
二、定位功能與作用
(一)推行電子政務(wù),有助于轉(zhuǎn)變政府職能,拓寬現(xiàn)代公共服務(wù)型政府的發(fā)展空間
隨著電子政務(wù)的日漸深入,人們對電子政務(wù)的認(rèn)識,已經(jīng)從最初“政府上網(wǎng)”工程、政務(wù)信息發(fā)布階段,發(fā)展到政府與市民“網(wǎng)上互動”、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事階段。
(二)推行電子政務(wù),有助于提高政府行政效率,降低政府行政成本
傳統(tǒng)政府的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,大多以集中開會研究、自上而下的逐級下達(dá)指令和自下而上的層層匯報(bào)、上下級之間的層層報(bào)批和層層審批為主要工作方式。“文山會海”、“公文旅行”總是克服不了,耗費(fèi)了大量的人力和財(cái)力,效率低下。并且容易出現(xiàn)信息失真和政府腐敗。電子政務(wù)通過虛擬辦公、電子郵件交換、遠(yuǎn)程連線會議等手段,改變政務(wù)信息的傳遞和流動方式,減少紙介質(zhì)政務(wù)信息的數(shù)量,改變政府的辦事方式。逐步擴(kuò)大和完善政府的網(wǎng)上辦公功能,變官僚型政府為服務(wù)型政府,變簡單命令型政府為互動規(guī)范型政府,構(gòu)建適合
信息社會的政府工作方式。
(三)推行電子政務(wù),有助于提高公共服務(wù)的能力和水平,實(shí)現(xiàn)政府的科學(xué)決策、民主決策
在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,政府的運(yùn)作主要是面向管理和控制,而與傳統(tǒng)的政府服務(wù)相比較。電子政務(wù)的服務(wù)著眼于更大范圍內(nèi)、更高層次上社會需求的合理化和現(xiàn)實(shí)化,為民眾獲取各類政府公共服務(wù)提供了更廣闊的準(zhǔn)入。
三、對策發(fā)展與路徑
(一)正確處理好三個關(guān)系
一要切實(shí)強(qiáng)化政務(wù)需求,處理好電子和政務(wù)的關(guān)系。電子政務(wù),政務(wù)是主導(dǎo),電子是手段,可以說是七分政務(wù)三分電子。因此。政府要積極引導(dǎo)示范,始終把政務(wù)需求作為電子政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。要結(jié)合政務(wù)公開和行政審批改革推動電子政務(wù)工作,切實(shí)提高政府工作的透明度、工作效率和公共服務(wù)水平。要充分發(fā)掘社會、公眾、法人對電子政務(wù)的需求,并將這些需求轉(zhuǎn)換為電子政務(wù)的需求,通過信息技術(shù)將它們具體固化到電子政務(wù)信息系統(tǒng)中。
二要加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用,處理好電子政務(wù)三個層次的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是電子政務(wù)的基礎(chǔ)層,應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)是電子政務(wù)的中間層,信息資源的開發(fā)利用是電子政務(wù)的頂層。從電子政務(wù)發(fā)展歷程看,我們經(jīng)歷了以網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)為主導(dǎo)階段,目前已進(jìn)入了以信息資源開發(fā)應(yīng)用為主導(dǎo)階段。有人形象地比喻。網(wǎng)絡(luò)是“路”,應(yīng)用系統(tǒng)是“車”,信息資源是“貨”。我們無論是“修路”也好,“造車”也罷,最終目的就是為了“運(yùn)貨”。沒有“貨”,“路”和“車”就成了無源之水,無本之木。因此,要把精力集中在“貨”上。緊緊盯住信息資源的開發(fā)和利用。要按照中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用工作的若干意見》(中辦發(fā)(2004)34號文件) 的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)。要加強(qiáng)政務(wù)信息公開,加強(qiáng)部門的信息共享,推進(jìn)政務(wù)信息資源社會化的利用和開發(fā)。
三要研究電子政務(wù)工作的內(nèi)在規(guī)律,處理好電子政務(wù)工作和外部環(huán)境的關(guān)系。電子政務(wù)工作有其自身的發(fā)展規(guī)律,同時也要關(guān)注外部環(huán)境的發(fā)展變化,既要學(xué)會反思,又要善于互動,要在善于系統(tǒng)總結(jié)本部門電子政務(wù)工作的組織機(jī)構(gòu)體系、技術(shù)業(yè)務(wù)框架、規(guī)章制度架構(gòu)的基礎(chǔ)上,還要對行政管理體制的改革、政府職能的轉(zhuǎn)變、信息技術(shù)的進(jìn)步、法律法規(guī)的出臺,都予以高度關(guān)注,這些都會對電子政務(wù)工作產(chǎn)生程度不同的影響。
(二)準(zhǔn)確把握好四個主要原則
一是堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)優(yōu)先。最近,中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《20062020年信息化發(fā)展戰(zhàn)略》,轉(zhuǎn)發(fā)了《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于推進(jìn)國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》,國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《國家電子政務(wù)總體框架},明確了國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組對全國電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確了中央、省(自治區(qū)、直轄市)以及各地區(qū)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)的主要任務(wù)、工作目標(biāo)和職責(zé)分工,興安盟要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。其中,首要的是抓好電子政務(wù)的總體框架和頂層設(shè)計(jì),以此強(qiáng)化電子政務(wù)各個層面的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和整體組織。要本著“想得要大。起步要小,擴(kuò)張要快”的原則,根據(jù)興安盟電子政務(wù)的需求,與“十一五”規(guī)劃緊密銜接,科學(xué)制定“十一五”時期全盟電子政務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃。<規(guī)劃》既要體現(xiàn)前瞻性、科學(xué)性,又要具有實(shí)用性和可操作性。要明確各行業(yè)、各部門的建設(shè)重點(diǎn),充分發(fā)揮各方面的積極性,分類指導(dǎo),分層推進(jìn),分步實(shí)施,避免各自為政,重復(fù)建設(shè)。要選擇優(yōu)先支持的業(yè)務(wù),建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)互通。無論是已建、在建還是新建的應(yīng)用系統(tǒng),都要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一格式,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、公安、民政、勞動和社會保障、檔案、規(guī)劃、土地、城市管理等重點(diǎn)部門,要搞好專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。要確保規(guī)劃體系上下貫通、左右協(xié)調(diào),充分發(fā)揮指導(dǎo)作用。
二是整合資源,拉動產(chǎn)業(yè)。要充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源,加強(qiáng)整合,促進(jìn)互聯(lián)互通、信息共享,使有限的資源發(fā)揮最大效益。要合理規(guī)劃政務(wù)信息采集工作,推行政務(wù)公開制度,規(guī)范政務(wù)信息社會化增值開發(fā)利用,讓更多的政務(wù)信息資源為社會和公眾服務(wù)。要研究制定政策,建立投入保障機(jī)制,鼓勵、支持公益性信息資源的開發(fā)、利用和數(shù)據(jù)庫建設(shè)。要強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。要在符合標(biāo)準(zhǔn)的條件下優(yōu)先使用國產(chǎn)設(shè)備與軟件,逐步推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)的外包和托管模式,帶動興安盟信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 三是加大投入,確保實(shí)效。電子政務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,短期效益不明顯,需要不斷地加大投入才能取得實(shí)效。在電子政務(wù)建設(shè)逐步由網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向需求主導(dǎo)、由需求主導(dǎo)轉(zhuǎn)向信息資源開發(fā)利用為主導(dǎo)的大趨
勢下,不僅要有技術(shù)支持,更要有充足的資金作保證。要根據(jù)興安盟財(cái)力的實(shí)際情況,盡最大可能優(yōu)先安排電子政務(wù)建設(shè)所需資金,把有限的資金用好,用在刀刃上。用出成效。同時,一方面要注意解決資金投入分散問題,避免資金浪費(fèi)和“撒芝麻鹽”:另一方面要積極開拓市場化融資渠道,大力推進(jìn)投融資、工程建設(shè)、運(yùn)營管理的市場化運(yùn)作。通過項(xiàng)目招商、授權(quán)經(jīng)營、“運(yùn)行外包”等多種形式,擴(kuò)大資金來源,廣泛吸引和利用外資,努力構(gòu)建多元化的投資格局。
四是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保障安全。要正確處理發(fā)展與安全的關(guān)系。綜合平衡成本和效益,一手抓電子政務(wù)建設(shè),一手抓網(wǎng)絡(luò)與信息安全,制定并完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系,并大力推進(jìn)貫徹落實(shí)。
(三)今后一個時期,要做好六項(xiàng)工作
一是建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò):二是進(jìn)一步深化電子政務(wù)的應(yīng)用;三是推進(jìn)政務(wù)信息資源的公開和共享;四是繼續(xù)推行全程辦事代理制;五是深化政府門戶網(wǎng)站建設(shè)建立;六是健全信息安全保障體系。
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