“貝爾斯登（Bear Stearns）公司樓下的出租車今天格外多，情形仿佛紐約42街的汽車總站外面。大家紛紛抬出紙箱子，收拾東西回家了。 ”一個(gè)路過(guò)貝爾斯登公司紐約曼哈頓總部大樓的人在網(wǎng)上這樣寫到。
    這座大樓高43層，市值高達(dá)12億美元。現(xiàn)在，這座大樓的擁有者即將把包括這座樓在內(nèi)的所有資產(chǎn)賣給華爾街另一家投資銀行JPMorgan公司，而其出售總價(jià)竟然還沒(méi)有這座樓的市值高。
    早在2001年，貝爾斯登就在這座辦公樓里架設(shè)了基于千兆以太網(wǎng)的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)，所有的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻資料皆由此暢通無(wú)阻，以供其5000名員工更快速、穩(wěn)定地開展各種金融交易。如今，這位十年前的“優(yōu)秀IT用戶”(美國(guó)《Network World》1996年)雖然因?yàn)榧夹g(shù)之外的原因黯然退場(chǎng)，但它的IT建設(shè)歷程以及將來(lái)與JPMorgan公司的IT系統(tǒng)之間的整合都仍值得人們記取和繼續(xù)研究下去。
    技術(shù)長(zhǎng)征
    從上世紀(jì)90年代開始，貝爾斯登在IT建設(shè)上一直都與那些被業(yè)界專家認(rèn)為最新潮的技術(shù)公司緊密合作。像Bay Networks、北電、朗訊和微軟等，無(wú)不在貝爾斯登的數(shù)據(jù)中心和辦公樓里留下了自己當(dāng)時(shí)的最新產(chǎn)品。
    1996年，貝爾斯登就在其數(shù)據(jù)中心里實(shí)現(xiàn)了OC-48 ATM 和VLAN之間的融合，并因此獲得了美國(guó)《Network World》當(dāng)年評(píng)選的優(yōu)秀用戶大獎(jiǎng)。
    1997年，貝爾斯登又把10臺(tái)以上的關(guān)鍵任務(wù)服務(wù)器從曼哈頓總部陸續(xù)遷移到其位于新澤西的數(shù)據(jù)中心，并在兩地之間架設(shè)起了虛擬LAN，通過(guò)兩條OC-48 光纖來(lái)連通數(shù)據(jù)中心和總部以及交易大廳。早在1997年的時(shí)候，貝爾斯登數(shù)據(jù)中心中的服務(wù)器數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到了200臺(tái)之多。在曼哈頓辦公地點(diǎn)的客戶工作站可以通過(guò)ATM/ SONET (Synchronous Optical Network)兩種網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心聯(lián)絡(luò)，這些任務(wù)由當(dāng)時(shí)朗訊提供的ATMizer 或者Bay Networks提供的C100 LAN交換機(jī)負(fù)責(zé)完成交換。這些交換機(jī)支持VLAN，可以讓工作站得到實(shí)時(shí)的反應(yīng)。
    2001年，貝爾斯登總部搬到了曼哈頓那座著名的43層辦公樓里。美國(guó)《Network World》當(dāng)時(shí)報(bào)道說(shuō)，貝爾斯登部署了當(dāng)時(shí)“最先進(jìn)”的千兆以太網(wǎng)IP網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)，VoIP 即便在很多大公司那里也被認(rèn)為是一個(gè)不太值得信任的新技術(shù)。貝爾斯登還購(gòu)買了Sniffer分布式網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行監(jiān)控。他們認(rèn)為，管理這個(gè)新網(wǎng)絡(luò)比管理原先的ISDN網(wǎng)絡(luò)要更為容易，因?yàn)樾戮W(wǎng)絡(luò)所需要的網(wǎng)絡(luò)管理工具和專門人員比原先少了。
    在和新澤西數(shù)據(jù)中心的連接上，貝爾斯登主要通過(guò)它租來(lái)的暗光纖來(lái)實(shí)現(xiàn)兩地間的高速鏈接。
    在硬件設(shè)備方面，貝爾斯登在數(shù)據(jù)中心中部署了大量的NetApp存儲(chǔ)設(shè)備，與華爾街上的許多企業(yè)一樣，采用了SAN和NAS的混合結(jié)構(gòu)。此外，其虛擬化程度增長(zhǎng)得很快。在日常維護(hù)上，跟很多大型用戶一樣，貝爾斯登把它的軟件開發(fā)與維護(hù)工作基本都外包了出去。印度四大外包公司之一的Satyam公司一直與其保持密切的關(guān)系。顯然，如果綜合起來(lái)看，貝爾斯登在IT上的投入并不像一些人評(píng)論的那樣保守。
    說(shuō)到貝爾斯登的IT建設(shè)就不能忘記一個(gè)人，即公司曾經(jīng)的CTO Jeff Marshall。 Jeff Marshall被認(rèn)為是一個(gè)能夠充分為企業(yè)著想并尋找前沿技術(shù)應(yīng)用的好手。他在貝爾斯登待了11個(gè)年頭，應(yīng)該說(shuō)完全主導(dǎo)了該公司的IT和通信技術(shù)戰(zhàn)略。后來(lái)， Marshall離開了貝爾斯登，去了一家綠色計(jì)算公司，幫助運(yùn)營(yíng)富達(dá)投資（Fidelity Investments）的網(wǎng)絡(luò)。
    值得一提的是，Marshall作為一個(gè)投資商，在資本領(lǐng)域?qū)τ诰W(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展也頗有推動(dòng)之功。比如他曾經(jīng)投資了Foundry等多家公司，而北電以70億美元收購(gòu)Bay Networks的大手筆據(jù)稱也是由他發(fā)起的。
    賣掉之后
    不管如何，雖然貝爾斯登的倒掉和IT技術(shù)沒(méi)啥關(guān)系，但是在他賣給JPMorgan之后，其原有IT系統(tǒng)如何和JPMorgan的系統(tǒng)整合到一起卻是一個(gè)大難題。
    JPMorgan公司IT系統(tǒng)的復(fù)雜程度與貝爾斯登相比只能說(shuō)是有過(guò)之而無(wú)不及。幾年以前，JPMorgan為了支持其十幾萬(wàn)員工的需求，以及從投資理財(cái)?shù)劫Y產(chǎn)管理和商業(yè)理財(cái)?shù)却笈?wù)，架設(shè)了一個(gè)被認(rèn)為是全世界最大的SAN，迄今存儲(chǔ)有超過(guò)14 PB的數(shù)據(jù)。其中的硬件設(shè)備則主要來(lái)自IBM和Sun兩大廠商。2005年初，JPMorgan還與Sun建立聯(lián)盟，將Sun公司的Solaris 10操作系統(tǒng)作為其許多項(xiàng)目的基本配置，這其中就包括數(shù)據(jù)歸檔、虛擬數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)格計(jì)算服務(wù)等方面。
    如今，Sun公司的InfiniBand已經(jīng)作為其主干技術(shù)來(lái)歸檔交易數(shù)據(jù)，連接著其分布在全球范圍內(nèi)的10個(gè)數(shù)據(jù)中心。
    目前，能夠操刀對(duì)兩家IT系統(tǒng)進(jìn)行整合的人選被認(rèn)為是JPMorgan公司的CTO Joseph Sarci。他所在的團(tuán)隊(duì)在兩年前剛剛完成了針對(duì)另一樁收購(gòu)（Bank One）的系統(tǒng)整合任務(wù)。他們應(yīng)該在那個(gè)過(guò)程中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
    不過(guò)，現(xiàn)在看起來(lái)，至少有兩大問(wèn)題還值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。
    首先是外包問(wèn)題。外包這幾年發(fā)展的確如火如荼，但問(wèn)題是，JPMorgan現(xiàn)在并不認(rèn)同外包這一模式。四年前，JPMorgan做了一件令金融界和IT業(yè)都非常震驚的事，即：結(jié)束了它與IBM公司之間為期7年，包含存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器等在內(nèi)的，價(jià)值50億美元的外包協(xié)議。4000名IBM公司的員工和合同商直接歸入了JPMorgan。顯然，JPMorgan對(duì)其自行維護(hù)系統(tǒng)的能力非常自信，而貝爾斯登的原IT外包商Satyam公司接下來(lái)該怎么做就很難說(shuō)了。
    其次是員工問(wèn)題。對(duì)于合并后的局面，真正最了解貝爾斯登IT系統(tǒng)的還是貝爾斯登的IT員工。如此，JPMorgan將不得不把這些人繼續(xù)留用下去，而人員問(wèn)題從來(lái)都不是一個(gè)小問(wèn)題。
    背景鏈接:貝爾斯登被收購(gòu)案
    貝爾斯登是全球最大的投資銀行與證券交易公司之一（全球500強(qiáng)），成立于1923年。2007年8月1日，貝爾斯登宣布旗下兩只投資次級(jí)抵押貸款證券化產(chǎn)品的基金倒閉，投資人總共損失逾15億美元。12月20日，貝爾斯登宣布19億美元資產(chǎn)減記。2008年3月16日，JPMorgan證實(shí)，將以總價(jià)約2.36億美元（每股2美元）收購(gòu)貝爾斯登。3月25日，JPMorgan宣布將把收購(gòu)貝爾斯登的報(bào)價(jià)提高4倍。