“1+5”盈利模式

 記者：剛才您談到了商業(yè)模式，那么，企業(yè)如何利用一個好的商業(yè)模式幫助它發(fā)展呢？

洪濤：現(xiàn)在很多企業(yè)電子商務的商務模式不是很清楚。作為經濟組織或者企業(yè)須要賺錢，一個好的商業(yè)模式必須要賺錢。什么是好的商業(yè)模式呢？我把它歸結為“1+5”的盈利模式，現(xiàn)在很多經濟組織缺少這個，我們一定要有一個核心——以顧客和供應商價值實現(xiàn)為核心的體系構建一個體系框架，這里以消費群體，以供應商群體為核心十分重要。另外，五個基本點，即：明確的利潤對象、明確的利潤點、明確的利潤源、明確的利潤杠桿、明確的利潤屏障，也就是你的競爭力。

電子商務概念引入是在1993年，到現(xiàn)在將近20年，從1998年第一筆交易到現(xiàn)在也已經10幾年，我們應該算是電子商務大國，目前網民超過5億，網上購物的2億人。對于電子商務現(xiàn)在來講，技術不是萬能的，管理和文化要跟上。目前的電子商務競爭還是停留在產品和價格的競爭，沒有提升到品牌和服務的競爭上來，這也造成目前電子商務市場一片混亂，沒有規(guī)矩可言。價格戰(zhàn)勢必會影響整個正常的市場秩序，包括網上與網下秩序。另外，我們傳統(tǒng)的零售商沒有網絡公司的對于網絡規(guī)律把握能力，網上網下也存在相互沖突現(xiàn)象。比如說零售店，他把店里的貨品都傳到網上去，網上和實體店里一樣的，那顧客干嘛還去實體店呢？我引導研究生和本科生做電子商務盈利模式的研究時，同學們在淘寶網開了30多個網店，我們發(fā)現(xiàn)，作為一網站或者網店，如果能把品牌做好，供應商把商品資料上去，我們只需提供服務就可以了。另外，要把網下的體驗店辦好，實現(xiàn)網上網下相互聯(lián)動。傳統(tǒng)零售商要充分利用實體店帶來的品牌價值，但是至今，很少有網站的店名與實體店的店名是一致的，許多長期以來形成的品牌店名，許多網站就是不用，如王府井、西單、全聚德等，而是另起爐灶，而只有“我買網”采用了“雙品牌”戰(zhàn)略，在頁面左上方掛出了“中糧”、“我買網”雙品牌，并運營雙品牌參與市場競爭。

針對電子商務價格戰(zhàn)，年初時候我寫了一篇文章，當時就希望大家都能認識到這一問題的嚴重性。可現(xiàn)在價格戰(zhàn)越打越烈，電商口號也變成“將價格戰(zhàn)打到底”。我認為，價格戰(zhàn)可能對電子商務產業(yè)造成惡劣影響，造成全行業(yè)虧損，電子商務新的“中斷期”將出現(xiàn)。就2011年來講，B2C網站幾乎是全線虧損狀態(tài)，此外，價格戰(zhàn)導致服務質量下降，2011年光棍節(jié)后就出現(xiàn)了一系列的物配的“后遺癥”問題。