
上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司(以下簡(jiǎn)稱“上汽集團(tuán)”)組成相對(duì)復(fù)雜,既涉及與外商的合資,在信息化初期大多遵循外方母公司規(guī)范的信息化系統(tǒng),有重要系統(tǒng)服務(wù)由外方托管的情況,也有應(yīng)用系統(tǒng)帳號(hào)的開(kāi)設(shè)由外方進(jìn)行的情況,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)也有外方進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)的情況,又有公司問(wèn)復(fù)雜的管理和業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系,對(duì)信息化規(guī)劃帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。在改革開(kāi)發(fā)30年歷程中,縱觀上汽集團(tuán)這些年來(lái)的信息化建設(shè),是按照整體規(guī)劃,分步建設(shè),集中管理,技術(shù)領(lǐng)先的工作思路,使信息技術(shù)成為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力。
兼容并蓄、核心系統(tǒng)自主
發(fā)展初期,上汽集團(tuán)下屬的眾多整車與零部件企業(yè)有很多采用了與外資合資運(yùn)營(yíng)的模式,原有國(guó)有企業(yè)引進(jìn)外資,吸收了合資外方企業(yè)已有的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù),對(duì)原有的國(guó)有企業(yè)從管理手段、人員結(jié)構(gòu)到開(kāi)發(fā)能力上進(jìn)行升級(jí)、改造,在此基礎(chǔ)上通過(guò)消化、吸收、提高,高水平構(gòu)筑出了生機(jī)勃勃的合資企業(yè)。而這些起點(diǎn)較高的合資企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)作用的認(rèn)識(shí)也較為先進(jìn),外方母公司派駐的人員根據(jù)合資企業(yè)設(shè)立時(shí)的企業(yè)目標(biāo)為其信息化程度提出了符合母公司體系標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范與要求,而且在投資上能確保企業(yè)創(chuàng)建初期的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè)費(fèi)用,較快在合資企業(yè)中打造出了一只有創(chuàng)造力的信息化隊(duì)伍。確切地說(shuō),成功企業(yè)整體實(shí)力也決定了其信息化發(fā)展的程度,而且這種正相關(guān)的緊密程度要超出預(yù)期設(shè)想,在剛剛改革初期的時(shí)代這些優(yōu)勢(shì)為信息化的建設(shè)帶來(lái)的影響是無(wú)價(jià)的。
如今,合資企業(yè)自主研發(fā)新產(chǎn)品已經(jīng)成為一種趨勢(shì)和時(shí)尚,表明了自主品牌道路的多元化,改革開(kāi)放以來(lái)上汽集團(tuán)通過(guò)合資合作走過(guò)了引進(jìn),消化、吸收和創(chuàng)新的四部曲,已經(jīng)初步掌握了整車應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)。以合資企業(yè)中方技術(shù)人員為主導(dǎo)而自主研發(fā)的新車型也是合資企業(yè)的自主品牌產(chǎn)品。審視這些信息化成功企業(yè)的建設(shè)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的特點(diǎn)就是這些企業(yè)的信息化初期大多是遵循外方母公司規(guī)范的信息化體系,使信息化的建設(shè)在一個(gè)水平較高、針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)際的基礎(chǔ)上開(kāi)展。例如,很多企業(yè)的信息化運(yùn)作初期也許企業(yè)重要系統(tǒng)的服務(wù)器由外方托管,也許應(yīng)用系統(tǒng)帳號(hào)的開(kāi)設(shè)由外方進(jìn)行,或者企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是由外方規(guī)劃設(shè)計(jì)等等。隨著企業(yè)的自身快速發(fā)展,這些原先依托外資框架的系統(tǒng)脫胎而出,逐步形成了自身的核心信息系統(tǒng)體系,特別是那些和企業(yè)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作緊密相關(guān)的關(guān)鍵系統(tǒng),逐步由企業(yè)自身培養(yǎng)出的信心花人員進(jìn)行掌控、開(kāi)發(fā)以維護(hù)工作,無(wú)論是現(xiàn)有平臺(tái)上進(jìn)行客戶化定制(如SAP系統(tǒng)),還是需要利用中間件平臺(tái)進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)(如在Webshpere上開(kāi)發(fā)的DMS系統(tǒng))的系統(tǒng),都脫離了原有母公司的體系,或者是在母公司原有體系中進(jìn)行了大量的創(chuàng)新與改造,符合了中國(guó)快速發(fā)展時(shí)期的國(guó)情,為有中國(guó)特色的企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的支持。其中的佼佼者無(wú)疑還是以上海通用、聯(lián)合電子以及延峰偉世通等代表。這些企業(yè)的信息化工作不僅被外方認(rèn)可,而且很多系統(tǒng)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)還作為全球典范推廣到其他國(guó)家的子公司。通過(guò)這些年先進(jìn)管理理念導(dǎo)入,作為最年輕的自主品牌,上汽乘用車涉及了上海大眾和上海通用的成功之處,吸收了眾多上汽歷年培養(yǎng)打造的關(guān)鍵人才,打造了自己的體系,并繼續(xù)不斷完善和改進(jìn)。
規(guī)劃先行,系統(tǒng)分步實(shí)施
在上汽集團(tuán)信息化實(shí)施成功的企業(yè)幾乎都有一個(gè)跨越數(shù)年滾動(dòng)更新、詳細(xì)而全面的信息化規(guī)劃。而且,上汽集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)的信息化規(guī)劃工作納入到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中并設(shè)立單獨(dú)篇章進(jìn)行獨(dú)立審核納八到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中是為了保證信息化工作能和企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體規(guī)劃相吻合同步協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展而設(shè)置獨(dú)立章節(jié)并單獨(dú)申報(bào)是為了保證企業(yè)對(duì)自身的信息化工作能做到整體宏觀把握并確保信息化投資的獨(dú)立核算與落實(shí)。那些有著信息化工作經(jīng)驗(yàn)和深刻理解本企業(yè)運(yùn)作的信息工作人員在不斷充實(shí)和完善規(guī)劃的同時(shí),也在分步的落實(shí)規(guī)劃中提出的建設(shè)目標(biāo),從基礎(chǔ)設(shè)施的建造,安全管理體系的完善符合企業(yè)管理預(yù)期的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施踏踏實(shí)實(shí)的將原先在規(guī)劃中設(shè)計(jì)的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)變成現(xiàn)實(shí)。
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