合，作為產(chǎn)品或服務(wù)的附加值存在，為信息資源的開發(fā)帶來經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。
煤焦網(wǎng)由信息服務(wù)平臺(tái)、交易服務(wù)平臺(tái)、結(jié)算服務(wù)平臺(tái)三大核心業(yè)務(wù)平臺(tái)組成。作為煤焦交易信息網(wǎng)站，信息服務(wù)平臺(tái)能夠提供信息收集、編輯處理和發(fā)布管理，提供信息服務(wù)功能；交易服務(wù)平臺(tái)能夠提供產(chǎn)品規(guī)格目錄、訂單合同管理，可實(shí)現(xiàn)議價(jià)、招標(biāo)、訂貨會(huì)等多種交易方式，以及貨物排期、跟蹤、付款通知、到款確認(rèn)管理等服務(wù)；結(jié)算服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)會(huì)員企業(yè)網(wǎng)上費(fèi)用支付、交易結(jié)算服務(wù)，由民生銀行提供第三方信用擔(dān)保結(jié)算、授信交易等增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
三大輔助支持系統(tǒng)為煤焦網(wǎng)提供了社會(huì)服務(wù)功能，會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)員注冊(cè)、角色授權(quán)、網(wǎng)上培訓(xùn)、信用管理、費(fèi)用管理、互動(dòng)交流等功能；政府監(jiān)管系統(tǒng)能夠?yàn)檎W(wǎng)上發(fā)布政策法規(guī)、收繳管理費(fèi)用、開展網(wǎng)上辦公，以及對(duì)煤焦交易全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管等提供服務(wù)平臺(tái)；交易輔助系統(tǒng)能夠滿足與海關(guān)、稅務(wù)、工商、法律、保險(xiǎn)、仲裁、質(zhì)檢等相關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接。