
醫(yī)院靠醫(yī)術(shù)立足于行業(yè),但在現(xiàn)在,醫(yī)術(shù)在很多時候并不能解決所有問題。
胸科疾病的診治中離不開影像。譬如搶救氣胸病人,要通過X光片診察肺部受壓程度、有無胸膜粘連等情況。以前,上海市胸科醫(yī)院(以下稱“胸科醫(yī)院”)的流程是要先把病人送到放射科拍片,等待片子洗出來后再打報告,最后送到醫(yī)生手中,這至少要耽誤20分鐘。
節(jié)省20分鐘,或許能挽救一個生命。
讓影像移動起來
上海胸科醫(yī)院住院部10樓,一位年輕的放射科醫(yī)生推著移動數(shù)字X線攝影(CR)設(shè)備來到病床邊,放進去一張成像板,指導病人擺好位置,前后不到一分鐘片子就拍好了。
拍片完畢,該年輕醫(yī)生告訴《IT時代周刊》,在CR設(shè)備的顯示屏幕上,不但能清楚地看到剛才所拍攝的影像,還能看到對應(yīng)的拍片時間、病人姓名等信息。醫(yī)生選擇發(fā)送、打印按鍵,剛才拍好的影像隨即發(fā)送到系統(tǒng)中,并開始在三樓的機器上打印,病患即可前去取閱,同時,在診療室的醫(yī)生也可以查閱這張圖片。他說:“和往常的拍片過程相比,現(xiàn)在節(jié)省的可不僅僅是20分鐘。更多的時間都省下來了。”
“節(jié)省時間”,這是胸科醫(yī)院的移動影像歸檔和通信系統(tǒng)(PACS)上馬后,醫(yī)生們的最直觀體會,但在胸科醫(yī)院院長馮運的眼里,醫(yī)院加強信息化建設(shè),除了能夠大幅度提高工作效率,更能讓病人得到實惠,他認為這是信息化對于醫(yī)院的價值所在。
以前,馮運有一點困惑:國內(nèi)醫(yī)療系統(tǒng)的信息化整體上是被政府推著啟動的,而信息技術(shù)發(fā)展腳步又太快,醫(yī)院如不緊跟形勢,很容易陷入被動。正是為了避免今后被動,他著手部署了這套系統(tǒng)。
“胸科醫(yī)院要求有線傳輸有多快,無線就得有多快,達不到這個速度就不做無線網(wǎng)絡(luò)了。”葉英杰在總結(jié)胸科醫(yī)院這次項目的最大特點時,措辭出人意料地簡潔。他是卓紀思亞太區(qū)市場總監(jiān),這家公司的華東區(qū)團隊負責實施了胸科醫(yī)院的移動影像歸檔和通信系統(tǒng)建網(wǎng)項目。
一張普通X光片的大小是5M,胸科醫(yī)院放射科要求競標供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)能實現(xiàn)在3秒鐘內(nèi)打開一張片子。當天,包括卓紀思在內(nèi)的三家供應(yīng)商聚集在放射科,每家一臺電腦終端,一同參與測試,其中還有一家業(yè)內(nèi)非常著名的大公司。最終,只有卓紀思的測試結(jié)果滿足要求,放射科主任葉劍定很快就做出了選擇。
胸科醫(yī)院重視高網(wǎng)速與其專科醫(yī)院的屬性有關(guān)。胸病患者做一次檢查,最多時要拍幾百張片子。如果同時有幾位醫(yī)生在系統(tǒng)中調(diào)用不同病人的數(shù)十張甚至上百張影像資料,網(wǎng)絡(luò)帶寬將不堪負載。因此,胸科醫(yī)院的移動網(wǎng)絡(luò)帶寬按萬兆標準來布線,比一些綜合性醫(yī)院的有線網(wǎng)絡(luò)更“高級”。
當然,胸科醫(yī)院在選擇供應(yīng)商時,不可能只考慮其網(wǎng)絡(luò)速度,它還看中了卓紀思在醫(yī)療行業(yè)豐富的組網(wǎng)經(jīng)驗——在全球擁有幾百家醫(yī)院用戶,其中包括美國斯坦福大學醫(yī)學院、日本大阪大學醫(yī)學院等知名機構(gòu)。
“拍片最怕搞錯病人是誰,現(xiàn)在給每個病人分配一個條碼,就不會錯了,”放射科主治醫(yī)師鄭志春說:“為了安全,拍好的影像傳一份到服務(wù)器里,還會存一份在拍片設(shè)備里,這樣一塊成像板就夠用了。并且,一旦無線傳輸沒有成功,還可以通過移動拍片設(shè)備上的有線接口傳輸。”
現(xiàn)在,胸科醫(yī)院15層高的住院部大樓全部被無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,每個樓層都能進行移動拍片,能實現(xiàn)即拍即傳。在葉英杰看來,這樣的應(yīng)用程度在國內(nèi)可算“第一”。
另有一個細節(jié)讓人印象特別深刻:胸科醫(yī)院有全院級的計算機部門負責整體規(guī)劃,放射科還擁有自己的IT團隊、機房和服務(wù)器,移動項目就是由放射科主導的。葉英杰對此很是贊賞,他說:“既有整體,又有細分,這在專科醫(yī)院里是很難得的。”
IT影像經(jīng)
家家有本經(jīng)。胸科醫(yī)院就有一本關(guān)于影像的經(jīng)。
胸科醫(yī)院的許多臨床醫(yī)生有個共同特點,不愿意看現(xiàn)成的檢查報告,更喜歡自己看病人的影像片子。為此,大約在2002年末,胸科醫(yī)院開始著手建立影像歸檔和通信系統(tǒng)。
第二年,放射科的技術(shù)人員自行研發(fā)了一個迷你PACS系統(tǒng),主要用于存儲傳輸放射科內(nèi)部的影像資料,并聯(lián)網(wǎng)向全院發(fā)布。但在當時,受限于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度、傳輸質(zhì)量和終端顯示設(shè)備分辨率,影像文件調(diào)用起來并不方便。而且,由于文件較小,醫(yī)生不一定能看清楚。
2007年,上海申康醫(yī)院發(fā)展中心在全市醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)啟動醫(yī)聯(lián)工程,胸科醫(yī)院成為首批試點機構(gòu)之一。借此契機,這家醫(yī)院專門辟出一條千兆帶寬的網(wǎng)絡(luò)做了個全院級影像歸檔和通信系統(tǒng),把B超、內(nèi)鏡等所有臨床影像資料都納入其中。
醫(yī)生調(diào)閱、使用影像資料方便了,速度也更快了,但馮運感到新系統(tǒng)的價值依舊沒有充分挖掘出來。搶救病人時耽誤時間是一方面,假如拍片沒有一次成功,反復拍片,耽誤的時間就更多。以往經(jīng)驗告訴他,即使對一般的重癥病人來說,去放射科室拍片簡直就是一個苦痛的歷程。
為了減少病人的“移動之苦”,胸科醫(yī)院引進了一批移動拍片設(shè)備,它們可以被推到病床前拍片。移動拍片的問題解決了,新問題又隨之而來。
移動拍片設(shè)備要配合成像板使用,成像板相當于一塊可重復使用的底片,用來沖洗片子。依據(jù)鄭志春的介紹,即使在影像歸檔和通信系統(tǒng)覆蓋全院后,醫(yī)生可以不需要沖洗出來的片子,但病人要保留一份。而成像板一次只能記錄一個片子的信息,為幾個病人拍片,就要相應(yīng)準備幾塊。“但是這種板子很沉,攜帶起來不方便,經(jīng)常需要由一位護士單獨用推車拉著。板子還很貴,醫(yī)院不可能采購那么多,需要拍片的病人比較多時,要先給一部分人拍完,把板子送到放射科沖洗,再拿過來給后面的人用。”胸科醫(yī)院認為這樣做還是比較麻煩,沒有從根本上解決問題。
正因為如此,才有了如今投入使用的移動影像歸檔和通信系統(tǒng),這在全國也是“頭一分”。
一把手鐘情信息化
在業(yè)內(nèi)人士眼里,胸科醫(yī)院的移動影像歸檔和通信系統(tǒng)放在整個行業(yè)中也算是個亮點,但醫(yī)院計算機室主任孫科芬對此并不在意。“對于胸科醫(yī)院來說,移動醫(yī)療是為信息系統(tǒng)錦上添花,幫助醫(yī)務(wù)人員提高工作效率,為病患提供方便、快捷的服務(wù)。”孫科芬說。
胸科醫(yī)院日常用到的IT工具確實不少。
在醫(yī)患溝通方面,胸科醫(yī)院有一個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。病人在上面提出問題,相關(guān)醫(yī)生會給與解答。這種交流帶來兩個好處:一是實現(xiàn)了信息的雙向透明,讓病人及時了解病情,更有安全感,用馮運的話說是“把以病人為中心的理念具體化”,密切了醫(yī)患關(guān)系;二是便于后續(xù)病情跟蹤,病人出院后,醫(yī)生可以通過電子郵件隨訪。
目前,胸科醫(yī)院臨床日常業(yè)務(wù)方面的信息化工具之一是電子申請單。以往,醫(yī)生認為病患需要接受某項檢查后,都是手工開單,病患拿著單子自行去各科室做檢查,遇上人多就空跑一趟。電子申請單的妙處恰恰在于打通了相關(guān)終端和系統(tǒng)。醫(yī)生在自己的電腦上為病人開檢查單,隨后傳到護士站終端上。如果病人需要拍片,護士會將醫(yī)生開具的電子申請單發(fā)送給放射科,后者的預約系統(tǒng)會把排好的檢查時間返回給護士站,由護士告知病人;如果病人需要采血、驗便等,護士將負責樣本采集,并貼上與申請單一同生成的病人信息條碼,然后由護工把樣本送到檢驗科。
如今,為了讓信息化工程覆蓋全院,胸科醫(yī)院又在無線網(wǎng)絡(luò)方面小試牛刀,希望下一步將無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院,逐步實現(xiàn)移動查房和移動護理,并且利用無線網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)療設(shè)備定位,改變眼下設(shè)備借出后難覓蹤影的混亂現(xiàn)象。
近年來,無論是國家衛(wèi)生部還是上海本地的衛(wèi)生主管部門,都對醫(yī)院信息化表現(xiàn)出前所未有的重視。而無論在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部還是在IT業(yè),“智慧醫(yī)療”都是一個熱點。因此,馮運相信利用信息化平臺使用和整合醫(yī)療資源、規(guī)范醫(yī)療行為是大趨勢。
馮運指出,對于向數(shù)字化醫(yī)院邁進的胸科醫(yī)院來說,完善臨床信息系統(tǒng)是一項基礎(chǔ)工作。在更高層次上,還要讓所有信息活起來、流動起來,除臨床外,還要為教學、科研和管理服務(wù)。為此,胸科醫(yī)院2010年的計劃是建立一個大平臺,整合上述新增功能。
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