?。?011年3月1日 北京）全球領先的系統(tǒng)生命周期管理、終端安全和IT服務管理解決方案供應商藍代斯克軟件公司（LANDesk），近日公布了題為“借助藍代斯克獲得業(yè)務價值和投資回報”的IDC研究報告。該報告是藍代斯克委托權威調(diào)研機構IDC對客戶應用藍代斯克自動化IT變更和配置管理流程產(chǎn)品進行投資回報研究。該報告顯示，藍代斯克客戶在部署其藍代斯克解決方案的三年內(nèi)投資回報平均達到了698%--將近七倍；回收初始投資的平均回收周期只有短短的5.1個月。

　　“總的來說，該調(diào)研報告印證了將人工流程自動化是降低成本和簡化IT復雜性的關鍵所在，”藍代斯克軟件公司銷售和營銷高級副總裁Mike Hall說：“IT執(zhí)行部門需要對新的桌面、服務器特別是各類不斷增長的移動設備進行有效的管理控制。藍代斯克解決方案能夠幫助IT提供更大的商業(yè)價值，即便其IT環(huán)境的規(guī)模和復雜性在快速增加。”

　　保護終端用戶的生產(chǎn)力是IT部門的重要職能之一，而PC終端則需要不斷地進行軟件升級、安全補丁和配置管理。參加調(diào)查的客戶指出了管理其組織機構中臺式機、筆記本電腦、服務器和移動設備等多樣性最終設備的種種挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)包括資產(chǎn)和許可證管理、自動提取、桌面管理、操作系統(tǒng)部署、桌面安全管理和補丁管理等。

　　參與此次IDC調(diào)研的機構通過部署藍代斯克管理解決方案獲得了多方面的成效，其中包括：

　　* 提高了IT人員的生產(chǎn)力。通過自動化優(yōu)化IT人員的操作，能夠把IT人員的日常維護時間平均減少41%，釋放出寶貴的員工資源用于更多與業(yè)務相關的創(chuàng)造中。這項優(yōu)化帶來了每年每100用戶15,674美元的節(jié)省。

　　* 提高了最終用戶的生產(chǎn)力。由于系統(tǒng)故障、病毒攻擊、安全入侵以及變更和配置引起的最終停機時間減少了49%。這項優(yōu)化帶來的節(jié)省是每年每100用戶9,441美元。很重要的改進方面包括系統(tǒng)停機時間減少了75%。

　　* 降低了IT成本。通過優(yōu)化IT操作，降低了多方面的成本，包括基礎架構、外包服務、管理軟件和因IT引起的差旅費。這項改進帶來了每年每100用戶6,907美元的節(jié)省。

　　綜上所述，通過部署藍代斯克IT管理方案，客戶平均每年每100用戶可節(jié)省32,022美元。

　　為了開展此次調(diào)研，IDC與從藍代斯克遍及全球的客戶中選擇IT經(jīng)理和專業(yè)人員進行深入的結構化訪談，收集數(shù)據(jù)，并應用IDC標準的ROI方法進行分析。