3G通訊技術發(fā)展進入到第三個年頭，無線城市已經成為人們耳熟能詳?shù)脑~語，而商家優(yōu)惠、WIFI上網(wǎng)、手機微博等以往我們從未想過的事情，現(xiàn)在已經完全融入了我們的生活。中國移動的TD在經歷了近3年的成長之后，已經逐漸融入2G、3G、WLAN以及第四代通訊技術，今后的移動通訊對生活的影響將是綜合的、多層次的和更加全面的。

　　號碼普及率160%移動正轉型

　　記者：3G技術發(fā)展至今，今年珠海移動將有哪些突破？

　　徐剛：珠海移動歷來都是作為廣東移動乃至中國移動的一片試驗田，許多最新的技術和服務都是從珠海推廣至廣東乃至全國。目前珠海移動的號碼普及率已經達到了160%，用戶數(shù)量已經接近飽和，因此接下來就勢必要實現(xiàn)轉型，從發(fā)展用戶群體轉變到新業(yè)務、新服務和新模式的探索。當然，進一步優(yōu)化和升級移動網(wǎng)絡，也是我們一直致力的事。

　　記者：今年珠海移動在網(wǎng)絡建設方面將有怎樣的特點？

　　徐剛：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，珠海移動也在網(wǎng)絡方面尋求新的發(fā)展，概括而言就是個人寬帶解決方案，在網(wǎng)絡上提供給客戶個人移動寬帶的全套解決方案，包括現(xiàn)在的2.75G網(wǎng)絡、3G網(wǎng)絡、WLAN甚至第四代網(wǎng)絡的綜合體，目前第四代網(wǎng)絡已經開始了試商用。此外，今后還會不斷優(yōu)化3G網(wǎng)絡，對2.75G網(wǎng)絡進一步擴容，而現(xiàn)在我們的WLAN網(wǎng)絡又增加了60M的專用頻段，這就使得我們的WLAN網(wǎng)絡更加穩(wěn)定和快速。總體而言，今年我們將會致力于打造一個四網(wǎng)融合與協(xié)同的移動互聯(lián)網(wǎng)。

　　記者：在手機服務方面，今年珠海移動將有哪些舉措？

　　徐剛：今年珠海移動會在服務方面投入更多，我們希望通過對自身服務能力的鍛造，來提高核心競爭力，因為優(yōu)質服務也是中國移動一直以來的核心優(yōu)勢之一，今后仍會不斷提高。就基礎業(yè)務而言，今年我們將在服務廳、網(wǎng)站、客戶經理等服務界面進一步提高服務質量，以更高的效率、更快的響應時間、更便捷的溝通方式，來為客戶提供新的服務體驗。同時我們將為客戶提供更全面的手機服務，任何一個客戶都可通過我們溝通100服務廳享受與手機有關的一站式服務，如軟件刷新、鈴聲下載、硬件維修，乃至文件備份等細致入微的服務。

　　無線城市建設內容才是關鍵

　　記者：目前珠海移動無線城市建設進展如何？

　　徐剛：無線城市是要依托于無線網(wǎng)絡的，目前珠海移動擁有包括2.75G網(wǎng)絡、3G網(wǎng)絡以及WLAN網(wǎng)絡為主的綜合網(wǎng)絡，用戶可以自由在這些網(wǎng)絡之間切換。今年珠海移動會將WLAN網(wǎng)絡的熱點增加到4000個，并希望熱點能夠完全覆蓋用戶上網(wǎng)的路徑。

　　記者：網(wǎng)絡建設是無線城市的核心嗎？

　　徐剛：并不是的。網(wǎng)絡好比道路，道路寬闊了但沒有車行駛，也是浪費的。因此建好了道路還要有足夠的車才能體現(xiàn)道路的價值，而各種各樣的網(wǎng)絡應用就是道路上的車。目前已經有100多個國家的3000多個城市都在建設無線城市，但珠海移動的無線城市建設將會更注重內容建設，包括物聯(lián)網(wǎng)和各種行業(yè)應用等。

　　目前手機用戶關心的已不再僅僅是手機款式和價格，而是通過無線網(wǎng)絡所能實現(xiàn)的應用和功能，因此珠海移動也希望通過豐富無線互聯(lián)網(wǎng)的應用和內容，來給用戶帶來更好和更新的體驗，所以今后珠海移動勢必會在應用方面進一步加強。

文章作者：南方都市報