相比電子商務(wù)B2C市場(chǎng)的火爆，2010年C2C市場(chǎng)顯得不溫不火，但是依然保持高速增長(zhǎng)。隨著B2C服務(wù)商的平臺(tái)化和C2C主要服務(wù)商向B2C擴(kuò)張，B2C模式和C2C模式的界限越來(lái)越模糊。一些研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始不區(qū)分B2C和C2C模式，而是將二者統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)。本文仍把C2C市場(chǎng)作為研究對(duì)象，揭示其市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀。

1 C2C市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)

1.1 交易額接近翻番

從交易額來(lái)看，根據(jù)估算，2010年，C2C市場(chǎng)交易額約為4651億元（含淘寶商城）。其中，淘寶網(wǎng)依然一網(wǎng)獨(dú)大，淘寶的網(wǎng)上交易額已達(dá)到人民幣4000億元左右，年增長(zhǎng)翻倍，占據(jù)86.o％1的市場(chǎng)份額，并且比上一年增長(zhǎng)3.51個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)之勢(shì)。拍拍網(wǎng)市場(chǎng)份額屈居第二，占有10.6％的市場(chǎng)份額；第三名是eBay易趣，市場(chǎng)份額為3.4％。

1.2 交易趨于活躍

網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣逐步形成，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨于活躍。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年淘寶網(wǎng)用戶人均成交筆數(shù)比2009年增長(zhǎng)了35％，僅僅在光棍節(jié)的促銷中，淘寶網(wǎng)單日交易額達(dá)到峰值19.5億元，高于同月北京市平均每天零售總額18.91億元。

1.3 店主數(shù)量超過(guò)百萬(wàn)

從店主數(shù)量來(lái)看，店主規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng)，數(shù)量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)級(jí)別。根據(jù)淘寶就業(yè)指數(shù)3數(shù)據(jù)推算，截至2010年4月底，在淘寶開店的店主數(shù)量達(dá)到106萬(wàn)人。C2C為店主提供了一個(gè)免費(fèi)開店的平臺(tái)，幫助店主輕松解決了自我創(chuàng)業(yè)和就業(yè)難題，并且開網(wǎng)店還帶動(dòng)了其他人員的就業(yè)。可見，C2C模式是對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn)。以經(jīng)營(yíng)淘寶為生的店主中，按照收入水平分布，以1000—2000元/月為主，占比39.3％，22.0％的店主月收入在2000—3000元之間，7.4％的店主收入在5000元以上。

1.4 網(wǎng)購(gòu)用戶快速增長(zhǎng)

從網(wǎng)購(gòu)人數(shù)來(lái)看，根據(jù)CNNIC報(bào)告，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)民滲透率達(dá)到35.1％，達(dá)到1.61億人，比2009年增長(zhǎng)了48.6％，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)年網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度，也是全年用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

1.5 網(wǎng)購(gòu)商品多樣化

網(wǎng)購(gòu)商品呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，網(wǎng)民最常網(wǎng)購(gòu)的商品從服裝、數(shù)碼等大類快速擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示，2010年，淘寶網(wǎng)平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件4商品，其中包括864件衣服，36部手機(jī)、880件化妝品、85本書、53包紙尿褲、13件燈具，其中，家裝家飾類商品的成交額年增長(zhǎng)了120％。

1.6 B2C和C2C融合趨勢(shì)增強(qiáng)

為了增加盈利能力，規(guī)避假貨和信用問(wèn)題，C2C平臺(tái)服務(wù)商紛紛拓展B2C市場(chǎng)；而B2C服務(wù)商為了增加市場(chǎng)空間、擴(kuò)張產(chǎn)品，陸續(xù)向其他品牌企業(yè)提供平臺(tái)服務(wù)。B2C和C2C融合趨勢(shì)增強(qiáng)，淘寶緊鑼密鼓開通淘寶商城后，又馬不停蹄地布局?jǐn)?shù)碼城、名鞋館、美容館、網(wǎng)上超市；當(dāng)當(dāng)、京東商城也轉(zhuǎn)型為開放性平臺(tái)，為品牌企業(yè)提供銷售平臺(tái)。從本質(zhì)上說(shuō)，淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東商城都是B2B2C模式，雖然淘寶依然保留一部分B2C2C模式，但是，淘寶兩種模式中間的B和C的差別已經(jīng)越來(lái)越小了。