首先是由于企業員工數量較多，在內部信息傳達上往往會產生不及時、不到位的現象。員工很難在第一時間了解到與自己工作相關的信息，在一定程度上影響了工作效率。再就是對分銷商的管理上，公司原來采用的是較為傳統的用紙筆建立分銷商檔案的方法，但是這種方法存在有很多弊端，已經越來越不適應現代企業的發展。一方面，不同的分銷商對企業的產品需求是不同的，傳統方法無法讓企業及時的了解到不同分銷商的不同需求，這便導致企業浪費了許多銷售機會。另一方面，分銷商對企業的現狀也不甚了解，往往只是找某一個市場人員聯系，一旦出現公司內部人員流動便導致了分銷商的流失。
而TurboCRM投入使用1個月以來，這些問題在清華同方建立起TurboCRM系統后都得到了很好的解決。他們在企業內部局域網上通過TurboCRM系統實現了權限制的信息共享，擁有不同權限的企業人員都可以在上面找到與自己工作相關的最新信息以及任務，同時每一個人工作的進展狀況信息也可以與團隊共享。這樣在公司的市場活動中，在與分銷商的溝通和商務活動中，每一個成員只要根據既定的工作流程各盡其責，整個工作進程就在每一個參與者面前、尤其是組織和決策者面前一覽無余。對于企業的市場人員，通過TurboCRM系統對分銷商歷史購買行為的分析，很容易便對分銷商的不同購買需求有了一個大致的了解。
關系理順了，工作效率也就提高了。劉總最直接的切身體會就是電話少多了，手機費比以前便宜了一半還多，以前他出差不在公司，手機總是響個不停，因為公司其他人員對公司客戶、經銷商的一些情況總有不了解的地方，于是總要打電話請示。而現在情況則不同了，企業的各種制度、經銷商信息、數據和市場活動的進展、分工情況等都可以在TurboCRM系統中方便地查尋，一目了然。大家分工明確，各盡其則，各環節銜接流暢，很多日常事物不需要再去請示就可以處理，工作效率自然提高了。
明天會更好面對Internet大潮，清華同方光盤股份有限公司的決策者們對自己的未來發展充滿信心，劉總表示下一步企業在管理機制和營銷方式上還要作更大的改革，首先是實現TurboCRM系統ASP模式下的應用，使企業由傳統企業向電子商務化轉型。進一步發揮CRM系統的網絡化優勢。屆時，同方的所有分銷商不僅可以利用自己的權限密碼通過TurboCRM系統對企業的最新狀況進行全面的了解，更可以通過網絡及時的把自己的最新銷售信息及需求填寫在TurboCRM系統里面，進而實現電子下單、電子結帳等一系列E時代的全新理念。實現真正意義上的企業與客戶之間的雙向互動。
而TurboCRM信息科技有限公司基于ASP模式下應用的TurboCRM網絡系統也即將開通，我們有理由相信這并不是一次簡單的巧合，從某種意義上說這是一次企業決策者們遠見卓識的共識。
由此，讓我們進一步看到了清華同方這樣一個知名國有企業的廣闊的發展前景，也看到了TurboCRM客戶關系管理系統美好的未來。
"TurboCRM信息科技公司不僅是一家致力于推廣客戶關系管理系統的公司，也是一家身體力行這樣去做的公司。" "企業要想在競爭中求得發展，不斷更新管理思想十分重要。TurboCRM客戶關系管理系統不僅可以幫助企業理順內外部關系，更可以為企業下一步向電子商務化轉型奠定基礎，對企業發展很有幫助。"