既有我們焦急萬(wàn)分的就診家長(zhǎng)，也有弱小的孩子，同時(shí)還有我們的城管，賣煎餅的，賣糖葫蘆還有小偷。還有就是宣傳，家長(zhǎng)看好了，到這兒跟醫(yī)院有很好的溝通。作為一家醫(yī)院，我們?cè)撼闪?0年，我們到醫(yī)院的時(shí)候1200個(gè)人，發(fā)展到1500人。

    原來(lái)服務(wù)于北京市，基本上現(xiàn)在服務(wù)于全國(guó)，實(shí)際上是資源不對(duì)等，認(rèn)識(shí)偏差不對(duì)等。這種宣傳不到位，如果找這個(gè)點(diǎn)，找醫(yī)院最好，針對(duì)于我們搞醫(yī)院里面的醫(yī)療信息化，提出了很多的問題。怎么樣有效去緩解看病難，讓我們醫(yī)療資源有合理的配置，最終達(dá)到看病難，緩解看病難的效果。我們也有些思考，太牽強(qiáng)，大家討論從技術(shù)層面解決。

    我想從醫(yī)療資源，我們來(lái)看，本身實(shí)際上也是云，因?yàn)閯偛糯蠹腋覀円黄鹨不仡櫫艘幌?，我們?cè)?0多年以前，那時(shí)候恐怕都是就近看病，絕對(duì)不會(huì)跑老遠(yuǎn)非得到哪家醫(yī)院看。到目前為止不是這樣，兒科不掙錢。原來(lái)我在宣武區(qū)，有醫(yī)院專門有兒科的樓，很多老專家，我出生在友誼醫(yī)院，后來(lái)大一點(diǎn)看病去宣武醫(yī)院。不會(huì)從昌平、順義跑到醫(yī)院這是近，能從山東、河南跑到兒童醫(yī)院看病是很多的。真正想利用醫(yī)療資源的使用者，其實(shí)很多，針對(duì)整個(gè)社會(huì)，而不是說(shuō)某個(gè)區(qū)域，不是這樣。

    使用云管理調(diào)配

   云計(jì)算延伸來(lái)講，可能從醫(yī)療視角來(lái)看，如何合理調(diào)配醫(yī)療資源，安全使用醫(yī)療資源。經(jīng)過十幾年，幾十年的改革開放，它都是走向一個(gè)市場(chǎng)，兒科不掙錢。因?yàn)槟憬凶鰞和t(yī)院，最終都到兒童醫(yī)院就診，別的醫(yī)院看病的兒科就逐漸萎縮了。三甲醫(yī)院重新建立兒科門診，經(jīng)過十幾年的轉(zhuǎn)變，兒科確實(shí)萎縮了，兒科資源確實(shí)很奇缺。北京有兩家，如何安全有效的調(diào)配使用這些資源，都是我們?cè)频母拍?。在座的各位都是專家，不用?xì)講這些內(nèi)容，在這里面依托的是一種大數(shù)據(jù)量的處理。但是實(shí)事求是講，具體的在我們醫(yī)院內(nèi)部，建立集中的計(jì)算，數(shù)據(jù)處理也不叫云，我一會(huì)兒也要提出一些具體的想法，包括管理模式的創(chuàng)新與探索，醫(yī)療資源的管理，依托數(shù)字化的管理，探索醫(yī)療資源管理的新的模式。

    第二，作為我們醫(yī)療信息化管理模式，可控的管理模式，我們作為醫(yī)療信息化做了很大的條件。

    第三，多種宣傳與引導(dǎo)方式，比如說(shuō)觸摸屏引導(dǎo)，大的LED,廣播等等這些設(shè)備。這實(shí)際上也是通過多種方式達(dá)到來(lái)醫(yī)院之前就比較了解，實(shí)際上最大程度上保障我們就診的病人他的感受，我的大屏幕是醫(yī)院內(nèi)部，作為醫(yī)院個(gè)體來(lái)講，做的這些工作都是應(yīng)該的，結(jié)合到云，醫(yī)院內(nèi)部再怎么做都是個(gè)體的，我感覺私有云都談不到。研究的一個(gè)方案，基礎(chǔ)路線是兒童看病，醫(yī)院配置的不合理，通過這種手段達(dá)到改善，減少一些環(huán)節(jié)，我們推行的醫(yī)療一卡通，病人來(lái)醫(yī)院的就診的時(shí)候，先辦一張醫(yī)療卡。其實(shí)作為醫(yī)院來(lái)講，要盡自己最大的努力， 怎樣去改善病人他個(gè)人的體會(huì)，實(shí)際上在某些方面是有效的，在某些方面也是有限的。第二，這種宣傳引導(dǎo)，從主觀的影響，達(dá)到一定的比例相對(duì)來(lái)說(shuō)要合理調(diào)控。第三，完善管理，依托多種資源信息化手段達(dá)到兒童看病有序，醫(yī)療資源配置相對(duì)合理。

    作為醫(yī)院外部，我們最近也會(huì)選擇一些東西，建立遠(yuǎn)程視頻服務(wù)平臺(tái)，門急診綜合服務(wù)平臺(tái)，這樣可以做到，兒童醫(yī)院兒科比較強(qiáng)，某個(gè)綜合醫(yī)院病人做檢查比較費(fèi)勁，甚至說(shuō)診斷來(lái)講比較費(fèi)勁，從它的終端直接預(yù)約，達(dá)到別讓病人跑來(lái)跑去的效果，而是直接來(lái)解決這個(gè)問題。目前我們一家醫(yī)院針對(duì)N家醫(yī)院來(lái)做工作，兒童醫(yī)院是兒科綜合相對(duì)來(lái)說(shuō)還一些，比如說(shuō)我們的血液非常強(qiáng)，人民的血液可能更強(qiáng)，同仁眼科可能會(huì)更強(qiáng)，兒童醫(yī)院作為兒科的某個(gè)綜合醫(yī)院達(dá)不到人家的一定水平。作為病人個(gè)體來(lái)講，我也可以下載一個(gè)終端，在終端進(jìn)行可預(yù)約，可查詢。再有依托視頻平臺(tái)，通過視頻，通過廣播的技術(shù)達(dá)到真正的跟實(shí)體技術(shù)一樣的效果，院跟病人之間達(dá)到傳遞，院間之間有討論，重點(diǎn)的病例討論達(dá)到互相提高的平臺(tái)。

    解決這些關(guān)鍵問題，實(shí)現(xiàn)了有序就醫(yī)，資源合理化配置，以及有效的引導(dǎo)，其實(shí)在這個(gè)當(dāng)中肯定運(yùn)用虛擬化，運(yùn)用云計(jì)算的概念，很客觀的，作為醫(yī)院個(gè)體來(lái)講，真正做到云計(jì)算，云計(jì)算方面是你的計(jì)算能力，另一方面針對(duì)感受和感知度，比如說(shuō)通過我的云計(jì)算，我的覆蓋面到底有多大，現(xiàn)在還沒有太成熟的根據(jù)，作為兒童醫(yī)院來(lái)講也在致力于這些工作，更多的是服務(wù)于病人，服務(wù)于社會(huì)，依托我們很專業(yè)的技術(shù)，達(dá)到很好為人服務(wù)的問題，這是今天我主要交流的一些話題。