一、公司背景
　作為一個民營企業(yè)，北京大易通機電工程有限公司（以下簡稱“大易通”）在強手如林的北京市場上闖出了一條屬于自己的發(fā)展空間；作為一個安裝公司，業(yè)務(wù)范圍涉及建筑通風(fēng)設(shè)備加工與安裝工程、機電設(shè)備、強弱電安裝等；作為一名實干家，大易通公司的總經(jīng)理崔建勛日夜思考的是如何把公司推向一個成長的新臺階；作為一個問題，大易通的發(fā)展如何借助信息化這個生產(chǎn)力成了各方聚焦的核心；
    大易通成立十幾年來，相繼承接了一大批工程項目，在施工業(yè)界贏得了很好的聲譽，并與北京建工、北京市安裝工程公司等單位建立起來很好的合作關(guān)系；尤其是近幾年來，公司取得了飛速的發(fā)展，承接的項目數(shù)量每年都呈遞增趨勢，承接的項目規(guī)模也越來越大，地域分布也呈現(xiàn)多區(qū)域化；公司越來越有規(guī)模，拿總經(jīng)理的話說“既有的管理模式不再適應(yīng)公司的發(fā)展，尤其是如何進行多項目管理，如何控制項目成本等成了管理層面臨的問題，又是亟需解決的問題……”；
　　經(jīng)營預(yù)算、材料供應(yīng)與結(jié)算、財務(wù)、物資庫房、技術(shù)、勞務(wù)合同簽訂及結(jié)算支付等都部門或業(yè)務(wù)集中的總部所在地，而這些業(yè)務(wù)又與項目施工緊密相連，一線項目部常設(shè)崗位是項目經(jīng)理、工長、施工員等，項目部的主要任務(wù)就是合理的組織資源保證生產(chǎn)，確保質(zhì)量，當(dāng)然也擔(dān)負著成本管理的責(zé)任；就是在這種背景下，大易通公司引進了廣聯(lián)達施工成本管理信息系統(tǒng)（GCM），著手在全公司在施項目的成本管理。
    二、需求概要
　實施組進駐后，通過全面的業(yè)務(wù)調(diào)研，大易通總體需求如下：
    1．公司在庫物資管理問題；多年的發(fā)展和積累，積存了大量的機電設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、電工電料及各類施工用具及機械等，悉數(shù)存放在公司總部，這批物資基本處于無人關(guān)注、帳實不符等狀態(tài)中，甚至有些已經(jīng)老化、腐蝕或報廢，如何讓這些熟睡多載的物資重新蘇醒成了擺在面前的一個緊急需求；
    2．項目的范圍和進度管理；過去項目基本不做WBS分解，由于多數(shù)情況下不承攬土建業(yè)務(wù)，安裝工程從屬性有比較強，也就是受制于土建影響較大，正是這個表面原因，導(dǎo)致了過去不重視施工范圍管理的問題，就是項目工作進行了分解，也多是應(yīng)付建設(shè)單位檢查，無從談起對內(nèi)部的管理控制，為此還衍生了業(yè)務(wù)交圈、內(nèi)部溝通不暢等新的問題；
    3．及時的預(yù)算收入控制實際支出；項目中標后，中標預(yù)算本應(yīng)成為控制各項支出的依據(jù)，這種思路過去也沒有問題，但還是在手工核算對比階段，少量的幾個項目還可以實行，多項目就是問題，并且強調(diào)效率和結(jié)果的準確；
    4．物資計劃、物資采購、供應(yīng)商結(jié)算與支付等業(yè)務(wù)線的管理；項目基本無物資總計劃，材料采購計劃從項目一線隨時可能提出，由于生產(chǎn)不能停，就造成了物資采購環(huán)節(jié)的無序緊張和滅火器式的工作方式，隨時接聽電話就可能啟動外出購買材料，部門間的合作頻起硝煙；
    5．分包管理；項目現(xiàn)場的材料領(lǐng)用過去基本處于空白，購進現(xiàn)場的材料最后一合計總是超過計劃又不知去向，這本是現(xiàn)場物資管理的問題，也是分包管理的重要一環(huán)，物資的現(xiàn)場領(lǐng)用以及分包一線的管理也提上日程；
    6．遠程監(jiān)管項目，項目的制造成本即時匯集核算，項目經(jīng)營信息即時獲取；對于項目的日常監(jiān)管，走動式管理依然重要，可總是有更多更重要的事情需要領(lǐng)導(dǎo)層去做，而領(lǐng)導(dǎo)有空閑的時候（比如晚間）又不一定能夠即時找到相關(guān)的人，隨時了解項目經(jīng)營信息成了迫切需求。
    三、應(yīng)用模式
    1. 進度計劃
　　進度計劃的范圍包括大易通在施的所有項目，各個項目為第一級節(jié)點，每個項目下的專業(yè)為第二級節(jié)點，核算單位到項目，也就是滿足各個項目的成本單獨匯集；進度計劃的WBS分解部分由公司工程部牽頭，組織工長、預(yù)算、材料、技術(shù)等部門參與，日常進度的跟蹤由工程部信息員負責(zé)，具體操作可在公司也可在遠程操作。
    2. 收入管理
　　首先將項目中標合同在系統(tǒng)中全部進行登記，主要登記信息為合同名稱，時間以及甲乙雙方的信息，如果存在合同的電子文檔，將文檔在附件管理中鏈接，以便隨時在線查看；接著把中標合同預(yù)算要導(dǎo)入系統(tǒng)，并拆分到項目下的專業(yè)部位即可，日常的變更單及變更的經(jīng)濟洽商文件也通過系統(tǒng)托管起來；甲方報量通過系統(tǒng)直接出具，工程算量和定額套價都在系統(tǒng)中自動完成，項目的即時收入狀況支持隨時在線查詢。
    3. 材料和機械管理
　　首先是基礎(chǔ)信息的規(guī)范和整理，材料分類沿用了系統(tǒng)提供的基礎(chǔ)字典，供應(yīng)商名冊經(jīng)過梳理整理一新，原始單據(jù)格式重新規(guī)定和要求，如入庫單和出庫單等全部經(jīng)由系統(tǒng)打印出具；計劃的管理經(jīng)由工程部牽頭，工程開工前，就要提供物資總計劃，階段提取采購計劃，由工程部在系統(tǒng)中提交給物資部執(zhí)行；物資部把采購來的物資分別運抵項目現(xiàn)場或公司總部待加工，物資部門根據(jù)收到的外來原始憑證記入系統(tǒng)，經(jīng)過系統(tǒng)的加工，對供應(yīng)商的結(jié)算與欠付情況、項目的物資成本狀況等一一呈現(xiàn)出來；機械設(shè)備的管理，對于大易通而言主要是折舊的處理，折舊辦法由財務(wù)部具體管理，從而也保證了口徑的統(tǒng)一。
    4. 勞務(wù)和分包管理
　　項目現(xiàn)場重點加強了領(lǐng)料管理，領(lǐng)料環(huán)節(jié)重點加強的是領(lǐng)料單位的管理，也就是對分包單位的領(lǐng)料措施執(zhí)行的強化，結(jié)果就是保障了材料往來清晰，也保障了核算的準確性；分包管理還有一大塊就是現(xiàn)場發(fā)生量的結(jié)算和預(yù)算部門對每份工程量的審核，這條業(yè)務(wù)線也通過系統(tǒng)全部托管起來。
    5. 成本核算與分析
　　由財務(wù)部統(tǒng)一了核算口徑，無論是預(yù)算收入，還是人工費、材料費、機械費、其他直接費和間接費支出，都關(guān)聯(lián)到統(tǒng)一的核算口徑上，按期間做橫向?qū)Ρ龋涂勺龅郊皶r了解項目經(jīng)營狀況；同時通過與各個項目即核算單位的關(guān)聯(lián)，又可以了解每個項目的成本構(gòu)成和四算對比（預(yù)算收入、目標成本、計劃成本和實際成本）狀況。
    6. 遠程管理
　　遠程管理有兩個層面，第一個是遠程在線查詢，只要在公司的服務(wù)器24小時開機并在廣域網(wǎng)線上，就可以支持任一安裝軟件的客戶端，遠程24小時登入系統(tǒng)，查詢項目的即時成本信息，這個需求已經(jīng)實現(xiàn)；第二個層面是遠程錄入數(shù)據(jù)，服務(wù)器在公司，而在外的項目材料的入庫、出庫等單據(jù)就可以通過遠程錄入到公司服務(wù)器，這樣服務(wù)器的數(shù)據(jù)也是及時能反饋項目的即時經(jīng)營信息的，當(dāng)然這種遠程錄入需要對寬帶線寬有一定的要求。
    四、用戶收益
    1．材料計劃、合同、入庫、出庫和庫房等業(yè)務(wù)實現(xiàn)系統(tǒng)托管，不僅提高了工作效率，更重要的是促進了部門交圈業(yè)務(wù)的進展；還有基礎(chǔ)管理的加強，也支撐了公司管理的可持續(xù)發(fā)展；
    2．中標預(yù)算數(shù)據(jù)與實際消耗數(shù)據(jù)實現(xiàn)了橫向的對比分析，每發(fā)生一筆的實際成本對應(yīng)的預(yù)算收入線在哪里即時可以做到對比，做到了事前控制和事后分析；
    3．進度計劃的編制、時間安排、材料計劃、人員計劃、資金計劃等等做到提起預(yù)期，這些工作的提前，對有效的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險和規(guī)避施工風(fēng)險起到了重要作用；
    4．多項目的施工過程信息，全程記錄在系統(tǒng)中，并可以隨時查詢，及時掌控成本信息，把握經(jīng)營契機做變更管理或索賠都有了保障和支撐；
    5．團隊的學(xué)習(xí)氛圍、進取精神、協(xié)作意識等都有了不同程度的增強，尤其是系統(tǒng)平穩(wěn)運行后，部門間減少了溝通成本，增多了溝通話題，這一切不僅保障了成本管理的有序進行，還有力的促進公司其他方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　軟件系統(tǒng)的上線，應(yīng)用效益不斷呈現(xiàn)，在收獲短期利益的同時，長遠利益也在計劃中漸出水面，把握市場主動，贏得明天已經(jīng)成為我們共同的目標，走向未來的路已經(jīng)鋪就，現(xiàn)在每一天的進步正是要追求的，把握和珍惜好現(xiàn)在每一點的進取，管理的提升和效益的豐收必將成為可能。