
國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶網(wǎng)應(yīng)當(dāng)利用自身?yè)碛械木薮笊虘糍Y源,通過(guò)提供LBS應(yīng)用激活整個(gè)市場(chǎng)。錯(cuò)失這一機(jī)會(huì)意味著錯(cuò)失最具潛力的商機(jī)。
不同于美國(guó)的“商務(wù)驅(qū)動(dòng)型”電子商務(wù),中國(guó)的電子商務(wù)更多是“技術(shù)拉動(dòng)型”的。美國(guó)的IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展較早,企業(yè)的商業(yè)需求推動(dòng)了這些新技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用,電子商務(wù)就是其中之一。而中國(guó)在電子商務(wù)發(fā)展之初缺乏必要的技術(shù)支持,商業(yè)需求無(wú)法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),因此技術(shù)才替代商業(yè)需求,成為拉動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的最重要的動(dòng)力。
到今天,根據(jù)中國(guó)商務(wù)部所發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告(2008-2009)》,2009年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億元人民幣,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到2586億元人民幣,電子商務(wù)的市場(chǎng)空前壯大。軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁孫正義更是預(yù)測(cè),五年之內(nèi),中國(guó)的電子商務(wù)將超越美國(guó)。
哪些技術(shù)能夠決定電子商務(wù)的未來(lái)?云計(jì)算、智能終端、地理位置服務(wù)技術(shù)、移動(dòng)支付、手機(jī)二維碼等都是影響電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù),在這些新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,電子商務(wù)將展現(xiàn)出更加廣闊的發(fā)展前景。
邁向云端
云計(jì)算本質(zhì)上是計(jì)算資源的優(yōu)化利用,對(duì)于大型電子商務(wù)網(wǎng)站如亞馬遜、阿里巴巴等企業(yè),他們可以將閑置的計(jì)算資源通過(guò)云計(jì)算的模式利用起來(lái),為中小型的電子商務(wù)企業(yè)提供云服務(wù)。而中小型電子商務(wù)企業(yè)則可以通過(guò)云計(jì)算用更低廉的成本獲得開(kāi)展電子商務(wù)所需的存儲(chǔ)、計(jì)算等資源。雙方可以形成互利共贏的格局。
在電子商務(wù)領(lǐng)域,亞馬遜最早實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算的商業(yè)化。為應(yīng)對(duì)高峰時(shí)期的電子商務(wù)交易需要,亞馬遜采購(gòu)了大量的服務(wù)器。然而在平時(shí)這些服務(wù)器只能閑置,造成了資源的浪費(fèi)。亞馬遜于是嘗試將這些資源出租給其他電子商務(wù)企業(yè),反而形成了新的市場(chǎng)。這種模式實(shí)際上就是云計(jì)算的初級(jí)模式。
阿里巴巴“商業(yè)云”也采用了這種模式,但是在外延上做了擴(kuò)展。阿里軟件總經(jīng)理王濤認(rèn)為,亞馬遜僅僅是出租云的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),阿里軟件“云戰(zhàn)略”還提供適合國(guó)內(nèi)用戶的各種電子商務(wù)服務(wù),如營(yíng)銷(xiāo)、管理和交易服務(wù)等。這在IBM、Google、微軟等其他云計(jì)算廠商那里也是得不到的。
目前國(guó)內(nèi)還有一些軟件廠商通過(guò)SAAS這樣一種云計(jì)算模式為其他企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)。用友董事長(zhǎng)王文京就對(duì)媒體表達(dá)了他的云服務(wù)構(gòu)想:第一步是幫助企業(yè)做好電子商務(wù)的后臺(tái)管理,第二步是幫助企業(yè)做好在線營(yíng)銷(xiāo),第三步是提供電子商務(wù)交易服務(wù)。
不少業(yè)內(nèi)人士將云計(jì)算帶來(lái)的機(jī)遇視為電子商務(wù)發(fā)展的第三次浪潮。云計(jì)算對(duì)于電子商務(wù)如此重要,是因?yàn)樵品?wù)既是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),同時(shí)也是可定制化的服務(wù)。云計(jì)算提供商可以按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)面向大量的用戶提供服務(wù),同時(shí)也可以根據(jù)用戶的需求,提供不同的服務(wù)組合。這樣的高度靈活性決定了其市場(chǎng)空間的廣闊。云計(jì)算資源池之中的資源就像水電等基礎(chǔ)設(shè)施一樣,價(jià)格低廉而又無(wú)處不在。
而且云計(jì)算的資源池容量實(shí)際上是無(wú)限的,從基本的計(jì)算、存儲(chǔ)資源到具體的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù),所有電子商務(wù)的后臺(tái)服務(wù)都可以放在云計(jì)算的資源池中。想要開(kāi)展電子商務(wù)的用戶可以像逛菜市場(chǎng)一樣,挑揀出自己需要的設(shè)備、軟件和應(yīng)用等,而不必自己投入巨額的資源進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和研發(fā)。一方面可以享受高質(zhì)量的服務(wù),另一方面還節(jié)約了成本。因此,云計(jì)算將使電子商務(wù)的整體環(huán)境產(chǎn)生很大的改變,由此將帶來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的新的井噴效應(yīng)。
智能終端新戰(zhàn)場(chǎng)
根據(jù)Enfodesk易觀智庫(kù)近期發(fā)布《2010年第2季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)2010年第2季度國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總量達(dá)1348.1萬(wàn)部,并且預(yù)計(jì)未來(lái)的智能機(jī)市場(chǎng)將進(jìn)一步放大。在今年8月份舉辦的“2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上,工業(yè)和信息化部電信研究院余曉暉表示,未來(lái)2年全球移動(dòng)智能終端銷(xiāo)量將超過(guò)PC。移動(dòng)智能終端注定會(huì)成為電子商務(wù)企業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)。
在智能手機(jī)的普及上,中國(guó)的三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、電信、聯(lián)通均在千元以下智能機(jī)領(lǐng)域開(kāi)始發(fā)力,低端智能手機(jī)正在成為電信運(yùn)營(yíng)商新的角力場(chǎng)。中國(guó)電信推出了華為C8500和中興N600兩款3G智能手機(jī),零售價(jià)均為990元。中國(guó)聯(lián)通也已開(kāi)展千元3G手機(jī)計(jì)劃,索尼愛(ài)立信M1i手機(jī)開(kāi)售,中國(guó)聯(lián)通對(duì)這款手機(jī)予以補(bǔ)貼。今年10月初,中國(guó)移動(dòng)宣布采購(gòu)600萬(wàn)部手機(jī),重點(diǎn)也放在了500至1500元的中低端價(jià)位的智能機(jī)上。智能手機(jī)的全面普及已經(jīng)越來(lái)越近。
各大電子商務(wù)網(wǎng)站看到了其中的商機(jī)。在中國(guó),卓越亞馬遜去年就推出了移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端享受在卓越亞馬遜上購(gòu)物的體驗(yàn),擁有iPhone和iPod touch的消費(fèi)者還可以下載卓越亞馬遜為iPhone定制的應(yīng)用程序來(lái)完成在卓越亞馬遜上的購(gòu)物。國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶網(wǎng)也在今年9月份發(fā)布了全面支持蘋(píng)果iPhone及iTouch平臺(tái)的手機(jī)淘寶客戶端ForiPhone,據(jù)悉在首發(fā)當(dāng)天,這款客戶端即在AppStore的生活類(lèi)應(yīng)用中下載量排在了第一位。iPhone版手機(jī)淘寶客戶端不僅提供了多達(dá)3億張的商品圖片,還加入了與手機(jī)終端匹配的語(yǔ)音搜索和條形碼掃描兩項(xiàng)新應(yīng)用以及熱銷(xiāo)商品排行、寶貝收藏等充滿人性化的功能設(shè)置。用戶可以在上面開(kāi)店、聊天,并且還能利用該客戶端完成水電煤氣繳費(fèi)、手機(jī)卡充值、購(gòu)買(mǎi)彩票等多項(xiàng)任務(wù)。
中國(guó)最大的線上服裝企業(yè)麥考林也于近期發(fā)布了為iPhone、iPad及iPod touch用戶提供服務(wù)的移動(dòng)電子商務(wù)客戶端軟件——麥網(wǎng)for iPhone應(yīng)用程序,除此之外,包括京東商城在內(nèi)的國(guó)內(nèi)諸多電子商務(wù)企業(yè)都在加緊布局移動(dòng)智能終端。智能終端的爭(zhēng)奪戰(zhàn)逐漸趨于白熱化。
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