新天地的ERP選型

　　零售業(yè)的發(fā)展一向與其背后的信息平臺有著密切關(guān)系。

　　眾所周知，零售業(yè)信息化開始的很早，記者不久前曾采訪了傳統(tǒng)的百貨零售連鎖巨頭——北京王府井百貨集團。其在信息化建設(shè)路上一波三折頗能反映出中國本土零售業(yè)的信息化歷程。據(jù)悉，王府井最早是在配送中心、海文王府井和百貨大樓建立局域網(wǎng);然后在樹立連鎖零售的目標(biāo)后引入世界五大會計師事務(wù)所之一安達信作項目實施、世界著名咨詢公司麥肯錫顧問咨詢公司作戰(zhàn)略咨詢進行JDA軟件研發(fā)，項目實施后不僅能對全國范圍內(nèi)的商品采購、配送、銷售、實時監(jiān)控、清算等進行全方位統(tǒng)一管理，同時，還通過計算機數(shù)據(jù)處理，對各類商品進行銷售分析并實施有效監(jiān)控，以及對企業(yè)各項投資行為進行財務(wù)分析。

　　而后，王府井百貨與東安集團實現(xiàn)戰(zhàn)略性資產(chǎn)重組，其信息化歷程進入了新階段，不僅要整合包含聯(lián)想、IBM和JDA在內(nèi)的3套MIS系統(tǒng)，同時還要開發(fā)出包含總部數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)接口服務(wù)器、門店數(shù)據(jù)庫三大部分組成的“王府井百貨信息系統(tǒng)”。據(jù)北京王府井百貨(集團)股份有限公司總裁助理兼信息技術(shù)部部長劉長鑫介紹：該系統(tǒng)整合工作內(nèi)容包括公司總部與門店信息系統(tǒng)的需求調(diào)研與軟件開發(fā)、系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)管理與操作流程的制訂實施、總部JDA系統(tǒng)與門店系統(tǒng)的對接啟用、信息系統(tǒng)的平臺搭建與數(shù)據(jù)切換、應(yīng)用客戶端的安裝調(diào)試、財務(wù)軟件的連調(diào)、對門店系統(tǒng)應(yīng)用人員的培訓(xùn)等多項內(nèi)容。2002年6月1日，王府井百貨集團七家分店P(guān)OS-ERP系統(tǒng)全部切換上線，統(tǒng)一了連鎖百貨的管理信息系統(tǒng)。

　　可以說，王府井百貨用了5年的時間在實踐中整固并完善了信息系統(tǒng)，真正地將集團業(yè)務(wù)融合在了一起，形成了一個集團的集采中心，集中管理了集團的品牌和資源，實現(xiàn)了集體化經(jīng)營。

　　而如王府井百貨這樣的零售企業(yè)還很多，正是這些前輩的不懈努力，才使得零售業(yè)內(nèi)擁有了眾多成熟案例可供參考，成就了多家專為零售業(yè)提供解決方案的制造商。李東浩表示：“這些寶貴的資源為港惠新天地購物中心的系統(tǒng)選型提供了很多的借鑒，使得我們的信息系統(tǒng)建設(shè)少走很多彎路。”

　　在多方分析與參考后，港惠新天地購物中心依據(jù)自身需求提出了明確的信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)：

　　1.實用性：以商業(yè)企業(yè)的新的業(yè)務(wù)流程和管理模式為基礎(chǔ)，吸取諸多使用自動化管理系統(tǒng)的大型商場的經(jīng)驗和教訓(xùn)，開發(fā)出適合商業(yè)企業(yè)實際需要的系統(tǒng);同時還將提出一個管理和使用自動化綜合管理信息系統(tǒng)的建議，以使電腦系統(tǒng)正常運作起來，并能夠較好地發(fā)揮其作用。

　　2.先進性：系統(tǒng)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)的選型，均采用國內(nèi)外流行的先進技術(shù)，使該系統(tǒng)在今后5年內(nèi)保持一定的先進性。當(dāng)然必須以可靠性高、性能價格比高為前提條件。

　　3.穩(wěn)定性與可靠性：本系統(tǒng)的管理對象涉及到大量的資產(chǎn)和物品，電腦系統(tǒng)務(wù)求穩(wěn)定、可靠，萬一某些部分發(fā)生故障，系統(tǒng)應(yīng)能照常工作。

　　4.開放性與可擴充性：硬件符合國際或通用標(biāo)準(zhǔn)，易于與各種外部設(shè)備連結(jié)，易于獲得維修部件。應(yīng)用軟件設(shè)計開放，易于升級和擴充，以便適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

　　5.可維護性：系統(tǒng)設(shè)計提供強有力的維護手段和軟件診斷工具，以使得系統(tǒng)管理人員能夠比較方便地發(fā)現(xiàn)并及時糾正系統(tǒng)故障。

　　6.經(jīng)濟性：具有較高的性能價格比。

　　7.保密和安全性：設(shè)置多級權(quán)限，對涉及商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)進行加密處理，采取防病毒措施。