供應鏈信息化實施的必然性

　　中國制造從改革開放至今走過了起步，發(fā)展，崛起，繁榮的一個半拋物線的軌跡，如今伴隨著富士康十連跳事件、上市玩具工廠倒閉事件、玩具公司老總上吊等一系列觸目驚心的事件不斷向國民發(fā)出“中國制造在走向下坡路”的信號。供應鏈的概念在中國是伴隨著中國制造的發(fā)展而逐漸被廣大的學者、專家、企業(yè)人員所重視的。市場上的競爭已經(jīng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭，也就是說，如何節(jié)約供應鏈上每一個環(huán)節(jié)的成本，甚至是將成本轉(zhuǎn)化為收益是供應鏈上一系列節(jié)點企業(yè)得以生存發(fā)展的根本。著名經(jīng)濟學家郎咸平舉過這樣一個玩具制造的例子，中國制造的芭比娃娃，在美國沃爾瑪超市的銷售價格是9.99美元，而在中國的出廠價卻只約為1美元，其他9美元的價值是做研發(fā)、采購、倉儲、訂單處理、批發(fā)和零售所創(chuàng)造的。綜合分析認為，在某個商品的整個供應鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時間成本占到整個供應鏈的90%以上。可見企業(yè)壓縮成本最大的源泉應該是物流供應鏈，“中國制造”必須盡快向全球貿(mào)易鏈條的高端不斷攀升，物流供應鏈的優(yōu)化和控制已經(jīng)成為中國改變經(jīng)濟增長方式的重要手段。

　　上海春宇成功實施供應鏈信息化管理

　　上海春宇供應鏈管理有限公司是中國最大的，基于電子商務平臺的化工供應鏈服務提供商。該公司業(yè)務專注于化工進出口領域，主要為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應用企業(yè)提供采購外包、物流規(guī)劃與實施、供應鏈金融結(jié)算、代理進出口、全球分銷等供應鏈服務，與客戶共享資源，為客戶創(chuàng)造價值。公司擁有專業(yè)化工進出口團隊，依照ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系嚴格控制供應鏈流程。

　　春宇供應鏈系基于電子商務的供應鏈服務提供商，供應鏈管理的專業(yè)化成了公司主要的利潤之本。在明確了自身的優(yōu)勢及發(fā)展方向之后，春宇供應鏈希望通過完善的化工供應鏈管理平臺使原料供應商、物流服務提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務機構(gòu)等服務提供商在同一平臺上交流，連接整條供應鏈上節(jié)點企業(yè)相關信息，通過信息化使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)，力求實現(xiàn)低成本、快速響應、高效管理的能力，為全球化工領域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務支持平臺，通過供應鏈的集成，達到一站式服務的目標。而這個目標的實現(xiàn)，需要專業(yè)的供應鏈物流信息化企業(yè)的支持，博科資訊作為全國最大的行業(yè)軟件提供商成為了春宇供應鏈的不二選擇。

　　春宇供應鏈信息化需求分析

　　博科資訊項目實施專家小組通過對春宇供應鏈信息化現(xiàn)狀的調(diào)研，對其供應鏈業(yè)務進行了完整的梳理，協(xié)助其制定了完善的供應鏈管理需求方案。春宇供應鏈的主業(yè)務流程大致被分為四個部分，客戶開發(fā)，供應商采購，合同簽訂，結(jié)算等業(yè)務模塊。（如下圖）

　　春宇供應鏈希望通過系統(tǒng)的上線，實現(xiàn)物流流程的規(guī)范化；實現(xiàn)整個貨物的發(fā)貨和運輸過程；實現(xiàn)訂單全程跟蹤；系統(tǒng)做到物流信息反饋及時、直觀。實現(xiàn)信息和貿(mào)易的配對性；方便系統(tǒng)平臺上信息順暢交流。

　　項目總體解決方案構(gòu)架圖

　　博科資訊實施人員根據(jù)春宇的要求，為其提供的系統(tǒng)基于喜馬拉雅平臺構(gòu)架，整體上滿足了春宇供應鏈的產(chǎn)品功能需求及擴展需求，系統(tǒng)包括營銷管理，包括客戶關系管理和供應商關系管理等信息，服務訂單管理，服務訂單執(zhí)行，結(jié)算管理，報表統(tǒng)計、常用銀行資料維護、預警管理等功能模塊。該系統(tǒng)的特色主要體現(xiàn)在訂單的全程跟蹤，這一特色對于春宇供應鏈服務特別是在跨國采購業(yè)務非常重要。完備的訂單全程跟蹤系統(tǒng)有利于管理人員發(fā)現(xiàn)供應鏈上成本的冗余空間，實現(xiàn)貨物的安全跟蹤。

　　項目實施取得的成果及收益

　　春宇供應鏈信息化系統(tǒng)項目自09年10月份啟動，于2010年5月份成功上線運行，目前運行狀態(tài)良好,受到了春宇供應鏈系統(tǒng)應用人員的極大好評。首先該系統(tǒng)的上線實施規(guī)范了春宇供應鏈的物流流程，使多種供應鏈服務并存出現(xiàn)的業(yè)務實施流程混亂現(xiàn)象得到很大程度的緩解；另外系統(tǒng)的實施實現(xiàn)了客戶、供應商貨物系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等過程的信息合理共享，達到了一站式服務的目標；同時博科資訊供應鏈管理系統(tǒng)通過預設21個流程模塊，而后根據(jù)合同的形式來確定流程的選擇，實現(xiàn)系統(tǒng)應用各個環(huán)節(jié)的靈活性；系統(tǒng)實現(xiàn)了訂單全程跟蹤，鏈上信息的及時正確反饋。

　　系統(tǒng)上線運行一段時間之后，通過調(diào)查得出春宇供應鏈在供應鏈在各個關鍵績效評價指標上面取得了明顯的改善：運作成本降低、鏈上信息快速響應、信息準確度大大提高、管理難度降低、訂單響應時間縮短、客戶滿意率提高。