6月22日，惠普發(fā)布“中小企業(yè)全程助力解決方案”和“酷越全程無憂/全程關(guān)懷解決方案”提供一站式、一體化信息化服務(wù)。此舉也拉開了惠普“耀星計(jì)劃”的帷幕。該計(jì)劃將以解決方案為核心，幫助廣大中小企業(yè)輕松成為信息化之星。

　　惠普將精心挑選十余種適合中小企業(yè)的工作站、筆記本和臺式機(jī)，以及電腦周邊產(chǎn)品進(jìn)行推廣。購買惠普商用筆記本4421s和4321s，將獲贈(zèng)價(jià)值2999元的“中小企業(yè)全程助力解決方案”套裝。 　　“酷越全程無憂/全程關(guān)懷解決方案”將隨部分商用臺式機(jī)開始逐步推廣，正式與中小企業(yè)見面。

　　“中小企業(yè)全程助力解決方案”

　　覆蓋全部業(yè)務(wù)流程

　　中小企業(yè)對信息化的要求就是“多、快、好、省”，一切為業(yè)務(wù)增長保駕護(hù)航。因此，惠普適時(shí)推出了“中小企業(yè)全程助力解決方案”提供五大模塊，全程護(hù)航成長型企業(yè)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　企業(yè)信息化管理模塊包含客戶端和管理端兩部分，是專門針對成長型企業(yè)用戶設(shè)計(jì)的輕量級電腦安全應(yīng)用方案。客戶端能幫電腦進(jìn)行體檢時(shí)刻保持健康狀態(tài)；管理端則能讓企業(yè)經(jīng)營者或者IT經(jīng)理輕松實(shí)現(xiàn)對終端的監(jiān)測和管理，提高公司的整體運(yùn)營效率。

　　業(yè)務(wù)流管理模塊專門為中小企業(yè)設(shè)計(jì)，集電話總機(jī)、呼叫中心、客戶預(yù)約、客戶服務(wù)、客戶管理于一體。中小企業(yè)無須前期投資，用租用和托管的方式即可建立一系列綜合的CRM管理系統(tǒng)，尤其適合餐飲、娛樂、服務(wù)和連鎖等行業(yè)。

　　此外“全程助力解決方案”中還提供了財(cái)務(wù)模塊、辦公模塊和供求信息管理模塊，可謂“一應(yīng)俱全”地解決了中小企業(yè)信息化的基本需求。

　　“酷越全程無憂/全程關(guān)懷解決方案”

　　提供免費(fèi)IT管家

　　中小企業(yè)面臨兩難：一方面在IT上的投入少之又少；另一方面卻面臨諸多軟硬件問題和安全隱患。因此，惠普推出兩套解決方案，集中解決中小企業(yè)的軟硬件問題。

　　“酷越全程無憂”是專為惠普電腦優(yōu)化設(shè)計(jì)的系統(tǒng)恢復(fù)和備份工具，擁有友好界面，更容易操作和理解，兼具初裝無損智能分區(qū)服務(wù)。一旦系統(tǒng)崩潰，依然可以進(jìn)行系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)恢復(fù)。此工具還能智能備份驅(qū)動(dòng)程序，一旦某一硬件驅(qū)動(dòng)有問題，單鍵即可迅速恢復(fù)。

　　“酷越全程關(guān)懷”非常貼心地提供了7 X 24小時(shí)全天候在線專家服務(wù)，隨時(shí)隨地地給予無限次客戶關(guān)懷，幫中小企業(yè)解決系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟件、應(yīng)用、安全等各種電腦問題。無論是“我的耳麥不能用了”還是 “工具欄沒有輸入法”都有專家通過聊天軟件遠(yuǎn)程協(xié)助和遠(yuǎn)程桌面的方式及時(shí)予以解決。

文章作者：國脈電子政務(wù)網(wǎng)