我省2014年上半年中小學(xué)教師資格考試網(wǎng)上報名已啟動。日前，有考生向本報反映，網(wǎng)報過程中，報考者只能使用支付寶繳費，除了每門科目收費60元的考試費，還需另外為每門科目繳納0.6%的支付手續(xù)費。3月17日，省教育廳對此回應(yīng)稱，相關(guān)手續(xù)費為第三方支付平臺收取的技術(shù)服務(wù)費，不屬于免收費范疇。

　　考生投訴：為何只能用支付寶？為何要收手續(xù)費？

　　南昌市民李先生近日在為教師資格考試做準備，據(jù)他介紹，16日上午，他在網(wǎng)上報名時發(fā)現(xiàn)，本次考試的報名系統(tǒng)稱可使用支付寶或網(wǎng)銀進行網(wǎng)上繳費，但在實際操作中，只能使用支付寶一種付費方式，且每門科目還需另交0.6%的手續(xù)費。

　　16日下午，記者登錄省2014年上半年中小學(xué)教師資格考試網(wǎng)了解詳情。以社會人員身份填寫完注冊信息、選完報考科目后，記者看到，在“網(wǎng)上繳費”這一頁面上，有關(guān)使用支付寶或網(wǎng)銀進行網(wǎng)上繳費時的提示被標注在顯眼位置，此外，支付寶手續(xù)費說明也出現(xiàn)在同一頁面上：“收取標準為總金額的0.6%”。

　　記者選擇了《教育學(xué)》和《教育心理學(xué)》兩門科目，每門科目收費60元，考試費用應(yīng)為120元。但因為繳費頁面中沒有顯示網(wǎng)銀支付按鈕，所以點擊“立即支付”按鈕后，記者直接進入支付寶繳費頁面，加上手續(xù)費，記者需要繳納的考試總費用為120.72元。

　　“我報考了兩門科目，雖然交的手續(xù)費也不到1元，但還是覺得不應(yīng)該交。”李先生告訴記者，他平時很少上網(wǎng)購物，所以并未開通支付寶，為了這次考試，他不得不將銀行卡與支付寶進行了綁定。“以前也沒聽說過使用支付寶要交手續(xù)費的，這個錢真的應(yīng)該由考生出嗎？”

　　部門回應(yīng)：手續(xù)費由支付平臺收取

　　針對李先生的疑問，省教育廳相關(guān)人員在接受記者采訪時表示，此前，我省中小學(xué)教師資格考試采用的是現(xiàn)場報名方式，為減少考生往返成本，盡可能節(jié)省因考試付出的人力、物力，并杜絕搭售輔導(dǎo)材料等現(xiàn)象，考試中心于2009年開始采取網(wǎng)上報名形式。

　　據(jù)介紹，從2009年起，我省教師資格考試便選擇了支付寶作為第三方支付平臺。對于沒有增加網(wǎng)銀支付的功能，該負責(zé)人解釋稱，網(wǎng)銀支付涉及多家銀行，考慮到考生使用的銀行卡難以統(tǒng)一，一直以來，考試中心便沒有安裝網(wǎng)銀支付端口。

　　就手續(xù)費一事，該負責(zé)人強調(diào)，相關(guān)考試的收費是公開、透明的，0.6%的手續(xù)費是支付寶收取的技術(shù)服務(wù)費，此費用目前不屬于免收費范疇，教育部門并未給考生額外增加負擔(dān)。

　　記者調(diào)查：他省引入第三方支付時由教育部門承擔(dān)手續(xù)費

　　為求證手續(xù)費的收取單位，記者于17日與支付寶方面取得了聯(lián)系。支付寶方面表示，向商家或合作伙伴提供支付服務(wù)后，收取相應(yīng)的手續(xù)費是第三方支付行業(yè)最基本的商業(yè)模式。

　　據(jù)悉，支付寶已經(jīng)和全國許多高校、培訓(xùn)機構(gòu)或考試中心建立了合作，總體來看，絕大部分機構(gòu)都愿意為用戶承擔(dān)這部分手續(xù)費。這種情況在網(wǎng)購等同樣涉及支付的領(lǐng)域也都是慣例。此外，用戶使用POS機刷銀行卡繳費，也會產(chǎn)生相應(yīng)的手續(xù)費，但這部分手續(xù)費一般都由機構(gòu)承擔(dān)，而不會讓用戶支付。

　　記者了解到，近年，湖北、安徽等省組織中小學(xué)教師資格考試時也引入了第三方支付平臺，但其平臺支持包括中國工商銀行、招商銀行、中國銀行等20家銀行的網(wǎng)銀支付，且不收取手續(xù)費。記者聯(lián)系該支付平臺工作人員得知，當?shù)亟逃块T與支付平臺簽署協(xié)議時，會提前商量好手續(xù)費事宜，考生一般不用承擔(dān)手續(xù)費。(本報記者萬仁輝)