政府三個月前還要求住戶保護古民居，三個月后卻組織拆遷隊強拆民房；13年前就已入住新房，至今卻仍拿不到房產證；剛剛建好的拆遷安置房，馬上被指出存在多處漏水等問題……這些都是浙江各地網友在民情巷論壇反映的問題。

　　網友通過浙江在線民情巷論壇投訴舉報，如今已經成為新常態。網友發帖內容，除了日常生活中遇到的問題，也有的是積極參與“三改一拆”、“五水共治”等全省行動。每個月，民情巷論壇都會發布一個“民情巷部門回應榜”，看看哪些網友反映的問題已經通過民情巷得到了迅速解決，看看哪些地方政府部門面對投訴依然沉默。

　　本期“民情巷部門回應榜”，記者從民情巷論壇里篩選了14個具有代表性的案例，涉及多個地區，排名不分先后。浙江在線會再次將未解決的問題轉交當地以及上級單位，繼續追問沒有解決的難題。

　　回應榜——

　　1、《戶口本注冊我媽已經死亡，為什么民政還要我打死亡證明》

　　已回應單位：諸暨市民政局、安華鎮政府

　　諸暨人何先生向浙江在線民情巷反映，自己遇到了一個奇葩的經歷，他在母親去世后想到民政部門領取母親的養老保險金，卻被告知要拿出母親的死亡火化證明，跑了8趟殯儀館，還是沒能證明“我媽已被火化”。

　　經本網介入，目前民政部門與何先生取得了聯系，考慮到何先生的母親身份證件已經全部注銷，無法獲得原件或復印件，建議何先生去村里開一份與死者的母子關系證明，再拿上死者的死亡證明就能將火化收據證明補辦出來了。

　　2、《駕考系統問題應該由誰來買單》

　　已回應單位：麗水市政府

　　麗水慶元的沈女士反映，去年學駕照報考了科目三，被告知科目二的成績沒錄入。麗水機動車駕駛員考試中心考試科查看了考試相關的文字、視頻資料，確認她科目二的考試成績合格，可是后來系統還是要求她重新參加科目二的考試。

　　民情巷論壇將此事反映到麗水市政府，當地公安部門回應稱，目前駕駛證科目二考試由考試和監管兩個系統組成，由于系統不同步的原因，全省各地均曾出現過成績不一致的情況。麗水市交警支隊與省廳車管所聯系協調，最終核查后確定沈女士當時成績為不合格，只能參加補考。

　　3、《慘淡小生命，怎能經受如此折騰，妊娠監督意義何在？》

　　已回應單位：杭州市衛計委

　　網友“Rambo_Eecse”反映其妻子在市二醫院產下一“畸形寶寶”，而此前產婦相關檢查均顯示無異常，遂對醫院妊娠監督提出質疑。

　　杭州市衛計委對網友反映的事件高度重視，要求市二醫院為患兒開通“綠色通道”，并組織積極救治，同時成立了由委分管領導任組長的專門核查小組，并形成初步調查意見，認為由于超聲檢查具有一定的局限性，該患兒目前所患疾病屬罕見疾病，難以完全通過產前檢查明確診斷、提示，且出生后該患兒病因仍難以明確診斷，不排除“基因病變”引發的胎兒先天畸形可能，建議患兒家長做染色體、基因檢測等進一步檢查。

　　4、《溫嶺石塘鎮一魚粉飼料廠污染環境、臭氣擾民》

　　已回應單位：溫嶺市政府

　　網友舉報，溫嶺市東海魚粉飼料廠臭氣擾民，魚粉烘干過程中產生的臭氣嚴重影響了周邊群眾，且存在污水亂排行為。

　　針對網友所反映的企業污染環境、臭氣擾民問題，溫嶺市環境保護局進行了調查，發現該廠未建成需要配套建設的水污染防治設施，擅自于2012年12月開始在溫嶺市石塘鎮東濱村從事魚粉加工，生產廢水未經處理直接排入大海。環保部門已對其作出責令停止生產并處罰款的行政處罰書，目前該案件正在執行法律程序。

　　5、《暫住證被注銷導致孩子無法入小學》

　　已回應單位：濱江區政府

　　杭州網友王先生通過民情巷論壇求助，說他此前曾在濱江區辦理三年有效期的居住證，但是去年在不知情的前提下，一名電動車老板為他辦理了蕭山居住證，原有居住證被注銷。他告訴記者，孩子馬上要入學，但是新居住證已無法滿足孩子入學要求。

　　浙江在線記者幫忙聯系了濱江區政府，杭州市公安局濱江分局與濱江區教育局聯系、溝通后，由公安局出具證明，說明其在濱江居住信息不連續的原因，當地教育局也表示認可，幫助其小孩在接下來可以順利報名。

　　6、《慶元2014年新建的竹林道已有很多塌方希望加強各鄉鎮竹林道驗收后的監管》

　　已回應單位：慶元縣政府

　　慶元網友反映，2014年12月份驗收合格的新建竹林道，現在很多都塌方了，甚至路基下沉，無法通行。網友希望相關部門加強后繼的監管力度。

　　慶元縣政府回應稱，縣竹產辦已要求各鄉鎮(街道)林業工作站組織人員到各條竹林道現場核查，對發生塌方、路基下沉等情況的，將會同當地鄉鎮(街道)政府一起督促業主盡快修復，并建立長效的維護管理制度，保障竹林道暢通。

　　7、《舉報義烏佛堂黨員違建舉報人資料遭泄露》

　　已回應單位：義烏市政府

　　義烏市佛堂鎮東山村村民舉報，本村黨員余某某家占用耕地建廠。他此前曾向當地職能部門反映，但相關部門并未及時處理此事，且涉嫌將舉報人的信息泄露給違建當事人。

　　記者將此事轉交給義烏市政府，當地表示，網友舉報內容基本屬實。目前，該廠現已被責令停廠，待找到新的廠房后，將全部拆除。

　　8、《拱墅區對祥符街道李家橋村違章建筑不作為》

　　已回應單位：拱墅區政府

　　杭州網友舉報，拱墅區祥符街道李家橋村存在多處違法建筑，并詳細列舉了每一處違建的具體地址。這名網友透露，這些違建由李家橋村經濟合作社的董事會和各組組長假借合法名義，動用300多名股民的錢多次非法建設。

　　拱墅區政府在調查后回應稱，網友反映的這些違建都屬于歷史遺留問題，將在城市改造時一并拆除。

　　未回應榜——

　　1、《遂昌縣妙高街道古建筑遭強拆至今沒說法》

　　未回應單位：遂昌縣政府

　　4月22日，麗水網友反映，他們在遂昌縣妙高街道西街的老宅被認定為縣級保護古民居后，政府既不派人來修繕，也不允許住戶維修。3月20日下午，當地拆遷隊強拆了幾戶宅子的大門和房子進行了破壞，造成古民居被壓垮和破壞。

　　網友反映，他當天曾向縣政府、公安、街道等部門投訴，至今沒有收到任何答復，甚至有人告訴他“要請示領導才好做定性”。目前，當地尚未給出最新答復。

　　2、《越城區大眾公寓房產證13年未辦理下來》

　　未回應部門：越城區政府

　　有紹興網友反映，他家在2002年搬入越城區大眾公寓后，至今沒拿到房產證。浙江在線記者也了解到，此前曾有多名網友反映此事，當地在兩三年前的答復都是“召開專題會議協商”，始終沒有實質性進展。

　　目前，當地尚未給出最新答復。

　　3、《平湖沐陽小區拆遷房地面開裂滲水到底是如何通過驗收的》

　　未回應單位：平湖市政府

　　嘉興平湖的金先生分到一套拆遷安置房，位于沐陽小區。他發現，每個房間都有裂逢都有漏水，衛生間、陽臺、窗臺等地全都有裂逢。金先生認為，當地政府前期建設安置房的進度非常緩慢，房屋交付之后很多配套設施都沒安裝好。更嚴重的是，對拆遷安置房的房屋質量又把關不嚴，很多業主都認為房子存在安全問題。目前，當地尚未給出最新答復。

　　4、《舟山市民政局可以違規設立彩票銷售大廳嗎？》

　　未回應單位：舟山市民政局

　　一位舟山彩票銷售站的業主求助，反映其已從事彩票銷售十年，舟山市民政局領導公然違反彩票銷售站設立需相距300米之規定，在距離其彩票銷售站15米處又設立彩票銷售大廳，導致自家苦心經營十年的小站面臨倒閉。

　　網友在民情巷論壇求助前，已多次向當地投訴，但均未結果，且民政局領導態度相當差。目前，當地尚未給出最新答復。

　　5、《仙居李宅村民要求重建老宅規劃圖等了四年還沒出》

　　未回應單位：仙居縣政府

　　從去年至今，臺州仙居網友李先生多次發帖，反映村里的老宅已經無法繼續居住，但政府不允許自行修繕，也不允許原址重建。他告訴記者，村里有類似情況的人家有十幾戶，但每次政府都是以“李宅村古民居屬于國家級住建項目”為理由，拒絕為該村審批修繕房屋。

　　浙江在線多次將此事轉交至仙居縣，但從目前來看，該村還有很多人住在危房中，當地至今沒拿出切實的解決方案。

　　6、《土地問題：馬岙村俞余千亂建擴建豪華墓，相關部門造假新聞》

　　未回應單位：寧海縣政府

　　寧波網友舉報，寧海縣馬岙村俞某破壞耕地和水利設施，擅自修建豪華墓地。去年，當地民政等部門接到網友舉報后，曾反饋“違法墓地已被拆除”，但根據最新情況，該墓地依然存在。網友認為，政府部門故意提供虛假信息，有包庇違法行為的嫌疑。

　　根據網友提供的最新信息，該違法墓地“從60平米改成58平米”，并未真正完成整改。目前，當地尚未給出最新答復。

　　(記者/張冰編輯/王黎婧)