近日，從新近成立的用友暢捷通軟件有限公司（以下簡稱“用友暢捷通”）傳出喜訊，公司承建的“上海杰事杰新材料（集團）股份有限公司信息化應用”和“成都市全新醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司信息化應用”兩個項目，經(jīng)過層層篩選和評議，被中國軟件行業(yè)協(xié)會財務及企業(yè)管理軟件分會評為2009年度“企業(yè)信息化最佳成功案例獎”。 此次獲獎也表明，用友暢捷通正在逐步拋開市場同類產(chǎn)品，成為中小企業(yè)信息化服務的首選及最佳合作伙伴。

　　此次獲獎的兩個項目，客戶分別來自新材料與醫(yī)療行業(yè)，面臨的卻是相同的問題——傳統(tǒng)的管理方式難以滿足企業(yè)不斷擴張后帶來的運營需求，企業(yè)的錢、人、物管理缺乏系統(tǒng)而有效的手段，致使企業(yè)發(fā)展遭遇到瓶頸。

　　上海杰事杰新材料（集團）股份有限公司專業(yè)從事高性能工程塑料及復合材料開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司成立之初，管理者即提出三個創(chuàng)新：技術創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)新。依托多種創(chuàng)新模式，杰事杰取得了飛速的發(fā)展，在1999年整體改制為股份有限公司，迄今已發(fā)展成為擁有上海、合肥、寧波和盤錦等四個制造基地的企業(yè)集團，年產(chǎn)值幾個億。沃爾瑪、海爾、大眾、三菱電機、韓國三星、LG、豐田、神龍富康、春蘭、日本住友等客戶通過應用杰事杰工程塑料選材的系統(tǒng)解決方案改善了自身產(chǎn)品的品質(zhì)，降低了成本和提高了競爭力。但杰事杰在自身飛速發(fā)展的過程中，遭遇到材料管理、庫房管理和各個生產(chǎn)制造基地的信息互通障礙，如技管處、生產(chǎn)、倉儲等部門采用的物料編碼規(guī)范不一致，物料編碼管理不規(guī)范，庫存信息更新不及時等，嚴重制約著企業(yè)的再次飛躍。

　　成都市全新醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司在經(jīng)歷2003年非典和2008年汶川地震時，表現(xiàn)出超常的市場反應速度，不僅適時擴大了公司業(yè)務，在當?shù)貫暮笾亟üぷ髦幸灿掠趽撋鐣熑危侵行∑髽I(yè)發(fā)展的表率。然而應收和庫存兩大問題嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，據(jù)公司夏副總經(jīng)理介紹說，非典期間公司訂單多，但各項工作還都處在手工處理的階段，公司業(yè)務都忙不過來，哪還來得及做下來記錄每一筆賬目？大家都是心中有個大致的數(shù)字，就以與用戶對賬時的金額為準。常常由于送貨單的滯后無法及時與客戶進行對賬，導致產(chǎn)生大量應收，更讓人頭痛的，客戶應收日益增加，還依然在繼續(xù)發(fā)貨；無法及時提供給企業(yè)管理者想要得到的各種情況，經(jīng)常某一個環(huán)節(jié)發(fā)生錯漏直接影響到整個企業(yè)的正常運營，導致各種不良后果，無法快速應對市場。公司還發(fā)生過銷售員承諾第二天準時為客戶發(fā)貨，而要發(fā)貨的時候才發(fā)現(xiàn)庫存不足而無法按時發(fā)貨的嚴重信譽事件。為了避免這種情況，公司特意招聘了一名銷售助理手工開單，但時常出現(xiàn)發(fā)票名稱不統(tǒng)一，無法及時對賬，有時碰到月底跨月時，已經(jīng)開出的發(fā)票無法處理，給企業(yè)帶來很大麻煩。

　　盡管處于完全不同的兩個領域，面臨企業(yè)發(fā)展瓶頸時，兩家企業(yè)的管理者都不約而同的將目光放在了信息化管理上，分別采用了基于SOA架構的用友T系列產(chǎn)品——T6和T3。

　　杰事杰應用信息化對企業(yè)進行管理的目標很明確：規(guī)范企業(yè)物料編碼、加強對庫房的管理、實時了解全國各個生產(chǎn)基地的產(chǎn)銷狀況。在實施用友T6后僅規(guī)范物料編碼一項，就使企業(yè)的材料成本下降了近10個百分點！在加強庫房管理方面，杜絕了原來的收發(fā)貨經(jīng)常出錯、發(fā)料損耗、對庫存數(shù)據(jù)不共享導致生產(chǎn)延誤的現(xiàn)象，原、輔料通過質(zhì)檢后，信息會及時地體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)中，方便了庫房人員的盤點。負責牽頭實施信息化工作的財務楊經(jīng)理欣喜的向記者透露：“信息化讓我們打破了信息孤島現(xiàn)象，它把各個模塊緊密的整合到了一起，使得企業(yè)工作效率大幅提升。ERP 項目的實施，幫助我們完善了整個企業(yè)的信息管理體系，財務部門和業(yè)務部門之間實現(xiàn)了有效的信息共享，協(xié)同工作效率明顯提升。企業(yè)庫存下降了15%，進而降低了企業(yè)運營成本，明顯提升了企業(yè)管理效率。”

　　全新醫(yī)療實施用友T3系統(tǒng)后，也發(fā)生了可喜的變化。首先，應收賬款從以前70-80萬降到50萬，能夠及時了解客戶欠款情況，通過信用期限、額度的管理和預警控制，有效的避免壞賬發(fā)生；其次，根據(jù)訂單及時備貨，避免盲目發(fā)貨，加強各部門間數(shù)據(jù)的共享，銷售只要開具發(fā)貨單，庫房通過查看庫存可用量，就可以準確發(fā)貨，對不暢銷的貨物通過呆滯積壓表一目了然，再也不會發(fā)生交不出貨的現(xiàn)象；另外，系統(tǒng)自動出具客戶余額表，方便及時對賬，一旦發(fā)現(xiàn)問題，再也不用翻帳本、查憑證，找單據(jù)，只要雙擊憑證就可以聯(lián)查出所有相關的單據(jù)，1分鐘就輕松搞定。全新醫(yī)療副總經(jīng)理談起這套系統(tǒng)時興奮的說道：“從以前的人管人，制度管人到現(xiàn)在的強制性信息管理，為我們公司提高了企業(yè)抗風險能力，會計信息化應用對企業(yè)的發(fā)展起著不可估量的作用，從內(nèi)部的管理控制與完善到快速提供企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)，讓我們實現(xiàn)了不斷的自我挑戰(zhàn)和能力的提升。”

　　從中小企業(yè)發(fā)展的實際案例中，我們不難看出，要想提高企業(yè)整體的管理水平，一是要從基礎做起，倉儲、庫存管理，消除信息孤島等，不但能使企業(yè)生產(chǎn)順暢，還能夠為企業(yè)有效的降低庫存占用，節(jié)約成本。同時，要向準確清晰的抓住物料信息，單純依靠手工管理是不可能實現(xiàn)的。應用信息化無疑將規(guī)范企業(yè)運作流程，推動企業(yè)的供應鏈進行了重組與優(yōu)化，從而進一步提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。