Etsy網絡社區的六大法寶

Etsy一個明顯的成功之處，就是通過網絡讓早已存在于線下的手工愛好者社區浮出水面。今天，Etsy網站的社會化功能設計，已經成為各種希望強化自身社區特性的DIY網站們模仿的對象。其中，對Etsy網絡社區形成起到至關重要作用的，有6個互動部件。

論壇幾乎已經成為今天所有社區型網站的標準配置，它可以讓用戶圍繞一些特定的主題進行在線討論。對于Etsy這樣的DIY網站來說，論壇是進行客戶支持、市場調查和推廣的絕佳途徑。而與普通的大眾型網絡論壇不同，Etsy指派了專門員工來管理論壇的所有內容。Etsy網站的論壇采取一種非常開放的態度，無論正面還是負面的用戶反饋，都會得到Etsy官方的答復。但另一方面，Etsy對于灌水、垃圾廣告和重復發帖這樣的行為，又會進行嚴格的管制，保證了論壇信息的質量和閱讀環境。這是Etsy網絡社區6大法寶中最基本，卻也是最不可缺少的一個。