如其來(lái)的雪災(zāi)，令大半個(gè)中國(guó)陷入癱瘓。通信、電力、運(yùn)輸?shù)戎袛?，原料得不到及時(shí)供給，無(wú)法正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售……人們的生活受到影響，很多企業(yè)也蒙受著巨大的損失。僅通信行業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)損失就達(dá)到7億元，另?yè)?jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：全國(guó)因雪災(zāi)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失已達(dá)1111億元，而且這一數(shù)字還在不斷增加中。

　　無(wú)論天災(zāi)還是人禍，當(dāng)災(zāi)難降臨時(shí)，企業(yè)應(yīng)該如何有效應(yīng)對(duì)，而不是束手無(wú)策，這的確值得我們反思。過(guò)去在信息化應(yīng)用領(lǐng)域，我們探討最多的是金融業(yè)的災(zāi)難備份管理，因?yàn)榻鹑跇I(yè)對(duì)IT依賴(lài)度最高、IT風(fēng)險(xiǎn)最大，但是在今天呢，我們必須清楚地意識(shí)到，災(zāi)難預(yù)防這個(gè)話(huà)題有必要延伸到更大的范圍，應(yīng)引起各行各業(yè)的關(guān)注。那么IT能夠做什么呢？

　　危局初現(xiàn)

　　2007年5月31日，國(guó)內(nèi)知名的康威集團(tuán)旗下的康威電子福州生產(chǎn)廠房由于員工操作失誤，發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)，雖然大部分生產(chǎn)線并未受到波及，但大部分存貨銷(xiāo)毀，火災(zāi)令該集團(tuán)帳面損失達(dá)2.2億元。6月4日，公司股票經(jīng)過(guò)短暫的幾天停牌后再次復(fù)牌，股票一路狂瀉，最大跌幅高達(dá)17.18%，半日收盤(pán)報(bào)3.05港元，跌14.08%，股票市值一天之內(nèi)就縮水了十幾個(gè)億。

　　股票市場(chǎng)的嚴(yán)重縮水，代表了投資者對(duì)于康威電子能否盡快擺脫火災(zāi)陰影所持的懷疑態(tài)度，與2006財(cái)年康威集團(tuán)的整個(gè)利潤(rùn)人民幣1.60億元相比，火災(zāi)帶來(lái)的損失可謂巨大。并且，由于存貨大部分付之一炬，按時(shí)交付原訂單可能性很小，而這將面臨更多的廠商索賠等。另外，由于廠房燒毀，可見(jiàn)僅僅是一場(chǎng)火災(zāi)，帶來(lái)的卻是一系列的連鎖反應(yīng)。

　　康威集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1997年，是一家集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品有移動(dòng)電話(huà)電池、電池充電器、筆記本電腦電池、數(shù)碼相機(jī)（攝像機(jī)）電池、移動(dòng)DVD電池等。隨著2000年前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，康威集團(tuán)公司也以近50%的發(fā)展速度逐年遞增，而就是這樣一家成立十年的中國(guó)名牌企業(yè)，卻因?yàn)檫@次火災(zāi)面臨著巨大的危險(xiǎn)。

　　而同樣2008年初發(fā)生在湖南、安徽等地區(qū)持續(xù)大范圍的低溫、雨雪和冰凍的極端天氣，導(dǎo)致能源、電力和運(yùn)輸形勢(shì)非常嚴(yán)峻，很多企業(yè)的生產(chǎn)原;料得不到及時(shí)補(bǔ)充、電力供應(yīng)不足、產(chǎn)品無(wú)法生產(chǎn)和銷(xiāo)售，這樣的自然災(zāi)害天氣顯然已將整個(gè)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)拖入了危險(xiǎn)的境地。

　　無(wú)論面對(duì)是天災(zāi)還是人禍，中國(guó)的制造企業(yè)面對(duì)災(zāi)難，能否有效應(yīng)對(duì)，成為了對(duì)這些企業(yè)的巨大考驗(yàn)。

　　破解危局

　　火災(zāi)過(guò)后，康威集團(tuán)公司高層并沒(méi)有讓事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，而是采取了一系列措施，由于康威電子是香港上市公司，為了避免公司的股票進(jìn)一步下跌，首先是穩(wěn)定股市，為了維持投資者對(duì)該集團(tuán)的支持及諒解，雖然2007年上半年業(yè)績(jī)虧損，但仍然派發(fā)中期股息，并發(fā)布公告強(qiáng)調(diào)集團(tuán)擁有充裕的現(xiàn)金流，足以應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展。

　　由于庫(kù)存減少，并且生產(chǎn)能力受損，部分OEM代工貨物不能準(zhǔn)時(shí)交付，而康威電子的OEM大多是像三洋、索愛(ài)等知名電子生產(chǎn)廠商，不能按時(shí)交付就面臨著按訂單索賠的危險(xiǎn)。因此，公司董事長(zhǎng)耿浩等高層親自拜會(huì)重要客戶(hù)講明未能及時(shí)交貨的原因，并承諾集團(tuán)將優(yōu)先把資源為這些客戶(hù)做相應(yīng)配置，一個(gè)月后即可恢復(fù)到火災(zāi)前的生產(chǎn)規(guī)模。

　　另外，由于康威集團(tuán)已對(duì)存貨投保一億元人民幣，在火災(zāi)發(fā)生后，第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，承保方太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)福建分公司相關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘，雙方經(jīng)協(xié)商共同委托了羅便士保險(xiǎn)公估公司對(duì)此次事故損失進(jìn)行查勘理算。

　　再有，該集團(tuán)管理層為了穩(wěn)定內(nèi)部員工情緒，董事長(zhǎng)耿浩宣布因?yàn)榛馂?zāi)原因影響了集團(tuán)的部分業(yè)務(wù)，故此管理層通過(guò)自愿減薪的方式來(lái)負(fù)此責(zé)任，總裁全年減薪３０％，而其它主要行政人員半年減薪１０％。