
ERP(Enterprise Resources Planning企業資源計劃)由美國著名管理咨詢公司GaRner Group Inc于1990年提出,最初被定義為應用軟件,但迅速為全世界商業企業所接受,現已經發展成為現代企業管理理論之一。它對產品研發和設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分,采取集成優化的方式進行管理。電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器朋艮務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務與ERP都屬于企業的信息系統。電子商務是建立在ERP基礎之上的應用,也就是說ERP是企業實施電子商務的支撐系統。但從另一個角度來看,電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用,只是側重點不同——ERP系統是由MRP、MRPⅡ等企業管理思想發展來的,管理范圍側重于企業內部;電子商務解決的則是企業與外部世界的通信、連接和交易,側重點以與外部的交互為主。電子商務更多地起到一種工具的作用,而ERP卻是提供一種管理思想和模式。
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