
為了有效推進(jìn)知識(shí)頻道經(jīng)營(yíng),青島啤酒建立了相應(yīng)的KM組織架構(gòu),直接責(zé)任主體是知識(shí)管理委員會(huì),各級(jí)委員會(huì)對(duì)本單位的知識(shí)頻道負(fù)有直接的責(zé)任。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)從總體上監(jiān)控本部門(mén)或單位知識(shí)頻道的運(yùn)作情況,保證部門(mén)或單位資源在知識(shí)頻道上的充分投入,同時(shí)對(duì)部門(mén)與知識(shí)頻道相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行決策與審批并對(duì)本部門(mén)員工參與知識(shí)頻道建設(shè)的情況進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià);各部門(mén)的專(zhuān)家負(fù)責(zé)推薦本部門(mén)知識(shí)頻道上優(yōu)質(zhì)的知識(shí)進(jìn)行推薦、點(diǎn)評(píng),解答員工的疑難問(wèn)題,并引導(dǎo)部門(mén)知識(shí)頻道的知識(shí)創(chuàng)新工作;知識(shí)管理專(zhuān)員則是推動(dòng)知識(shí)頻道建設(shè)的主要力量,直接負(fù)責(zé)頻道經(jīng)營(yíng)的日常事務(wù),包括知識(shí)頻道的系統(tǒng)維護(hù)、知識(shí)體系和知識(shí)題圖維護(hù)以及各項(xiàng)知識(shí)頻道活動(dòng)的宣傳推廣工作等。
價(jià)值體現(xiàn)
青島啤酒知識(shí)管理項(xiàng)目實(shí)施后,在內(nèi)部知識(shí)體系梳理、知識(shí)提升行為設(shè)計(jì)、知識(shí)頻道規(guī)劃、流程E化、專(zhuān)家體系建設(shè)等方面取得了明顯成效,以下是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

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