技術(shù)架構(gòu)

　　Mocha BSM系統(tǒng)設(shè)計中采用分層設(shè)計的方法，將整個系統(tǒng)劃分為用戶層、展現(xiàn)層、應(yīng)用邏輯層、監(jiān)控層、IT資源層。

　　過 程

　　在本期工程中主要針對OA系統(tǒng)相關(guān)的主機、Lotus Domino平臺、OA應(yīng)用、郵件應(yīng)用、工單應(yīng)用等進行管理、監(jiān)控、分析。由于OA系統(tǒng)涉及到全省員工的日常辦公，為了降低風(fēng)險，實施過程分以下幾個階段進行：

　　試點

　　首先選擇銅陵地市分公司的OA應(yīng)用、Mail應(yīng)用進行試點，在該分公司的OA應(yīng)用、Mail應(yīng)用中部署Mocha BSM系統(tǒng)進行試運行，在功能、穩(wěn)定性等方面進行考察。監(jiān)控銅陵分公司的OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行1個月，在監(jiān)控主機方面、平臺方面、應(yīng)用方面都獲得了比較好的運行情況。在試點期間，安徽移動用戶根據(jù)試點情況，對Mocha BSM進行了全面的測試、對一些配置參數(shù)進行了調(diào)整，對部分功能進行了細化。經(jīng)過1個月的試點，Mocha BSM滿足了推廣條件，正式封版，準備全面推廣。

　　推廣

　　事先制定周密的推廣方案、詳細的工作計劃、切實可行的實施步驟、全面的技術(shù)支持與服務(wù)。推廣期間還分別對實施人員、維護人員、管理員等進行了培訓(xùn)。經(jīng)過充分的試點工作、培訓(xùn)工作后僅用2周時間便成功地將Mocha BSM系統(tǒng)推廣到省公司及其它地市分公司的OA應(yīng)用、Mail應(yīng)用、工單應(yīng)用中，目前系統(tǒng)均運行良好。

　　成 果

　　目前Mocha BSM系統(tǒng)已經(jīng)在安徽移動正式上線使用且運行穩(wěn)定。通過Mocha BSM對OA系統(tǒng)的監(jiān)控、管理，徹底改變了IT部門維護OA系統(tǒng)的工作方式、解決了IT部門之前面臨的種種問題。通過Mocha BSM的實施和使用：