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李寧:用知識點亮企業協同軟件成長

  公司背景

  李寧有限公司為中國領先的體育品牌企業之一,擁有品牌營銷、研發、設計、制造、經銷及零售能力,產品主要包括運動及休閑鞋類、服裝、配件和器材系列。本集團主要采用外包生產和特許分銷商模式,已于中國建立龐大的供應鏈管理體系以及分銷和零售網絡。本集團亦自行經營李寧牌零售店。

  本集團采取多品牌業務發展策略,除自有核心品牌李寧牌,還擁有Z-DO(新動)品牌,在大賣場渠道分銷運動產品。本集團與AIGLE成立合資經營,該合資經營獲AIGLE授予為期五十年之專營權,在中國生產、推廣、分銷及銷售法國AIGLE(艾高)品牌的戶外運動用品。二零零八年,本集團取得紅雙喜之控股權,該公司及其附屬公司主要從事生產、研發、推廣及銷售紅雙喜品牌乒乓球及其他體育器材。同年,本集團還與Lotto訂立為期二十年之獨家特許協議,在中國開發、制造、推廣、分銷及銷售意大利運動時尚品牌Lotto(樂途)的特許產品。

  知識管理現狀

  1.公司倡導的企業文化現狀。

  使命 我們以體育激發人們突破的渴望和力量

  愿景 全球領先的體育用品品牌公司

  核心價值觀 崇尚運動、誠信、專業、激情、突破、信任

  以知識共享為核心的知識管理文化理念氛圍,可總結為"SHARE"

李寧:用知識點亮企業協同軟件成長


  2.公司已頒布和執行的知識管理相關制度和規范現狀。

  a)2008年9月頒布《李寧重大項目知識管理規范》"項目"是李寧公司業務運作中的常見形式之一,每個項目在實施過程中必然產生大量知識,如解決方案、培訓課件、案例經驗等。管理這些知識不僅可促進項目順利完成,同時也有助于項目完成后的知識推廣與分享。此規范出臺以后,一直應用于公司重大項目知識梳理與管理。

  b)2009年3月頒布《李寧文檔管理平臺管理制度》(詳細版)及《李寧文檔管理平臺管理制度 Q&A》主要用于規范文檔上傳的文檔位置、文檔命名、文檔模板管理、文件夾與文檔屬性管理等等。其中Q&A為簡化版,為文檔管理平臺用戶使用規范及說明。

  3.公司的協同辦公及知識管理相關信息系統及服務現狀。

  李寧公司積極運用業界領先的協同辦公系統,提升日常運作效率。在IT部門和知識管理部門的協同下,針對公司用戶的具體需求進行配置,并持續完善,隨需而變。

  使用IBM Lotus Notes協同工作平臺,進行電子郵件、個人工作日歷和群組工作日歷的協同,根據李寧特點,還利用Notes平臺實現了費用報銷、流程自動化等多種多樣的辦公管理功能。

  使用IBM FileNet文檔管理系統,實現公司各類高價值知識財產的統一管理,在詳細分析公司各業務部門知識資產結構的基礎上,結合具體需求進行了安全性、元數據結構、文件夾結構、工作流協同的配置。

  公司專門開發了E-Learning系統,方便李寧遍布各地的員工進行在線學習。

  4.其它與知識管理相關的業務及管理現狀。

  李寧公司的知識管理工作主要集中在以業務導向的知識協同中心(KCC)和以人力資本發展為導向的學習發展中心(LDC)兩個部門。

  知識協同中心(KCC) 側重針對公司業務環節的知識管理能力(組織資本)建設。目前已完成公司運營系統、戰略系統、鞋產品系統、電子商務、市場研究等部門的知識管理工作并在這些業務系統內推廣使用全新上線的KM管理平臺,并預計在09年完成針對服裝產品系統、財務系統、HR系統的相關知識管理工作,并將KM管理平臺的使用推廣到更多的公司組織中。

  學習發展中心(LDC) 側重于針對員工個人知識管理能力(人力資本)建設。LDC的工作主要體現在人才資質管理體系和培訓體系兩個部分。

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