大數(shù)據(jù)、大城市。世界已有不少大都會運(yùn)用數(shù)據(jù)分析與演算法建立智慧城市，改善交通、例如日本東京就把每輛車子都變成精準(zhǔn)的「行動數(shù)據(jù)」，緩解交通堵塞甚至降低死亡車禍的數(shù)量。在歐美，從紐約、舊金山、芝加哥到倫敦、阿姆斯特丹，各種藉由搜集大量數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)模式、預(yù)測未來的專案不斷帶領(lǐng)城市前進(jìn)。其中有從正面改善城市風(fēng)貌的，也有提前一步，遏止未來可能發(fā)生的罪行甚至慘案。今天就讓我們來看看叁種應(yīng)用案例：

　　紐約地鐵出現(xiàn)大量神秘 DNA

　　就算沒去過紐約，也應(yīng)該都聽說過擁有百年歷史的紐約地鐵，又臟又臭又陰暗，但是紐約客以及自世界各地來的旅客又都離不開地鐵，每天 550 萬人搭乘，想必每一座地鐵、每一層階梯、每一列車廂，到處沾滿人類陳年積淀的汗?jié)n與污垢。不過，真實(shí)情況可能要你大吃一驚，不是沒那么臟，而是比我們想像得更奇幻。

　　康乃爾大學(xué) Weill 醫(yī)學(xué)院的研究者們，花了 18 個(gè)月的時(shí)間執(zhí)行了一項(xiàng)大數(shù)據(jù)專案。他們用鑑識科學(xué)常用的棉花棒，在 486 個(gè)紐約地鐵站收集目標(biāo)樣本，車廂門、樓梯扶手、座椅、燈桿、垃圾桶都不放過，最后總共發(fā)現(xiàn) 1 萬 5 千多種微生物，將近一半的樣本是人類未知的有機(jī)生物，27% 是活性并俱有抗藥性的細(xì)菌，雖然所有細(xì)菌僅有 12% 與疾病相關(guān)，還發(fā)現(xiàn)了叁個(gè)與腺鼠疫、炭疽相關(guān)樣本，但幸而這些樣本都沒有活性。而與人類的基因組相匹配的只佔(zhàn)了不到 2%。

　　這項(xiàng)研究的主要作者康乃爾醫(yī)學(xué)院遺傳學(xué)家 Christopher E. Mason 說：「人們望著地鐵上的手扶梯時(shí)，從來不會有『這上面充滿生命』的念頭，但是知道這項(xiàng)研究之后，他們可能會開始這么想。不過我想讓他們以看待熱帶雨林的眼光看待地鐵，這裡有那么多物種，但并沒有影響到你的健康，簡直讓人敬畏和讚嘆。」

　　關(guān)于地鐵細(xì)菌的研究，不只是有趣，也不只是滿足了科學(xué)家的好奇心，研究者們將把這些物種分門別類，未來就能把它們當(dāng)作對照樣本，確定某些疾病、甚至也可預(yù)測未來若恐怖份子把某些細(xì)菌當(dāng)做生化武器攻擊的物質(zhì)，是否已經(jīng)擴(kuò)散。

　　洛杉磯員警的關(guān)鍵報(bào)告

　　電影《關(guān)鍵報(bào)告》中，主角靠著擁有預(yù)知犯罪者的系統(tǒng)，在罪行真正發(fā)生之前，就先把人逮捕到案。

　　預(yù)測性警務(wù)軟件「PredPol」當(dāng)然沒有科幻到「人」的地步，但也有達(dá)成遏止犯罪率的效果了。該團(tuán)隊(duì)花了五年時(shí)間，收集過去十年的警方數(shù)據(jù)，并且運(yùn)用演算法分析，預(yù)測下一次可能產(chǎn)生犯罪情況的地點(diǎn)。共同創(chuàng)辦人 Jeffrey Brantingham 指出，他們基于叁個(gè)因素測定發(fā)生案件的機(jī)率：容易滋養(yǎng)犯罪事件的場所(比如過去對斗毆事件睜一只眼閉一只眼的酒吧)、多次受害地區(qū)(repeat victimization，比如曾被闖入的門戶容易再次被闖入)、受害地區(qū)的鄰近地區(qū)(曾被闖入的門戶周遭區(qū)域也容易成為下次被下手的目標(biāo))，計(jì)算出 10-20 個(gè)最有可能在警察下一次執(zhí)勤時(shí)發(fā)生犯罪的地點(diǎn)。PredPol 宣稱，只要警察花 5%-15% 的巡邏時(shí)間在劃定的紅色區(qū)域，就能只比依靠自身經(jīng)驗(yàn)阻止更多犯罪活動。

　　目前全美共有將近 60 間警局使用 Predpol，每年每間警局必須支付大約 10 萬 -- 15 萬美金的服務(wù)費(fèi)。雖然公部門預(yù)算拮據(jù)，但投資 PredPol 的第一年，加州 Santa Cruz 闖空門的竊盜案就下降了 11%、搶劫案更減少了 27%。2011 年洛杉磯 Foothill 區(qū)開始使用 PredPol，四個(gè)月之后犯罪率降低了 13%，其他未未使用 PredPol 的區(qū)域微幅多出 0.4%。

　　洛杉磯警局 Foothill 的警官 Sean Malinowski 說，「我們一直持續(xù)使用這套軟件，F(xiàn)oothills 也一直都是洛杉磯犯罪率下降最高的區(qū)域。我不認(rèn)為兩者之間毫無關(guān)聯(lián)。」

　　倫敦打擊「惡棍交易員」

　　交易員詐欺導(dǎo)致銀行或個(gè)人嚴(yán)重?fù)p失的新聞時(shí)有所聞。過去非法交易只能透過「關(guān)鍵字監(jiān)測(key word surveillance)」來判斷交易員是否涉及瀆職，但是 Market Practitioner Panel (MPP)指出，這種方式是有缺陷的。想要揭露失職的交易員，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)會是揭露會是更長期而有效的方案。

　　MPP 建議英國金融機(jī)構(gòu)採取「預(yù)測編碼(predictive codeing)」的方式，不只能夠偵測關(guān)鍵字，還能辨識出交易員非比尋常的行為，像是從非正式的管道如私人信箱、即時(shí)通訊、聊天論壇溝通，或者在奇怪的時(shí)間離開辦公室、強(qiáng)制休假卻搞失蹤、在組織中所扮演的角色與責(zé)任等等。

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠非常細(xì)微的觀測個(gè)別交易員的活動，精確建立每位交易員的個(gè)人資料與實(shí)際操作模式，一有異常就能提前預(yù)防，而且能夠大規(guī)模且即時(shí)的分析。除了交易員之外，一般個(gè)人當(dāng)然也得提防。金融詐欺者愈來愈精明、愈來愈猖狂，金融業(yè)者勢必得施加更大的力道，應(yīng)用最新的技術(shù)，全面整合分析資料，從個(gè)人開辦帳戶開始，就要建立檔案并針對交易監(jiān)控與客戶管理保持追蹤，檢測異常的帳戶活動，從而趨吉避兇。

　　不過，品誠梅森(Pinsent Masons)律師事務(wù)所資訊保護(hù)專家 Kathryn Wynn 提醒，機(jī)構(gòu)需注意別濫用大數(shù)據(jù)破壞隱私，未審先判。「唯有發(fā)現(xiàn)模式(pattern)頻繁異常，公司才能進(jìn)一步做更仔細(xì)的監(jiān)看某位員工的行為與對話。」