一、項目背景

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，遵循“嚴格依法、全面真實、及時便民”的政務公開工作要求，拉薩經(jīng)過充分的考慮和嚴謹?shù)膶Ρ龋罱K采用動易市級政府（政務一體化）解決方案作為拉薩市政府網(wǎng)站的改版方案。

　　此次改版重點放在實現(xiàn)“信息公開、公眾參與、在線辦事”三大應用體系上，通過有效的資源整合形成完善的拉薩市政府信息公開平臺；通過投訴舉報、給領導寫信等多種公眾參與功能，擴充有效的對外溝通渠道；通過個人辦事、企業(yè)辦事、專項辦事等多種類別構建在線辦事窗口，最終實現(xiàn)“職能型”政府向“服務型”政府的過渡。另外，通過動易市級政府（政務一體化）解決方案，實現(xiàn)以拉薩市政府門戶網(wǎng)站為主站，拉薩市政府轄下各部門、各縣（區(qū)）為子站的網(wǎng)站集群形態(tài)，有效避免了信息孤島現(xiàn)象，逐步走向信息融合。

　　拉薩市政府建設 “在線服務型”政務平臺

　　二、解決方案

　　動易市級政府（政務一體化）解決方案幫助拉薩市政府網(wǎng)站實現(xiàn)高效改版，成為集“信息公開、電子政務、公眾參與、在線辦事”于一身的多類型政府信息化平臺。通過這個平臺，政府能夠有效推進政府電子政務，從信息發(fā)布為主的形象工程階段過渡到服務社會的應用門戶階段。

　　政務信息公開增強行政透明度

　　信息公開內(nèi)容包括黨政動態(tài)、依申請公開、發(fā)展規(guī)劃、新聞發(fā)布、民生工程、部門信息公開、區(qū)縣信息公開等多方面，公眾可以通過拉薩市政府網(wǎng)站方便了解到各種信息。

　　在線辦事提升行政服務能力

　　具備兼容性較強的業(yè)務系統(tǒng)交換接口，可以與拉薩市便民服務大廳各項業(yè)務系統(tǒng)有效連接，以靈活的自定義表單、“場景式”在線服務、人機交互設計等一批在線辦事功能模塊，保障政府各部門網(wǎng)站業(yè)務處理流程和在線服務的轉(zhuǎn)變，重點強調(diào)民生、社會保障、醫(yī)療、工商等信息資源的整合，將實體辦事流程網(wǎng)絡化。

　　公眾參與暢通互動交流渠道

　　欄目下設領導信箱、建言獻策、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上調(diào)查、在線訪談、政務督察、投訴舉報這7個分類，多種渠道和形式廣泛地傾聽民聲、了解民意、集中民智，不斷提高公眾參與度和決策透明度，推進決策的民主化、科學化。

　　網(wǎng)站群實現(xiàn)信息全面共享

　　只需一個站群管理系統(tǒng)即可實現(xiàn)多站點建設。站群平臺可自由接駁/分離子站點，且子站相互獨立并擁有單獨數(shù)據(jù)庫及完善內(nèi)容管理系統(tǒng)；還可實現(xiàn)站點間數(shù)據(jù)通信、推送與接收；同時，各站點不直接進行信息交換、共享，充分保障權限的唯一性和系統(tǒng)安全性。

　　三、效益評估

　　拉薩市政府網(wǎng)站此次改版，緊密契合政府網(wǎng)站的最新發(fā)展趨勢、結合拉薩市轄下各區(qū)縣信息化和電子政務建設的實際需要，通過全新架構新型技術開發(fā)的業(yè)務管理系統(tǒng)，成為一個政府綜合信息服務的平臺。

　　拉薩市人民政府與民眾間的互動加強，業(yè)務辦理效率提高，進一步節(jié)約社會經(jīng)濟成本；政務公開信息全面和實時，能高效的進行資源整合和共享；以公眾服務為中心的信息資源整合，將實體辦事流程網(wǎng)絡化，優(yōu)化辦事流程，加快辦事效率；健全的網(wǎng)絡化“公眾參與”渠道，保證公眾意見和建議得到及時處理與反饋，對各部門單位起到良好的監(jiān)督及管理作用。