在電子商務(wù)領(lǐng)域中，技術(shù)并不是一種很重要的問題，對于企業(yè)或商家來說，商務(wù)才是最重要的目的，如何在新的商業(yè)模式中立于不敗之地，與其他企業(yè)和客戶取得更多的聯(lián)系，降低綜合成本，獲得更大的知名度和更多的利潤，怎樣來組織商務(wù)形式是一個很迫切、很關(guān)鍵的問題。

經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)解決方案特點(diǎn)

1、經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)是一家有實(shí)際經(jīng)營電子交易經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)公司；

2、經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有ASP經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，可以為企業(yè)從硬件到軟件提供完善的解決方案；

3、經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)具有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全、Web應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，讓企業(yè)放心的使用最先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行安全電子交易；

4、解決方案所包含的軟件系統(tǒng)功能完備，完全可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子交易需要；

5、軟件系統(tǒng)包含大型會員社區(qū)系統(tǒng)；

6、系統(tǒng)實(shí)用程序生成靜態(tài)頁面，大大緩解服務(wù)器的壓力；

7、解決方案的服務(wù)器、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的選擇充分考慮大型網(wǎng)站的訪問流量需要，選擇Sun Solaris+ Oracle的結(jié)構(gòu)，支持多服務(wù)器鏡像；

8、經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)能夠提供其他公司難以提供的國際信用卡收費(fèi)接口，讓企業(yè)真正的走向國際；

9、經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)充分利用最新技術(shù)，將WAP技術(shù)和電子交易結(jié)合起來，讓您輕松的實(shí)現(xiàn)移動電子商務(wù)；

10、利用手機(jī)短信、呼機(jī)等等手段，及時得到網(wǎng)站的變化等等。

經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)：我們非常重視售后服務(wù)，我們承諾

1、系統(tǒng)軟件正式交付使用后半年內(nèi)免費(fèi)修改客戶因?yàn)樾枨笞兏鸬男薷摹５侨绻枰獙ο到y(tǒng)進(jìn)行重大修改，修改時間超過15個工作日，我們需要收取適當(dāng)費(fèi)用；

2、我們對軟件系統(tǒng)正式運(yùn)行后一年內(nèi)出現(xiàn)的故障免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)。軟件系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障，成都市內(nèi)我們會在1個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，外地我們會在12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，保證在24小時內(nèi)恢復(fù)；對于一般性故障，我們會在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，保證在48小時內(nèi)修改完畢。

3、我們對服務(wù)器正式運(yùn)行后1年內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。服務(wù)器嚴(yán)重故障我們保證在1個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修復(fù)，3個小時內(nèi)恢復(fù)正常使用；對于服務(wù)器的其他一般性故障或者或有故障，保證在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場檢查，12小時內(nèi)恢復(fù)正常使用。

對于超出免費(fèi)服務(wù)期的售后服務(wù)項(xiàng)目，我們將適當(dāng)收取少量費(fèi)用。如果對于信息系統(tǒng)軟件功能有重大變動或者擴(kuò)充新的功能，可以另外商議。

為了幫助客戶跨越商務(wù)過程和技術(shù)實(shí)現(xiàn)之間的鴻溝，經(jīng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)提出了大、中、小型企業(yè)電子商務(wù)解決方案，企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)利用經(jīng)點(diǎn)的領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)建自己高效率的高度集成系統(tǒng)。