一、概述

　　第一汽車(chē)集團(tuán)公司是我國(guó)第一個(gè)生產(chǎn)汽車(chē)的企業(yè)。80年代中期一汽曾一度因設(shè)備老化，產(chǎn)品、資金斷檔而跌入困境。80年代中后期以來(lái)，一汽有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行了三項(xiàng)工程：一是以產(chǎn)品更新?lián)Q代為內(nèi)容的換型改造工程；二是以上轎車(chē)、輕型車(chē)為內(nèi)容調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的發(fā)展工程；三是以變革生產(chǎn)方式為內(nèi)容的精益管理工程。

　　長(zhǎng)期以來(lái)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，使企業(yè)追求大而全、小而全，企業(yè)包袱越背越重，變成一頭“笨象”，造成生產(chǎn)成本高、勞動(dòng)生產(chǎn)率低下。如何改變這一現(xiàn)狀，一汽借鑒國(guó)外精益生產(chǎn)方式，向管理要效益。精益生產(chǎn)方式又稱(chēng)“瘦型”管理，其精髓就是徹底消除企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)效勞動(dòng)浪費(fèi)，充分調(diào)動(dòng)工人的積極性。

　　一汽推行精益生產(chǎn)方式已有20年歷史，經(jīng)歷了一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)、逐步深化的過(guò)程。早在1978年，一汽就派出以廠長(zhǎng)為首的專(zhuān)家小組去日本考察汽車(chē)工業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。1981年豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人大野耐一先生，應(yīng)邀到一汽傳授經(jīng)驗(yàn)。80年代初期，一汽先后在不同部門(mén)開(kāi)展了看板管理、標(biāo)準(zhǔn)化混流生產(chǎn)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、QC活動(dòng)、設(shè)備點(diǎn)檢、滾動(dòng)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、目標(biāo)成本、價(jià)值工程等現(xiàn)代化管理方法的應(yīng)用，使一汽開(kāi)始跳出了50年代建廠以來(lái)形成的管理工作的老框框。但是，由于當(dāng)時(shí)正處于改革初期，企業(yè)環(huán)境；分配政策基本上還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套，因而所開(kāi)展的現(xiàn)代管理項(xiàng)目未能推開(kāi)，甚至已開(kāi)展的應(yīng)用有些也未能堅(jiān)持下去。

　　1983年7月，一汽開(kāi)始了以換型改造為內(nèi)容的規(guī)模宏大的第二次創(chuàng)業(yè)。通過(guò)這次換型改造，不僅改進(jìn)了車(chē)型，而且各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作也得到了整頓和創(chuàng)新，為進(jìn)一步推行現(xiàn)代化管理積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了一定基礎(chǔ)。

　　1987年，第二次創(chuàng)業(yè)剛剛結(jié)束，一汽就不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展了以調(diào)整產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，上輕轎為主要內(nèi)容的第三次創(chuàng)業(yè)。為了使一汽的管理工作適應(yīng)轎車(chē)生產(chǎn)的需要，在引進(jìn)德國(guó)奧迪中高級(jí)轎車(chē)產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)的同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的奧迪的質(zhì)量評(píng)審方法，并在轎車(chē)生產(chǎn)試行成功的基礎(chǔ)上，移植到了卡車(chē)生產(chǎn)過(guò)程。為了使引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的潛能得到充分的釋放，在引進(jìn)日本日野公司帶有同步器變速箱產(chǎn)品和制造技術(shù)的同時(shí)，引入了先進(jìn)的“準(zhǔn)時(shí)化”生產(chǎn)方式，建立了一汽第一個(gè)全面推行精益生產(chǎn)方式的樣板廠。在變速箱廠經(jīng)驗(yàn)的啟示下，涌現(xiàn)出一批不同類(lèi)型的積極推行精益生產(chǎn)方式的專(zhuān)業(yè)廠和車(chē)間。

　　從1993年開(kāi)始，公司連續(xù)舉辦了十三期廠處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部精益生產(chǎn)方式學(xué)習(xí)研討班。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，推行精益生產(chǎn)方式關(guān)系到今后公司的發(fā)展、前途和命運(yùn)，要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都成為“精益迷”。公司并且積極培養(yǎng)推行精益生產(chǎn)方式的典型，用典型引路，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，使精益生產(chǎn)方式穩(wěn)定發(fā)展。目前，一汽走精益化之路已經(jīng)成為全公司上下的共識(shí)，從領(lǐng)導(dǎo)到群眾、從行政到黨群部門(mén)，都在積極地探索和實(shí)踐，在全公司形成了一股群眾性變革生產(chǎn)方式的洪流。

　　二、精益生產(chǎn)的主要內(nèi)容

　　(一)確定精益生產(chǎn)的目標(biāo)，重在思想觀念上的轉(zhuǎn)變

　　精益生產(chǎn)方式是徹底消除無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)的思想和技術(shù)，是對(duì)盡善盡美無(wú)止境的追求。根據(jù)這個(gè)基本原則，結(jié)合各廠（部門(mén)）的實(shí)際，確定推行精益生產(chǎn)方式的總目標(biāo)。如鑄造廠提出了“四無(wú)兩優(yōu)一提高”的總體目標(biāo)和要求。其基本內(nèi)容是：生產(chǎn)管理追求無(wú)庫(kù)存，質(zhì)量管理追求無(wú)缺陷，設(shè)備管理追求無(wú)停臺(tái)，成本管理追求無(wú)浪費(fèi)；優(yōu)化生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　生產(chǎn)管理追求無(wú)庫(kù)存，就是要徹底改變以超量庫(kù)存保裝車(chē)的傳統(tǒng)做法，變以造型為中心的推動(dòng)式生產(chǎn)為以清理為起點(diǎn)的拉動(dòng)式生產(chǎn)。實(shí)行期量流或一個(gè)流生產(chǎn)方式，逐步擴(kuò)大看板生產(chǎn)品種，造型生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)行柔性生產(chǎn)，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理，大幅度地壓縮工序、在制品和成品庫(kù)存，最大限度地降低資金占用，提高生產(chǎn)組織管理水平。

　　質(zhì)量管理追求無(wú)缺陷，就是要不斷提高質(zhì)量管理和鑄件質(zhì)量水平。質(zhì)量管理要從“全面質(zhì)量管理”轉(zhuǎn)向“零缺點(diǎn)管理”，進(jìn)一步減少不良損失，用精益思想研究和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)和攻關(guān)，提高產(chǎn)品的工藝水平。落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，嚴(yán)格廠內(nèi)奧迪質(zhì)量評(píng)審，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，使每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每名職工都切實(shí)做到精心操作，嚴(yán)格把關(guān)，確保鑄件內(nèi)在質(zhì)量和表面質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)品標(biāo)準(zhǔn)。

　　設(shè)備管理追求無(wú)停臺(tái)，就是要提高設(shè)備的可動(dòng)率和開(kāi)動(dòng)率，提高工裝的工藝水平和使用壽命。要堅(jiān)持以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心，抓好現(xiàn)場(chǎng)巡檢，現(xiàn)場(chǎng)維修，實(shí)行設(shè)備封閉管理。

　　工裝采取快速換模方法，滿(mǎn)足小批量多品種生產(chǎn)的需求。要通過(guò)采用一系列有效措施，不斷提高設(shè)備工裝的技術(shù)狀態(tài)，為保證生產(chǎn)順利進(jìn)行和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鑄件提供可靠的必要條件。

　　成本管理追求無(wú)浪費(fèi)，就是要狠抓投入產(chǎn)出管理，做到少投入，多產(chǎn)出，優(yōu)質(zhì)低耗，降低成本。深入開(kāi)展三級(jí)經(jīng)濟(jì)核算，抓好鑄件收到率、砂芯使用率、爐料投入、鐵水產(chǎn)出、芯砂出芯率、造型成型率、清理合格率等環(huán)節(jié)的考核。要整頓庫(kù)房，對(duì)原材料、產(chǎn)成品、備品、備件等重新制定最高最低儲(chǔ)備限額，做到用最低的儲(chǔ)備滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要，大幅度地降低消耗，減少浪費(fèi)，活化資金，降低鑄件成本。

　　優(yōu)化生產(chǎn)，就是全廠每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要達(dá)到整體優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，建立起以車(chē)間主任為首，以生產(chǎn)工人為主體，以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心的現(xiàn)場(chǎng)“三為”管理機(jī)制。實(shí)施生產(chǎn)要素一體化管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理和定置管理，現(xiàn)場(chǎng)工位器具標(biāo)準(zhǔn)化、改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，提高現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)水平，使生產(chǎn)要素達(dá)到最佳狀態(tài)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要強(qiáng)化科室為一線(xiàn)，后方為前方服務(wù)。職能科室要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分發(fā)揮指導(dǎo)服務(wù)的職能。要變“找上門(mén)”為“走出門(mén)”，建立起各職能部門(mén)人員和后方輔助服務(wù)人員服務(wù)到第一線(xiàn)的機(jī)制，保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，就是通過(guò)采取一系列有效措施最大限度地為企業(yè)增加效益。除加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高產(chǎn)量，提高質(zhì)量，抓好技術(shù)改造外、重點(diǎn)是堅(jiān)持以人為中心，提高人員素質(zhì)素養(yǎng)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。

　　要改變分工過(guò)細(xì)的傳統(tǒng)辦法，加強(qiáng)職工多技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一批一專(zhuān)多能型人才，實(shí)行多機(jī)操作，多工序管理，維修工人應(yīng)具備機(jī)電一體化知識(shí)，提高人工作業(yè)負(fù)荷率和作業(yè)班多能化率。

　　在制定推行精益生產(chǎn)方式總體目標(biāo)的同時(shí)，還制定了主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分三步走的戰(zhàn)略：第一步，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到本廠歷史最好水平；第二步，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到全國(guó)同行業(yè)先進(jìn)水平；第三步，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要接近或達(dá)到國(guó)際同行業(yè)先進(jìn)水平。

　　由于精益生產(chǎn)方式的思維方式很多方面是逆向思維，是風(fēng)險(xiǎn)思維，在很多問(wèn)題上都是倒過(guò)來(lái)看、倒過(guò)來(lái)干的，所以整個(gè)思維方法跟企業(yè)原來(lái)的想法根本不一樣。比如，過(guò)去鼓勵(lì)工人提前超額完成生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在卻提出要以市場(chǎng)需求為依據(jù)，杜絕一切超前超量生產(chǎn)。過(guò)去常把在制品說(shuō)成是組織均衡生產(chǎn)的根本保證，現(xiàn)在卻把在制品說(shuō)成是萬(wàn)惡之源，提出要向零進(jìn)軍。這種思維就是風(fēng)險(xiǎn)思維，就是要把自己逼到背水一戰(zhàn)的程度，逼到?jīng)]有退路的程度。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的思維，這樣的做法呢？就是要立足于競(jìng)爭(zhēng)，立足于生產(chǎn)，要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，非這樣做不可。所以，要推行精益生產(chǎn)方式，就必須同幾十年形成的傳統(tǒng)思想和習(xí)慣做法徹底決裂，來(lái)一個(gè)思想觀念上的大轉(zhuǎn)變。這個(gè)轉(zhuǎn)變是很艱難、很痛苦的。

　　一汽在推行精益生產(chǎn)方式中，十分重視不斷提高認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一思想。提出要把精益生產(chǎn)方式作為一汽繼“六五”換型改造和“七五”調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的第三件大事，像攀登高山那樣去攀登。

　　在1994年和1995年的工作綱要中都把精益化管理作為公司方針目標(biāo)的重要內(nèi)容。

　　（二）由生產(chǎn)管理入手，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程精益化

　　過(guò)去，一汽學(xué)習(xí)日本的豐田生產(chǎn)方式，偏重于生產(chǎn)制造過(guò)程。美國(guó)人總結(jié)日本經(jīng)驗(yàn)后提出的精益生產(chǎn)方式，其內(nèi)涵已經(jīng)從制造領(lǐng)域擴(kuò)展到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、協(xié)作配套、銷(xiāo)售服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)組織等方面。一汽推行精益生產(chǎn)方式，首先著重于生產(chǎn)制造過(guò)程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的精益化。

　　1、全面實(shí)行拉動(dòng)式生產(chǎn)。堅(jiān)持以銷(xiāo)定產(chǎn)的原則，把后道工序作為前道工序的用戶(hù)，以各條汽車(chē)裝配線(xiàn)為龍頭，以總裝拉總成，以總成拉零件，以零件拉毛坯，以毛壞拉材料物資供應(yīng)，實(shí)行拉動(dòng)式生產(chǎn)。除了轉(zhuǎn)變思想外，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

　　(1)努力實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。均衡生產(chǎn)是拉動(dòng)式生產(chǎn)的前提。均衡不僅是數(shù)量，而且包括品種、工時(shí)、設(shè)備負(fù)荷的全部均衡。備、工裝始終處于良好狀態(tài)，材料、毛坯供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，工人技術(shù)平和出勤率良好、穩(wěn)定等都是實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)的前提和保證。各個(gè)環(huán)節(jié)都提供保障才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的均衡，尤其是在壓縮在制品的況下組織均衡生產(chǎn)難度更大、更艱巨。為此，全廠全方位地加了管理，組織了材料（毛坯）、工具、機(jī)床備件的準(zhǔn)時(shí)化供應(yīng)工作。各方面管理都開(kāi)始了全神貫注的投入，后勤方面努力提供時(shí)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)體系。

　　為實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，公司每月按銷(xiāo)售要貨計(jì)劃編制裝車(chē)計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)需求，適時(shí)調(diào)整，做到不暢銷(xiāo)的產(chǎn)品迅速停止生產(chǎn)，市場(chǎng)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品盡快作出安排，初步實(shí)現(xiàn)了多品種汽車(chē)混流裝配，不斷提高均衡生產(chǎn)水平。

　　(2)搞好生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整體優(yōu)化。包括調(diào)整設(shè)備平面布置，合理工藝流程，把一字型生產(chǎn)線(xiàn)改造成U型生產(chǎn)線(xiàn)，大批量輪番生產(chǎn)線(xiàn)改造成多批次、小批量生產(chǎn)線(xiàn)等。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化是實(shí)行看板生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

　　例如鑄造廠，全廠有十條造型生產(chǎn)線(xiàn)，其中八條線(xiàn)是多品種生產(chǎn)，過(guò)去采取集中生產(chǎn)一種鑄件，儲(chǔ)備足了再生產(chǎn)另一種鑄件的辦法。每種鑄件生產(chǎn)周期最短三五天，有的長(zhǎng)達(dá)十幾天。現(xiàn)在采用多批次小批量生產(chǎn)方式，縮小了每種鑄件的期量標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)快速更換品種的需要，改進(jìn)更換工裝模具工藝，采取提前預(yù)熱等措施，更換型板時(shí)間由過(guò)去的四個(gè)多小時(shí)壓縮到現(xiàn)在的二十分鐘。目前，成品儲(chǔ)備已由7天降到3天，為實(shí)施拉動(dòng)式生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。

　　目前，一汽本部已有54條生產(chǎn)線(xiàn)達(dá)到整體優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，全部生產(chǎn)線(xiàn)合理調(diào)整即將完成。

　　(3)組織看板生產(chǎn)。目前，廠際之間的看板取送貨，在中型車(chē)生產(chǎn)上已經(jīng)比較成熟，但在輕型車(chē)和奧迪國(guó)產(chǎn)件生產(chǎn)上還沒(méi)有完全走上正軌，看板生產(chǎn)還只是在部分專(zhuān)業(yè)廠和部分生產(chǎn)線(xiàn)上推行。看板生產(chǎn)使在制品儲(chǔ)備大量壓縮，1994年全公司在制品比1993年下降40%，一些推行精益生產(chǎn)好的單位比推行精益生產(chǎn)前，在制品儲(chǔ)備下降60%-80%。

　　(4)計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理。一汽正在進(jìn)行兩項(xiàng)工作：一是在生產(chǎn)處應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行全部技術(shù)文件管理、整車(chē)計(jì)劃管理，零部件計(jì)劃管理和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、分析管理。這項(xiàng)工作已基本完成，并準(zhǔn)備與銷(xiāo)售、供應(yīng)、協(xié)作、財(cái)務(wù)等部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源信息共享。

　　二是總裝配廠和個(gè)別專(zhuān)業(yè)廠試行計(jì)算機(jī)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的作業(yè)控制，逐步實(shí)現(xiàn)多品種平準(zhǔn)化生產(chǎn)，整車(chē)與總成、總成與零件的同步化生產(chǎn)，把拉動(dòng)式生產(chǎn)真正提高到現(xiàn)代化管理水平上來(lái)。

　　2、實(shí)行以質(zhì)量改進(jìn)為內(nèi)容的質(zhì)量體系。堅(jiān)持實(shí)行深化工藝、綠化工序、三自一控、五不流、質(zhì)量改進(jìn)為內(nèi)容的質(zhì)量體系和奧迪質(zhì)量評(píng)審方法。這個(gè)體系經(jīng)過(guò)多年運(yùn)行已經(jīng)比較成熟。在任何情況下都堅(jiān)持把質(zhì)量放在一切工作的首位。

　　3、實(shí)行“三為”機(jī)制。建立以現(xiàn)場(chǎng)為中心，以生產(chǎn)工人為主體，以車(chē)間主任為首的“三為”機(jī)制，有效地組織后方為前方、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)。“三為”機(jī)制涉及到部門(mén)管理方式的改革和思想觀念的轉(zhuǎn)變，各單位的做法不完全相同。有些單位把有關(guān)后方人員下放到車(chē)間、甚至班組實(shí)行封閉管理，但多數(shù)單位是集中在廠部，面向基層，搞好服務(wù)。

　　4、開(kāi)展“5S”活動(dòng)，改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。在生產(chǎn)領(lǐng)域推行精益化管理，一般都是從現(xiàn)場(chǎng)整頓入手的。因?yàn)椋窃u(píng)價(jià)精益化管理的一個(gè)標(biāo)志。但這項(xiàng)工作涉及到改變現(xiàn)場(chǎng)人員的老習(xí)慣、老作風(fēng)，搞起來(lái)容易，堅(jiān)持下去很難，需要常抓不懈、持之以恒地進(jìn)行。

　　（三）按照精益思想的要求，深化企業(yè)內(nèi)部改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制

　　一汽的生產(chǎn)方式是50年代從蘇聯(lián)搬過(guò)來(lái)的，加之長(zhǎng)期在計(jì)劃體制下生存，企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，效率很低，嚴(yán)重束縛了生產(chǎn)力的發(fā)展。按照精益思想要求，一汽在深化企業(yè)內(nèi)部改革上辦了兩件事。

　　1、全面推行三項(xiàng)制度改革。從1992年開(kāi)始，歷時(shí)兩年多，到1994年基本完成了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、壓縮定員編制、實(shí)行全員合同化管理和實(shí)行崗位工資制度等各項(xiàng)工作。壓縮了科級(jí)機(jī)構(gòu)288個(gè)，壓縮比例為13.4%；壓縮定員編制10970人，其中干部壓縮比例為11.7%，工人壓縮比例為9.04%。1994年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)了人員負(fù)增長(zhǎng)，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率比1993年提高了25%以上。

　　2、堅(jiān)持“精干主體，剝離輔助”的原則。按照“精干主體，剝離輔助”的原則，1994年集團(tuán)公司承擔(dān)社會(huì)及生活服務(wù)功能的部門(mén)已從主體上分離出來(lái)，成立了實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)總公司。準(zhǔn)備在扶植一段以后，使他們走上自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的軌道，把企業(yè)辦社會(huì)的包袱逐步轉(zhuǎn)化為不斷增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的一種財(cái)富。除此以外，還將把初具規(guī)模的總成和零部件專(zhuān)業(yè)廠直接推到市場(chǎng)中，成為獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。前些年，已組建的散熱器公司試點(diǎn)取得了成功。1995年，再擴(kuò)大組建一批，從而使一汽這個(gè)母體更加精干。