
越來(lái)越多企業(yè)已經(jīng)搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē),享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的行政管理、企業(yè)管理、文化教育、家庭娛樂(lè)方面的無(wú)限效率和便捷。但另一方面,很多我們同樣也在為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的以下問(wèn)題和安全隱患而煩惱。以企業(yè)為例:
互聯(lián)網(wǎng)是第一大浪費(fèi)時(shí)間的因素——AOL公司行政主管 薩瑪拉
1.相當(dāng)一部分員工在上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站可能是不良網(wǎng)站,比如娛樂(lè)、購(gòu)物、色情、邪教、反動(dòng)的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站一方面占用大量的工作時(shí)間,另一方面對(duì)員工的精神健康造成損害。
2.相當(dāng)一部分員工利用各種聊天工具:如:QQ、MSN、YAHOO通等聊天,不僅占用大量的工作時(shí)間;同時(shí)這些聊天工具還可能在無(wú)意之中泄漏公司的商業(yè)機(jī)密。
3.相當(dāng)一部分員工在利用公司電腦玩單機(jī)游戲或者網(wǎng)絡(luò)游戲。這些游戲不僅占用了某個(gè)員工的時(shí)間,而且可能引起了其他的員工的效仿,或者產(chǎn)生了噪音,或者占用了過(guò)多的公司寬帶,造成了公司網(wǎng)絡(luò)的減慢、阻塞乃至癱瘓,導(dǎo)致重要的商業(yè)資訊無(wú)法及時(shí)傳送而造成公司業(yè)務(wù)損失。
4.相當(dāng)一部分員工在利用公司的寬帶,利用各種工具如:BT、網(wǎng)絡(luò)螞蟻、網(wǎng)際快車(chē)、影音傳輸帶,下載電影、音樂(lè)和其他文件,這些文件一方面可能被惡意植入木馬、病毒等從而損害公司電腦的安全;另一方面,這些下載工具往往占用公司大量的寬帶,嚴(yán)重影響了其他員工高效率的使用網(wǎng)絡(luò)資源。
5.相當(dāng)一部分員工,通過(guò)電子郵件、U盤(pán)、光盤(pán)、軟盤(pán)和其他網(wǎng)絡(luò)空間,把公司的客戶資源、商業(yè)機(jī)密、公司專有技術(shù)以及其他具有商業(yè)價(jià)值的資料,私自拷貝、轉(zhuǎn)儲(chǔ)或者轉(zhuǎn)交他人,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些一方面造成了公司的直接損失,而且還可能影響公司的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng),甚至造成公司的破產(chǎn)。
6.還有一部分員工在電腦上私自下載、運(yùn)行各種非法程序、惡意代碼,甚至一些黑客工具,不僅造成了公司其他員工的上網(wǎng)安全,甚至可能導(dǎo)致病毒在局域網(wǎng)的傳播,某些程序還會(huì)損害電腦的硬件和其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,給公司帶來(lái)重大損失
……
[調(diào)查]:中國(guó)員工上班上網(wǎng)干私活時(shí)間亞太地區(qū)最高(來(lái)源:北京《工人日?qǐng)?bào)》2005.8.16版)
全球知名的企業(yè)管理軟件方案供應(yīng)商Websense公司近日在其全球網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查中國(guó)區(qū)新聞發(fā)布會(huì)上公布了2005中國(guó)區(qū)和亞太區(qū)的調(diào)查結(jié)果。這是該調(diào)查首次把中國(guó)內(nèi)地納入其調(diào)查對(duì)象之中。
調(diào)查顯示,中國(guó)、澳洲、巴西、智利、印度、墨西哥等最新全球8個(gè)地區(qū)的調(diào)查中,雖然有83%受訪員工在辦公時(shí)間內(nèi)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,中國(guó)員工比其它地區(qū)的員工每周多花7.6小時(shí)的時(shí)間來(lái)使用即時(shí)信息、玩游戲、P2P或流動(dòng)媒體。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)員工每周花在網(wǎng)上處理私人事務(wù)的時(shí)間比其它地區(qū)的員工更長(zhǎng),達(dá)5.6小時(shí),為亞太地區(qū)之最,而亞太地區(qū)整體的平均上網(wǎng)時(shí)間是4.2小時(shí)。而由于這些行為給企業(yè)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全及管理問(wèn)題,已經(jīng)形成了巨大的潛在威脅。
此外,中國(guó)員工還在以下幾個(gè)方面數(shù)字較為突出,員工上網(wǎng)下載音樂(lè)方面比拉美高16%,在辦公時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)入聊天室和玩在線游戲兩方面分別比其它地區(qū)高約8%和12%。在同為發(fā)展中國(guó)家的印度,只有26%員工上網(wǎng)瀏覽個(gè)人信件,而在中國(guó),這個(gè)數(shù)字則是60%。
調(diào)查同時(shí)顯示,在辦公上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、遭受仿冒詐騙、辦公時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲和因網(wǎng)絡(luò)安全缺口而帶來(lái)的工作風(fēng)險(xiǎn)等方面,在中國(guó)的情況遠(yuǎn)比其它地區(qū)更為突出一些。
從整體的調(diào)查情況來(lái)看,很多企業(yè)都沒(méi)有具備必需的保護(hù)以對(duì)抗日趨嚴(yán)重的網(wǎng)上威脅。高達(dá)92%的被訪的IT主管表示,相信其公司網(wǎng)絡(luò)已受到保護(hù),但50%的中國(guó)IT主管承認(rèn)其公司內(nèi)的工作站曾經(jīng)受到間諜軟件感染。
調(diào)查結(jié)果還指出,有83%中層管理人員由于在辦公時(shí)間內(nèi)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,使企業(yè)有更多機(jī)會(huì)遭受到仿冒詐騙、間諜軟件和其它網(wǎng)上攻擊的威脅。而這些與工作無(wú)關(guān)卻又最受關(guān)注的5類網(wǎng)站分別是:新聞網(wǎng)站(51%)、網(wǎng)上銀行(38%)、郵件網(wǎng)站(37%)、旅游網(wǎng)站(22%)和運(yùn)動(dòng)、購(gòu)物網(wǎng)站(15%)。
雖然企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)管理方面有了一定的進(jìn)步,普遍建立了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度,但是中國(guó)人自古就有“上有政策,下有對(duì)策”的民族心理,思維靈活多變,不遵守紀(jì)律、規(guī)定已經(jīng)成為民族習(xí)性;而且中國(guó)的企業(yè)普遍存在“人管人鬧矛盾,制度管人難扎根”的企業(yè)管理缺憾。所以,從技術(shù)層面上管理中國(guó)員工就不是為一條有效的途徑,在網(wǎng)絡(luò)管理方面一些企業(yè)采取通過(guò)代理服務(wù)器或防火墻的措施,以此對(duì)員工的上網(wǎng)進(jìn)行管理,但代理服務(wù)器的操作復(fù)雜,并且功能有限,也不便于對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的實(shí)時(shí)管理;而單靠防火墻是無(wú)法百分之百地保障企業(yè)內(nèi)部重要資料的外泄或被盜,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上有許多的不正當(dāng)行為都是以合法的方式進(jìn)行的。在這種情況下,一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)管理軟件就成為必需!
聚生科技網(wǎng)絡(luò)管理解決方案
聚生網(wǎng)管系統(tǒng)是聚生科技在深入分析了主流局域網(wǎng)監(jiān)控軟件技術(shù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)自主創(chuàng)新和不斷測(cè)試,最終研發(fā)成功的一套優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。
聚生網(wǎng)管采用了一機(jī)安裝,管理全網(wǎng)的透明安裝模式,極大地降低了網(wǎng)管人員的維護(hù)工作,使得網(wǎng)管人員可以在一臺(tái)控制機(jī)上即可以控制任意一臺(tái)局域網(wǎng)主機(jī),極大地提高了工作效率。
目前,主流監(jiān)控軟件必須通過(guò)代理服務(wù)器、智能交換機(jī)或者加裝HUB進(jìn)行旁路設(shè)置才能保證軟件的正常運(yùn)行。而聚生網(wǎng)管軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒(méi)有任何要求,安裝部署軟件時(shí)不需要對(duì)原有環(huán)境做任何改動(dòng),極大降低了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)改動(dòng)的不確定性和花費(fèi)。
軟件主要有以下功能:
1、 不需要任何客戶端軟件,只需單機(jī)安裝,就可以控制整個(gè)局域網(wǎng)。
聚生網(wǎng)管是B/S架構(gòu)的監(jiān)控軟件,只需在局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺(tái)機(jī)器上安裝就可以控制整個(gè)局域網(wǎng),不必安裝客戶端軟件或者其他任意網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
2、國(guó)內(nèi)唯一對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒(méi)有任何要求的監(jiān)控軟件,安裝在局域網(wǎng)任意一臺(tái)機(jī)器上。
當(dāng)前,主流監(jiān)控軟件必須通過(guò)代理服務(wù)器、帶網(wǎng)管功能的智能交換機(jī)或者加裝HUB進(jìn)行旁路設(shè)置才能保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。而聚生網(wǎng)管軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒(méi)有任何要求,安裝部署軟件時(shí)不需要對(duì)原有環(huán)境做任何改動(dòng),極大降低了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)改動(dòng)的不確定性和花費(fèi),同時(shí)為管理員進(jìn)行設(shè)置、操作管理提供了極大便利。
3、國(guó)內(nèi)唯一可以直接在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層對(duì)BT數(shù)據(jù)報(bào)文進(jìn)行封殺,從而不必限制流量、設(shè)置文件后綴名、封閉端口和服務(wù)器就可以完全封殺局域網(wǎng)任意主機(jī)進(jìn)行BT下載。
聚生網(wǎng)管使用HTTP代理對(duì)應(yīng)用層協(xié)議進(jìn)行過(guò)濾,當(dāng)局域網(wǎng)主機(jī)進(jìn)行BT下載時(shí),必須進(jìn)行Tracker查詢,Tracker通過(guò)HTTP的GET命令的參數(shù)來(lái)接收信息,而響應(yīng)給對(duì)方(下載者)的是Bencoded編碼的消息。在HTTP請(qǐng)求報(bào)文中,攜帶了BT的特征值User-Agent:BitTorrent。聚生網(wǎng)管通過(guò)虛擬路由技術(shù),對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)所有主機(jī)所發(fā)出的公網(wǎng)應(yīng)用層數(shù)據(jù)包進(jìn)行捕獲,并對(duì)報(bào)文進(jìn)行分析、過(guò)濾,任何主機(jī)發(fā)出的報(bào)文只要含有BT特征符:"BitTorrent",都會(huì)被攔截、控制;如果報(bào)文沒(méi)有含有BT特征符就不會(huì)被攔截,從而能夠?qū)T下載進(jìn)行精確控制。現(xiàn)在還有一些BT軟件不通過(guò)HTTP來(lái)獲取Peers列表,而是采用TCP/UDP協(xié)議,但其BT流中還是包含"BitTorrent"特征碼;聚生網(wǎng)管同樣能夠?qū)ζ?BitTorrent"特征碼進(jìn)行識(shí)別,從而使得管理員對(duì)BT的控制變得極為方便。
4、 國(guó)內(nèi)唯一可以智能抑制BT下載的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。
即發(fā)現(xiàn)某個(gè)局域網(wǎng)主機(jī)進(jìn)行BT下載時(shí),系統(tǒng)能夠智能抑制網(wǎng)絡(luò)流速到某一個(gè)管理員指定的值,如果這個(gè)主機(jī)繼續(xù)進(jìn)行下載,其流速也只能在管理員限定的流速內(nèi)進(jìn)行;等主機(jī)取消或者下載完畢后,網(wǎng)絡(luò)流速又可以自動(dòng)恢復(fù)正常水平,即不受限制的水平;這樣既防止了單一主機(jī)因?yàn)檫^(guò)高的流速可能影響到其他主機(jī)的流速,又便于管理員在某些情況下許可一些占用較多公網(wǎng)帶寬的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),方便了管理。
5、國(guó)內(nèi)唯一可以實(shí)時(shí)控制局域網(wǎng)任意主機(jī)流速的監(jiān)控軟件,而不僅僅是控制主機(jī)流量。
流速的概念是每一個(gè)時(shí)刻公網(wǎng)傳輸?shù)膱?bào)文總數(shù),是一個(gè)動(dòng)態(tài)的數(shù)值;而流量是一段時(shí)間內(nèi)公網(wǎng)傳輸?shù)膱?bào)文總數(shù)。如果管理員給某個(gè)主機(jī)設(shè)定了一天10M的網(wǎng)絡(luò)流量,如果此主機(jī)的使用者在一小時(shí)內(nèi)通過(guò)BT下載了(或者通過(guò)其他下載、或者因?yàn)槠渌W(wǎng)絡(luò)活動(dòng))10M的資料,而且是工作之需,那么他今天就不可以再訪問(wèn)因特網(wǎng)(除非管理員給他重新增加流量),因?yàn)樗呀?jīng)用完了自己的網(wǎng)絡(luò)流量,并且因?yàn)樗赡茉谳^短的時(shí)間內(nèi)大量的下載,所以在他進(jìn)行下載時(shí)還可能影響到其他主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)流量;而通過(guò)聚生網(wǎng)管你可以實(shí)時(shí)查詢局域網(wǎng)其他主機(jī)的流速,當(dāng)某個(gè)主機(jī)進(jìn)行頻繁的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),或者進(jìn)行超量下載時(shí),管理員可以實(shí)時(shí)檢測(cè)到,并且給這個(gè)主機(jī)進(jìn)行限速,就是降低這個(gè)主機(jī)的公網(wǎng)傳輸報(bào)文(如果是BT下載,系統(tǒng)還能夠智能限制,不必手工調(diào)整),這樣一方面可以保證這個(gè)主機(jī)正常的工作繼續(xù)進(jìn)行(如果是下載與工作無(wú)關(guān)的資料,管理員甚至完全禁止他進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)),又防止了他的過(guò)量下載會(huì)影響到其他主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)流速。同時(shí)管理員也可以一次性地為所有主機(jī)設(shè)定相同的公網(wǎng)流速,這樣無(wú)論局域網(wǎng)內(nèi)的任何主機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)或者下載資料,任何主機(jī)都不會(huì)超過(guò)既定的網(wǎng)絡(luò)流速,從而也不會(huì)影響到其他主機(jī)的流速。
6、國(guó)內(nèi)唯一可以許可局域網(wǎng)主機(jī)使用任意門(mén)戶網(wǎng)站的郵箱,但禁止點(diǎn)擊網(wǎng)站其他鏈接的監(jiān)控軟件(正式版提供)。
聚生網(wǎng)管通過(guò)智能識(shí)別,集成類似于ACL訪問(wèn)規(guī)則的功能模塊,能夠?qū)τ脩粼L問(wèn)各大門(mén)戶的郵箱進(jìn)行精確的控制,如:sina、sohu、網(wǎng)易、yahoo、中華網(wǎng)等郵箱,局域網(wǎng)用戶可以利用這些門(mén)戶的郵箱進(jìn)行收信、寫(xiě)信、發(fā)信,但不能點(diǎn)擊門(mén)戶網(wǎng)站的任意其他鏈接,包括信箱里面的任何鏈接。例如:管理員可以許可局域網(wǎng)任意主機(jī)訪問(wèn)yahoo的郵箱,可以查信、寫(xiě)信、收信,但是卻不可以點(diǎn)擊yahoo網(wǎng)站的其他內(nèi)容、包括郵件里面的任意鏈接。
7、國(guó)內(nèi)唯一可以對(duì)網(wǎng)址進(jìn)行精確控制的監(jiān)控軟件。
聚生網(wǎng)管集成的網(wǎng)址控制功能包括白名單和黑名單。管理員可以添加任意某一個(gè)網(wǎng)址做為白名單,則局域網(wǎng)任意主機(jī)只能訪問(wèn)此網(wǎng)址及其所有的二級(jí)頁(yè)面;管理員也可以設(shè)定某一個(gè)單一的頁(yè)面,作為白名單,則局域網(wǎng)主機(jī)只能訪問(wèn)此單一設(shè)定的頁(yè)面;管理員可以設(shè)定某一個(gè)網(wǎng)址的某一個(gè)頻道作為白名單,則局域網(wǎng)主機(jī)只能訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站的這個(gè)頻道主頁(yè)及其頻道內(nèi)的所有二級(jí)頁(yè)面。如果管理員設(shè)定某一個(gè)網(wǎng)址為黑名單,則這個(gè)網(wǎng)址的主頁(yè)及其所有的二級(jí)頁(yè)面都將被完全禁止;如果管理設(shè)定這個(gè)網(wǎng)址的某一個(gè)頁(yè)面為黑名單,則局域網(wǎng)主機(jī)就不能訪問(wèn)此頁(yè)面,但可以訪問(wèn)其他所有的頁(yè)面;管理員也可以設(shè)定網(wǎng)站的某一個(gè)頻道為黑名單,則這個(gè)網(wǎng)站的這個(gè)頻道的主頁(yè)及其所有的二級(jí)頁(yè)面都不可以被訪問(wèn),但不影響局域網(wǎng)主機(jī)訪問(wèn)其他的所有頻道和頁(yè)面。
8、國(guó)內(nèi)唯一可以通過(guò)對(duì)任意行業(yè)類別的網(wǎng)站進(jìn)行屏蔽的監(jiān)控軟件(正式版提供)
為了滿足不同的企事業(yè)單位對(duì)網(wǎng)址屏蔽的管理功能,聚生網(wǎng)管提供了網(wǎng)址搜索爬行程序,通過(guò)爬行程序,管理員可以檢索整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)某一個(gè)行業(yè)的所有的網(wǎng)站,然后可以直接導(dǎo)入到軟件里面,設(shè)置為白名單和黑名單,以此來(lái)控制局域網(wǎng)主機(jī)的網(wǎng)站訪問(wèn)權(quán)限。
9、國(guó)內(nèi)唯一可以檢測(cè)到局域網(wǎng)終結(jié)者、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法官、網(wǎng)絡(luò)剪刀手等當(dāng)前對(duì)局域網(wǎng)危害最為嚴(yán)重的三大工具攻擊的監(jiān)控軟件。
局域網(wǎng)終結(jié)者、網(wǎng)絡(luò)剪刀手、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法官是目前對(duì)局域網(wǎng)危害最為嚴(yán)重的攻擊工具,他們可以在幾秒鐘內(nèi)讓局域網(wǎng)內(nèi)的某一個(gè)主機(jī)或者整個(gè)局域網(wǎng)掉線。由于這些攻擊工具采用了windows的底層協(xié)議進(jìn)行攻擊,所以當(dāng)前無(wú)論多么先進(jìn)的防火墻、殺毒軟件都無(wú)法檢測(cè)和防止,而聚生網(wǎng)管采用了獨(dú)創(chuàng)的ANTISNIFFER技術(shù),直接在應(yīng)用層對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)文進(jìn)行分析,能夠識(shí)別出這些攻擊工具的數(shù)據(jù)報(bào)文,并對(duì)他們的攻擊行為形成詳細(xì)的記錄,從而能夠使得管理員迅速定位到攻擊機(jī)器,采取相關(guān)措施,把損失降到最低限度。
10、國(guó)內(nèi)操作最簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。
聚生網(wǎng)管的功能模塊一目了然,操作非常簡(jiǎn)單,不需要掌握任何計(jì)算機(jī)知識(shí),也不需要經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn),管理員只要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),就可以完全實(shí)現(xiàn)對(duì)任意控制項(xiàng)目的控制,從而能夠適合各個(gè)層次的管理員的使用。
目前,聚生科技網(wǎng)絡(luò)管理架構(gòu)方案已經(jīng)成功應(yīng)用于中國(guó)機(jī)械工業(yè)建設(shè)總公司、上海國(guó)際汽車(chē)城有限公司等大中型企業(yè),有力地提升了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理,獲得了客戶的嘉獎(jiǎng)!
北京聚生科技有限公司(http://www.grabsun.com)位于北大孵化期內(nèi),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件提供商,是北京市高新技術(shù)企業(yè)、北京市雙軟認(rèn)定企業(yè);聚生網(wǎng)管系統(tǒng)已經(jīng)獲得國(guó)家版權(quán)保護(hù)中心的登記保護(hù)、北京軟件質(zhì)量測(cè)評(píng)中心的嚴(yán)格測(cè)評(píng)、北京市新技術(shù)產(chǎn)品登記;聚生網(wǎng)管系統(tǒng)采用的監(jiān)控技術(shù)已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家發(fā)明專利。
文章作者:立志
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