連續(xù)實施三期ERP工程，充實顯示企業(yè)信息化決心

　　寶利家私（BERDINI）是新加坡外商獨資企業(yè)，主要從事沙發(fā)、沙發(fā)床等鋼木結(jié)構(gòu)家具產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)，產(chǎn)品遠銷美國、日本、意大利等國。寶利家私是典型的按客戶訂單生產(chǎn)的企業(yè)，由于產(chǎn)品全部外銷，海外客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期要求很嚴格，因此圍繞這些問題在ERP系統(tǒng)的功能設(shè)計上需要實現(xiàn)一系列特殊要求。

　　2005年4月，寶利家私ERP一期工程（包括主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、采購管理、出口管理、庫存管理，工作流與審批流、消息的通知與響應(yīng)等模塊。）于2005年9月驗收，取得了良好的效益。

　　2005年10月，寶利家私實施ERP二期工程，包括生產(chǎn)過程監(jiān)控、車間管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、工藝圖紙、PTQC圖線分析、產(chǎn)品圖片管理等，進一步解決保證交貨期與提高產(chǎn)品質(zhì)量等問題，達到降低成本、提高客戶滿意度等目標。2006年5月，寶利家私ERP二期工程按計劃順利驗收，基本達到預期目標。

　　隨著前兩期ERP工程的順利實施，寶利家私的決策層和管理層對運用信息化系統(tǒng)提升企業(yè)管理水平有了更為深廣的要求，2006年11月啟動ERP三期工程。三期工程的重點在于對現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)進行深化應(yīng)用和功能完善，力求在性能上追求卓越，在功能上重點加強數(shù)據(jù)分析能力，以更好地發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用。隨著2007年10月三期工程順利驗收，寶利家私ERP系統(tǒng)流程更趨合理、控制力度更為強大，為企業(yè)管理帶來了顯著的效益。一個家具企業(yè)，投巨資實施ERP，信息化的廣度和深度在家具行業(yè)是不多見的。

　　企業(yè)作為實施主體+專業(yè)化顧問隊伍是成功實施的組織保證

　　企業(yè)作為實施的主體，體現(xiàn)在除了企業(yè) “一把手”從始至終的支持外，企業(yè)實施隊伍和實施人員的素質(zhì)至關(guān)重要。若沒有企業(yè)內(nèi)部人員的參與，軟件供應(yīng)商無法對企業(yè)的業(yè)務(wù)和流程深刻了解，從而難以按照企業(yè)的實際需要實施ERP；同時，如果企業(yè)內(nèi)部的實施人員缺乏對軟件的深入了解和項目實施的經(jīng)驗，也無法協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作。寶利公司的項目負責人舒經(jīng)理在ERP實施過程中體現(xiàn)了很強的專業(yè)性和責任心，付出了艱巨的勞動，為項目的順利實施作出了很大貢獻。

　　為了確保項目的正常推動和順利進行，天劍公司一開始就派出了具有豐富ERP實施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗的咨詢顧問與寶利公司管理人員一起組成項目實施小組，共同進行項目實施工作，從而在組織上奠定了項目成功的基礎(chǔ)，并在后來的實施過程中得到了證明。

　　在實施項目過程中另一個突出的問題是由于ERP系統(tǒng)的復雜性，在實施過程中涉及的部門很多，許多實施工作需要多部門協(xié)作才能完成，因而，如何協(xié)調(diào)部門之間的工作避免出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象是我們整個實施組必須要解決的問題。解決這個問題最好的辦法是“溝通、溝通、再溝通”，ERP項目組在溝通過程中起主導作用，遇到特殊情況，也會搬動企業(yè)的“一把手”王總出來親自解決問題，這樣就使問題能得到更深入的探討，并達成最終的共識。

　　寶利ERP系統(tǒng)的特色

　　1) 具有明顯的家具行業(yè)特點

　　寶利ERP系統(tǒng)是在天劍ERP4. 0的基礎(chǔ)上，根據(jù)家具行業(yè)的特點，經(jīng)過客戶化開發(fā)并通過企業(yè)實踐的家具行業(yè)ERP系統(tǒng)。具有明顯的家具行業(yè)特點：

　　* 產(chǎn)品規(guī)范化管理：家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜、種類繁多，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短，因此存在產(chǎn)品編號與實物不匹配等問題；同一款產(chǎn)品隨時會更換材料、配件和產(chǎn)品組合方式，BOM種類繁多；產(chǎn)品工藝手工程度高、作業(yè)流程規(guī)范度低。寶利ERP針對以上問題，對企業(yè)的產(chǎn)品版本信息、產(chǎn)品基本資料、產(chǎn)品物料清單、產(chǎn)品質(zhì)量要求、產(chǎn)品包裝要求、產(chǎn)品圖片、PQCT（Product Quantity Control Table）圖、工藝圖片，外觀圖，組裝圖等按照產(chǎn)品類別進行統(tǒng)一有效的管理，建立了完整的產(chǎn)品檔案，能夠?qū)崿F(xiàn)良好的產(chǎn)品演示功能；寶利ERP能有效地根據(jù)產(chǎn)品更新?lián)Q代周期較短的特性，支持成品、半成品等產(chǎn)品圖片的管理；能夠根據(jù)車間生產(chǎn)工序協(xié)助自動繪制PQCT圖，產(chǎn)品的不同部件和不同車間可以合并出該產(chǎn)品的整體PQCT圖，發(fā)揮PQCT圖指導生產(chǎn)過程的作用；能夠結(jié)合用戶權(quán)限對圖片進行相關(guān)操作；并能貫穿到其它管理模塊，如詢價單、打樣單、銷售訂單、客戶投訴單等。

　　* 訂單變更管理：家具行業(yè)一般同時存在訂單設(shè)計、訂單生產(chǎn)、訂單裝配等多種生產(chǎn)模式，客戶訂單變化頻繁、個性化要求高，這些都加大了生產(chǎn)計劃的管理難度。寶利ERP提供因生產(chǎn)訂單修改、取消和緊急插單導致主生產(chǎn)計劃變動所引起的生產(chǎn)損失、采購損失報告，以及訂單交貨期的變化報告，將報告提交給相關(guān)部門審核評估，決定是否進行主生產(chǎn)計劃中的訂單調(diào)整,從而減少損失； 統(tǒng)一通過正負數(shù)沖減來實現(xiàn)生產(chǎn)訂單的修改、取消，通過修改時間通知單和預排產(chǎn)實現(xiàn)緊急插單。正負數(shù)的沖減和時間的修改貫穿于計劃、采購、生產(chǎn)和入庫的全過程。

　　* 訂單動態(tài)跟蹤：根據(jù)寶利訂單生產(chǎn)的特點，ERP系統(tǒng)可根據(jù)訂單進行預排產(chǎn)，制定生產(chǎn)計劃，根據(jù)排產(chǎn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的瓶頸工序；通過MRP分解自動產(chǎn)生采購計劃及生產(chǎn)任務(wù)單；通過對任務(wù)單的下達自動產(chǎn)生領(lǐng)料單；能夠?qū)崟r掌握、追蹤訂單的執(zhí)行狀況，如訂單原材料、配件的采購進度，各個車間的領(lǐng)料數(shù)量、完工數(shù)量，產(chǎn)品的入庫數(shù)量等，以保證訂單的交貨期不受延誤；實時掌握訂單的交付能力，為企業(yè)在激烈市場競爭環(huán)境中提供快速應(yīng)變能力，為客戶更快、更優(yōu)地提供產(chǎn)品和服務(wù)。