一、系統(tǒng)簡介

　城市應(yīng)急系統(tǒng)就是綜合各種城市應(yīng)急服務(wù)資源，帶動(dòng)治安、交管、消防、工商、稅務(wù)、城管、醫(yī)療、電信、供電等各相關(guān)部門，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接警、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各部門分別調(diào)警、處警，保證警令自上而下迅速傳達(dá)，并得到及時(shí)有效的貫徹，為市民提供相應(yīng)的緊急救援服務(wù)，為城市的公共安全提供強(qiáng)有力的保障。南山高科技術(shù)有有限公司用最新的現(xiàn)代化通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以有線（專用電話網(wǎng)）、無線通訊系統(tǒng)為紐帶，以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為支撐和核心，將110報(bào)警服務(wù)臺(tái)、119火警、120急救、122交通事故報(bào)警臺(tái)以及市長公開電話、水、電、氣、防洪、防震等納入統(tǒng)一的指揮調(diào)度系統(tǒng)；提供社會(huì)車輛和特種車輛GPS監(jiān)控與報(bào)警服務(wù)；提供重要場所、金融網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施的監(jiān)控服務(wù)；提供商業(yè)、旅游、醫(yī)療、保險(xiǎn)、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨警區(qū)以及不同警種之間的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)一致，是高效應(yīng)急、聯(lián)合行動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)。市民只需撥打上述報(bào)警電話中的任何一個(gè)即可接通聯(lián)動(dòng)中心并得到所需要的應(yīng)急救援服務(wù)。不僅如此，該系統(tǒng)在技術(shù)上已經(jīng)為實(shí)現(xiàn)特殊服務(wù)號(hào)碼的統(tǒng)一做好準(zhǔn)備。

　二、系統(tǒng)功能及組成

    城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)融合了有線通訊、無線通訊、數(shù)據(jù)庫、全球定位、計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度、信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)，集語音、圖象、數(shù)據(jù)信息傳輸為一體。在指揮中心里，既有緊急警務(wù)、消防、急救、交通部門，也包括了公共事業(yè)搶修、防洪救災(zāi)等部門。這樣，一旦中心接到警報(bào)地點(diǎn)周邊的應(yīng)急服務(wù)資源分布狀況，制定相應(yīng)的處理方案，并指揮有關(guān)警種或消防車、救護(hù)車、維修車快速到達(dá)現(xiàn)場，實(shí)施緊急救援。
    城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)骨干網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、無線調(diào)度通信系統(tǒng)、無線移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)及應(yīng)用軟件、有線通信子系統(tǒng)、GPS車輛定位系統(tǒng)、圖像監(jiān)控及大屏幕顯示系統(tǒng)、語音記錄子系統(tǒng)、衛(wèi)星現(xiàn)場圖像實(shí)時(shí)傳送子系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)中心安全系統(tǒng)、無任值守機(jī)房集中監(jiān)控系統(tǒng)、其他相關(guān)配套等多個(gè)子系統(tǒng)組成。南山高科在對(duì)上述系統(tǒng)進(jìn)行高度集成的基礎(chǔ)上建立推動(dòng)了統(tǒng)一的信息接收和處理平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)建立推動(dòng)新運(yùn)營模式和相關(guān)運(yùn)行規(guī)則的形成，打破了原有多個(gè)應(yīng)急指揮中心條塊分割、各自為政的傳統(tǒng)機(jī)制，以集中投資、統(tǒng)一管理的方式，實(shí)現(xiàn)了信息資源和通信手段的共享。

　三、 系統(tǒng)特點(diǎn)
　1、本系統(tǒng)更有意義的地方在于它能夠幫助政府及時(shí)獲取信息，使之作出更科學(xué)的決策。
　2、本系統(tǒng)不僅是簡單提高了相關(guān)政府部門的效率，更改善了政府的服務(wù)能力，提高了城市的管理水平。
　3、成功解決了大城市功能日趨復(fù)雜、人口迅速膨脹與社會(huì)應(yīng)急服務(wù)資源相對(duì)有限之間的矛盾，提高了資源利用的水平。
　4、管理模式上逐步與國際接軌，提供了一個(gè)服務(wù)市民、改善社會(huì)生活的新思路。

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責(zé)任編輯：鐘燕